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JB Plantin (Blog PRO)
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Analyses sur les évolutions du Web dans les pratiques commerciales, stratégies des entreprises, relations clientes
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Un problème d'innovation en France ?
... ou un problème de prise de risques ? ou encore un marché de ronchons à qui on ne peut rien proposer qui n'existât ailleurs ? Lire la suite
Publié le 10 avril 2012 INTERNET -
La guerre des étoiles
L'organisation réseau en étoiles est un contre-sens au fonctionnement en réseau, au sens propre. Si le terme réseau peut rassurer et donner l'impression que l'o... Lire la suite
Publié le 06 avril 2012 INTERNET -
Comment créer une liste d'Intérêts sur Facebook ?
Facebook vient de lancer un service de Liste, à l'image de ce que propose Twitter... La création d'un Liste est assez simple. la Liste peut finalement être... Lire la suite
Publié le 13 mars 2012 INTERNET -
L'infographie, nouvelle représentation Conseil
L'infographie est au rapport d'études de cabinet de conseil ce que le Twitt est à l'éditorial... Les choses bougent. Vite. Très vite. Et tout le monde est bien... Lire la suite
Publié le 20 février 2012 INTERNET -
Pour innover commencer par détruire, interdire…
L'innovation reste toujours un sujet particulier pour l'entreprise. Il y a l'innovation voulue parce que l'entreprise se doit de créer de nouveaux produits ou... Lire la suite
Publié le 17 février 2012 INTERNET -
Curation et stratégie d'influence
Emerger, faire du buzz, se faire connaître ou reconnaître... dans un contexte où l'information est plus que surabondante et où n'importe quel ado peut être auss... Lire la suite
Publié le 16 février 2012 INTERNET -
Gestion de crise...
Cela fait deux fois que je suis interpellé sur le sujet. Non pas sur la gestion de la crise qui dure, mais dans le cadre de la gestion de projets. Lire la suite
Publié le 09 février 2012 INTERNET -
Le syndrome du passager, en conduite de projets
Ceux qui ont le permis de conduire connaissent cette sensation désagréable, parfois, de se retrouver à la place du passager alors que le conducteur ne vous... Lire la suite
Publié le 19 janvier 2012 INTERNET -
Composition et organisation d'une équipe Social Media
Jeremy Owyang s'appuie sur un sondage réalisé en juin 2011 par Altimeter auprès de 144 Global Social Media Managers (ils exercent leurs fonctions dans des... Lire la suite
Publié le 03 janvier 2012 INTERNET -
Et si vous interdisiez la reconduction automatique des budgets ?
L'organisation budgétaire (héritage de la culture du Plan) est ainsi faite que l'on s'organise d'une année sur l'autre. Bien entendu, en période de définition... Lire la suite
Publié le 16 décembre 2011 INTERNET -
Tendances Social Media 2012
Premier d'une longue série d'articles à venir en cette période de fin d'année, prélude à la nouvelle qui s'annonce, le jeu des prédictions et autres analyses... Lire la suite
Publié le 12 décembre 2011 INTERNET -
Service client de qualité ? Inspirez-vous du service public…
Qui l'eût crû ? Oui, je vais encenser l'administration. Enfin, une partie. Certes il reste des pataquès de glandus moldus dans l'Administration et quoi qu'en... Lire la suite
Publié le 06 décembre 2011 INTERNET -
BNP Paribas, Parlons vrai
La BNP nous engage à parler vrai avec elle au travers de son site "Parlons Vrai". L'opération est relayée par voie classique de publicité télévisuelle. Alors... Lire la suite
Publié le 27 novembre 2011 INTERNET -
Social Media, la bataille du dernier mètre (clic ?)
Les Social Media, ou plus globalement la stratégie digitale, pose régulièrement la question de son ROI... Comme expliqué dans cette note (ROI Social Media) qui... Lire la suite
Publié le 20 novembre 2011 INTERNET -
La procédure du Bon Sens
"Quelle est la procédure ? Vous n'avez pas respecté la procédure ? Comment, vous n'êtes pas au courant de la nouvelle procédure ?" ... et a contrario, "Je... Lire la suite
Publié le 01 novembre 2011 INTERNET -
ROI Social Media
Sujet qui prête toujours à controverse, ou qui arrange facilement les uns, ou les autres... Toujours est-il qu'en période difficile, il est nécessaire de... Lire la suite
Publié le 01 novembre 2011 INTERNET -
Curation versus Automatisation
Le terme Curation permet sans doute permis à certaines entreprises de penser qu'elles ont enfin trouvé le moyen de pouvoir participer aux discussions les... Lire la suite
Publié le 24 octobre 2011 INTERNET -
Quelle valeur pour l'information ?
Je ne suis pas certain d'apporter des réponses. Loin de là... Mais en ReTwittant ce matin cette "information" sur un achat de chars américains par la Grèce, j'a... Lire la suite
Publié le 12 octobre 2011 INTERNET -
Les réseaux, les cercles de contacts... en entreprise
Business Insider publie une présentation de Paul Adams (Here's The Presentation That Inspired Google+). Comme le titre l'indique, ce serait la synthèse des... Lire la suite
Publié le 29 septembre 2011 INTERNET -
Peut-on éviter le coup de bourre ?
S'il est une constante en matière d'organisation, principalement dans le cadre de la production d'une livraison, c'est la tension qui existe à l'approche de... Lire la suite
Publié le 29 septembre 2011 INTERNET