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Inbenta Recherche Sémantique et Traitement du Langage Naturel
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Technologie du Traitement du Langage Naturel et recherche sémantique.
Applications web: service clientèle en ligne et acquisition de trafic organique
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Relation client : voyage temporel à 10 ans !
Fabien Fouissard & la société iAdvize.com vous proposent de partager sur l’avenir de la relation client, non pas l’année prochaine, ou dans deux ans, mais... Lire la suite
Publié le 25 novembre 2010 FOCUS EMPLOI, INTERNET, WEB2.0 -
Le client en ligne, le contenu web: mais qui est le ROI?
Depuis tous temps, avant même la première monarchie de Clodion le Chevelu (v.390-v.450,merci Wikipédia), le client a toujours été ROI. C’est le client qui... Lire la suite
Publié le 02 novembre 2010 FOCUS EMPLOI, INTERNET, WEB2.0 -
Butagaz.fr passe au Traitement du Langage Naturel
Butagaz a récemment mis en place sur son nouveau site www.butagaz.fr une solution dynamique de Question/Réponse ou FAQ dynamique, basée sur le Traitement du... Lire la suite
Publié le 02 novembre 2010 FOCUS EMPLOI, INTERNET, WEB2.0 -
L’analyse d’opinion en ligne – IV journées du Réseau Galicien de Traitement du...
Le 13 et le 14 octobre, Inbenta a été invitée à présenter ses derniers travaux sur la recherche et la reconnaissance de commentaires sur les réseaux sociaux. Lire la suite
Publié le 25 octobre 2010 FOCUS EMPLOI, INTERNET, WEB2.0 -
Nos Assistants Virtuels sont aussi présents sur Facebook
Essayez notre Assistant Virtuel sur Facebook http://apps.facebook.com/inbenta-assistant/ vous pouvez commencer par saluer notre avatar, et puis demander ce que... Lire la suite
Publié le 07 octobre 2010 FOCUS EMPLOI, INTERNET, WEB2.0 -
La solution de gestion d’e-mail d’inbenta intègre désormais Twitter
Inbenta présente une nouvelle fonctionnalité pour son gestionnaire d’e-mail: La possibilité d’analyser sémantiquement et de traiter en temps réels les messages... Lire la suite
Publié le 13 septembre 2010 INTERNET, WEB2.0 -
Inbenta assistera au Sonet-2010 « Social Networks: Computing and Mining »
qui aura lieu à la Faculté d’informatique de la Mendel University de Brno en République Tchèque. Le Centre de Recherche de l’Université Mendel University in Brn... Lire la suite
Publié le 06 août 2010 FOCUS EMPLOI, INTERNET, WEB2.0 -
Assitant virtuel Iberia.com
• Plus de 30.000 questions ont déjà été traitées avec pertinence • L’internaute formule sa question comme il le souhaite et notre solution lui apporte une... Lire la suite
Publié le 23 juillet 2010 -
OpenSearch est désormais supporté par Inbenta Semantic Search Engine
Qu’est-ce que c’est l’OpenSearch? OpenSearch est un ensemble de technologies permettant que les résultats d’une recherche soient publiés sous un format adéquat... Lire la suite
Publié le 15 juillet 2010 -
Don’t make me browse!
Une approche sensée sur la recherche d’information sur un site web (web searchability) Depuis que Steve Krug a publié son ouvrage intitulé “Don’t make me... Lire la suite
Publié le 15 juillet 2010 -
Les moteurs de recherche sémantique: Réalité ou fiction
Depuis plusieurs années, nous parlons de recherche sémantique, web 3.0, et d’autres concepts liés au monde sémantique et à la capacité de trouver ce que... Lire la suite
Publié le 09 juin 2010 -
Chiffres et Tendances – Services clientèles en ligne
Nous contactons de plus en plus le service clientèle des entreprises. Aujourd’hui 79% de la population français contacte ces services avant- et après- vente et... Lire la suite
Publié le 11 mai 2010 -
FAQ sur les FAQ
FAQ sur les FAQ Y a-t-il une meilleure façon d’écrire à propos des FAQs qu’en utilisant la section de FAQ? Probablement non; voilà pourquoi nous espérons que... Lire la suite
Publié le 04 mai 2010 -
5 clefs de succès pour une bonne gestion des e-mails dans un centre de contact
Contrairement à ce que nous pourrions penser l’usage de l’e-mail comme canal du service clientèle en ligne ne diminue pas, au contraire il se renforce jour aprè... Lire la suite
Publié le 12 avril 2010 -
UAB – INBENTA signent un partenariat de collaboration
Inbenta signe un partenariat avec l’Université Autonome de Barcelone (UAB) visant à promouvoir le développement commun de connaissances dans le domaine des... Lire la suite
Publié le 29 mars 2010 -
Inbenta participera au “Forum des industries de la langue” organisé par...
Inbenta participera au premier « Forum des industries de la langue » qui sera organisée dans le cadre de la Semaine de la langue française le 17 Mars à... Lire la suite
Publié le 09 mars 2010 -
WebAnalytics: Tendances Social Media Monitoring
Le salon e-marketing Paris 2010 auquel inbenta a participé a accueilli cette année 200 exposants, 125 conférences et plus de 11 500 visiteurs. Lire la suite
Publié le 01 mars 2010 -
Inbenta a presenté les résultats de son nouveau projet Semantic SEO lors d’un...
Au cours d’un petit déjeuner d’affaires qui a eu lieu le jeudi 11 Février, Inbenta a présenté sa dernière innovation sur le référencement naturel « automatisé... Lire la suite
Publié le 19 février 2010