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BM Connect : les réseaux sociaux internes poussent à la collaboration augmentée
Par L'Atelier - Paris 30 janvier 2013 Laisser un commentaire Mots-clés : Innovation, Management, Société Usages, Cambridge, IBM, Amérique du Nord, Californie, IBM,... Lire la suite
Un aperçu de la consommation online et des cybers acheteurs
éAu bénéfice des lecteurs retailers de notre blog, nous publions davantage sur les tendances, l’évolution et les actualités du point de vente conventionnel. Cependant, il est très... Lire la suite
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Le shopping en ligne, quelle belle invention ! En quelques clics, on peut trouver la robe à ou les chaussures de ses rêves sur les nombreuses boutiques en... Lire la suite
Le 31 janvier 2013 par Etv
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CES « Customer Effort Score » le nouvel indicateur ultime de la satisfaction...
Le premier indicateur « unique et ultime » a été le « NPS » ou Net Promoter Score, de Fred Reichheld. Il vise à déterminer la fidélité des clients sur la seule... Lire la suite
Le 03 janvier 2013 par Chrisfan
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Groupe, page, profil… le point sur votre communication sur Facebook
Les articles sur Facebook sont nombreux dans nos colonnes, que ce soit pour évoquer des stratégies intéressantes, pour donner des bonnes pratiques, ou pour... Lire la suite
Le 31 janvier 2013 par Jlboulin
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Vos publications sur les réseaux sociaux et les risques liés.
Dans cette infographie de TrendMicro: » Les risques liés aux publications sur les réseaux sociaux » vous trouverez des informations concises sur les... Lire la suite
Le 03 janvier 2013 par Asz
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ReTweets : 10 façons de les encourager pour plus de partage
Pour qu’on vous retweete, Twitter donne la possibilitĂŠ de le faire de 2 manières:Les utilisateurs peuvent directement cliquer sur le lien  »Retweeter » Â... Lire la suite
Le 20 janvier 2013 par Affairadom
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Nouvelle étude sur les avis consommateurs
En ce début d’année, une nouvelle étude sur les avis consommateurs a vu le jour. Cette étude, menée auprès de 2004 adultes américains, se porte sur l’acquisitio... Lire la suite
Le 15 janvier 2013 par Ecremer
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Géographie des menaces de réseaux sociaux en image.
Quelles sont les informations que vous publiez et qui risquent d’être une menaces? Ce sont les renseignements que vous trouverez dans cette infographie de... Lire la suite
Le 14 janvier 2013 par Asz
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L’autodérisation, une stratégie marketing qui fonctionne !
Certaines marques évoluent dans des univers pleins de stéréotypes et sont de temps en temps assez mal considérées. L’entreprise américaine Planet Fitness l’a... Lire la suite
Le 09 janvier 2013 par Ecremer
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Amazon premier en satisfaction client aux US
Cliquez sur l'image pour l'agrandir....Amazon reste le premier en terme de satisfaction clients aux US, selon le dernier rapport annuel Holiday E-Retail... Lire la suite
Le 02 janvier 2013 par Chrisfan
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[Infographie] Marketing : quels réseaux sociaux faut-il cibler en 2013 ?
See on Scoop.it – Médias Sociaux 2.0 Pardot, spécialiste du marketing B2B, a publié une infographie revenant sur les chiffres et performances des principaux... Lire la suite
Le 15 janvier 2013 par Asz
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Le 18 janvier 2013 par Kfjznefzirz : Conso, Emarketing, Marketing & Publicité
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Le 01 janvier 2013 par Asz : Emarketing, Internet, Médias, Web2.0
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