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Music Key, la plateforme de streaming musical de Youtube arrive lundi prochain sur nos écrans. Déja leader de la vidéo en ligne, Youtube se lance maintenant dan... Lire la suite
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Les 10 meilleurs camping à plus de 94 % de satisfaction : Podium « Sat Tools 201...
Cliquez sur l'image pour l'agrandir ...La saison 2014 est achevée, et nous présentons le podium Sat Tools de la Satisfaction client des campings. Lire la suite
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vous auriez tort de vous en priver !Comme je l’expliquais dans mon billet La vidéo en ligne : c’est simple, efficace et accessible, notamment parce que ça... Lire la suite
Le 02 novembre 2014 par Ticotherapeuthe
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Quel serait le "vrai" taux de satisfation, si vous aviez pu interroger la totalité de vos clients ?Comme vous ne pouvez pas les interroger tous, vous n'en... Lire la suite
Le 12 novembre 2014 par Chrisfan
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Les réseaux au service de la multitude
Voici le texte intégral, et la vidéo, de mon intervention « Les réseaux au service de la multitude » dans le cadre de la conférence X-Mines-Consult (XMC) : la... Lire la suite
Le 29 novembre 2014 par Ticotherapeuthe
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MindManager 15, SharePoint et autres nouveautés !
Bonjour, Le plus spectaculaire dans la version 15 n’est peut-être pas l’ajout de nouvelles fonctionnalités – encore que je vais vous en dévoiler quelques-unes... Lire la suite
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Le 04 novembre 2014 par Bedigitalbusiness
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Comment éviter les "faux avis clients" sur internet ?
Plutôt que de subir les mauvais avis, il vaut mieux les maîtriser ! La saison 2014 dans l’hôtellerie de plein air et le secteur du tourisme est presque pas... Lire la suite
Le 17 novembre 2014 par Chrisfan
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Comment satisfaire ses clients sur des services « invisibles » exemple Tenue...
Je remercie Jérôme Clarysse, PDG Fondateur de RCA d’avoir rédigé ce billetSi vous possédez une voiture, vous êtes amené, par obligation, à faire réaliser... Lire la suite
Le 14 novembre 2014 par Chrisfan
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