Marques — CRM

Marques — CRM

• Relation Client 2.0 : un grand merci à...

  Comme je vous l'avais annoncé dans ce blog, hier, 10 février 2009, a eu lieu la première conférence "Relation Client 2.0" de l'Association Française de la... Lire la suite

  Le 11 février 2009 par   Anne Onyme
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• Le mobile et la grande distribution : adopter une démarche métier (2/2)

  Pour faire suite aux exemples présentés dans le billet intitulé Le mobile et la grande distribution: un constat, il faut maintenant tirer des enseignements. Lire la suite

  Le 10 février 2009 par   Davidmas
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• Techdays 2009 : jour 1

  

  Les techdays 2009 c'est 16 000 inscrits pour les 3 jours, et le plus grand évènement européen, organisé par Microsoft et ses partenaires. Lire la suite

  Le 10 février 2009 par   Olivier Duval
  

• Sensibilisez vos adhérents sur la relation client basique !

  On parle beaucoup en ce moment de CRM (Customer Relationship Management) ou GRC (Gestion de la Relation Client) en bon français, avec des outils magiques et... Lire la suite

  Le 10 février 2009 par   Jlboulin
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• American airlines

  Les abonnés su système de fidélité AAdvantage d'American Airlines peuvent obtenir plus rapidement l'information grâce à un nouveau système en reconnaissance... Lire la suite

  Le 09 février 2009 par   Philippe Poux
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• EGILIA Learning, sponsor officiel du Salon TECHDAYS 2009 :

  Communiqué de presse Paris, le 31 Janvier 2009 EGILIA Learning, le spécialiste de la formation professionnelle et certifiante en Informatique et en Management... Lire la suite

  Le 03 février 2009 par   Alex Ruben
  

• JERLAURE : Maître d'oeuvre du nouveau Data Center de CEGEDIM

  C’est pour accompagner le développement de ses activités sur les marchés de la santé et de l’assurance des personnes, que Cegedim a souhaité se doter d’un... Lire la suite

  Le 03 février 2009 par   Alex Ruben
  

• Connaissez-vous Catherine Coolen ? Les DSI traditionnels n'aiment pas trop ces...

  Catherine (dont le mari est passé sur le billautshow il y a peu - voir ici) s'occupe de Zoho en France.Zoho, pour ceux qui ne le sauraient pas, est une suite... Lire la suite

  Le 01 février 2009 par   Anne Onyme
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• En direct de la "war-room" de chez Lippi...

  Peut-être vous souvenez-vous de ma virée en Poitou Charentes en octobre dernier ?J'avais eu l'occasion de venir chez Lippi, une entreprise industrielle qui... Lire la suite

  Le 29 janvier 2009 par   Anne Onyme
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• L’Entreprise 2.0 et sa e-réputation

  Notre cinquième plateau aura certes, vous vous en rendrez compte, un imperceptible accent d'argumentaire commercial - car le thème de la e-réputation est très... Lire la suite

  Le 26 janvier 2009 par   Webcastory
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• Acsel, Obama, 2 start-ups... et une coupe de champagne...

  

  Hé bien, quelle journée que celle d'hier...Matinée de travail à l'Acsel (l'association de l'économique numérique)... Sur le thème du e-commerce européen. Lire la suite

  Le 21 janvier 2009 par   Anne Onyme
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• index

  Perfect Sale réunit en une seule plateforme en ligne : un outil de vente en ligne un système CRM pour gérer votre fichier client une solution de datamining... Lire la suite

  Le 20 janvier 2009 par   Thomas Ka
  

• Gérer et dynamiser la vente

  Up tu date e-boutique Perfect Sale intègre l'ensemble des fonctionnalités nécessaires pour développer un e-commerce from the box. Vous pouvez rapidement déploye... Lire la suite

  Le 20 janvier 2009 par   Thomas Ka
  

• Gestion de production : le logiciel d'Obilog passe en version 4.5

  La version précédente du produit d’OBILOG, PROCOST-PROQUAL, était majeure par son changement d’aspect. En effet, un gros travail ergonomique avait transformé... Lire la suite

  Le 19 janvier 2009 par   Alex Ruben
  

• BizSpark, le programme de Microsoft qui va aider les start-up suisse

  

  Lancé par Steve Ballmer en personne, PDG de Microsoft, en fin de l'année 2008, Bizspark est un nouveau programme mondial d'accompagnement de jeunes pousses... Lire la suite

  Le 10 janvier 2009 par   Thierry Piguet
  

• Pourquoi ne pas démarrer un blogue?

  

  Vous possédez une entreprise ou travaillez dans un organisme qui doit diffuser de l’information? Lire la suite

  Le 09 janvier 2009 par   Benoit Descary
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• soldes et marketing dans la poche

  celio* et the CRM Mobile réédite les « soldes*mobiles » Suite au succès commercial de la première édition organisée en juin dernier, l'opération « soldes*mobile... Lire la suite

  Le 06 janvier 2009 par   Pminguet
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• Joyeux Noël et bonne année 2009

  La fin de l'année 2008 est pour moi la fin d'une histoire. De 15 ans d'histoire pour être précis. En effet, je quitte ce 31 décembre (ce qui reste de)... Lire la suite

  Le 28 décembre 2008 par   Guillaume Buffet
  

• Joyeux Noël et bonne année 2009

  

  La fin de l'année 2008 est pour moi la fin d'une histoire. De 15 ans d'histoire pour être précis. En effet, je quitte ce 31 décembre (ce qui reste de)... Lire la suite

  Le 28 décembre 2008 par   Guillaume Buffet
  

• Le premier widget avec un bon de réduction inside chez Croquons la vie

  

  Les widgets sont de petites applications que l'on insère aussi bien sur un blog, son iPhone, etc... Le site Croquons la vie de Nestlé, sous l'impulsion du patro... Lire la suite

  Le 19 décembre 2008 par   Mry
  

• Faire vivre à l’internaute une expérience d’achat en ligne aussi qualitative...

  

  Mercator-Publicitor (Editions Dunod) nous propose une interview* de Nathalie Lemonnier, Directrice Internationale CRM, Internet et Média, chez Christian Dior... Lire la suite

  Le 15 décembre 2008 par   Lanette78
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• Le satyre 2.0 : de la catégorisation de la chair à l’oubli des conséquences...

  Citoyens ! Il est des extraits lus sur le web qui retentissent comme une gourmandise intellectuelle de bon matin. Après avoir fait un tour chez Mry, une... Lire la suite

  Le 02 décembre 2008 par   Lilzeon
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• Vers toujours plus de convergence du marketing on et off line

  À la suite de son plus grand événement européen, Unica éditeur de solutions logicielles marketing, annonce que les spécialistes du marketing placent... Lire la suite

  Le 26 novembre 2008 par   Olione
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• “Internet nous a permis de recruter une nouvelle frange de clientèle, plus...

  

  Afin de poursuivre mon analyse du Luxe Online, je vos propose une interview exclusive de Olivier Di Maggio, Responsable Marketing Client International au sein d... Lire la suite

  Le 25 novembre 2008 par   Lanette78
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• Conférences Agences de communication Et si la crise était une formidable...

  Conférences Agences de communication Et si la crise était une formidable opportunité pour réinventer le modèle agence ? Du 23 au 24 Mars 2009. Jérémy Dumont... Lire la suite

  Le 19 novembre 2008 par   Levidepoches
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• Message Business avec SNCD tente d'annulation la marque « Emailing »

  Le lundi 3 novembre 2008, Message Business et le Syndicat National de la Communication Directe ont lancé une assignation en vue d’obtenir l’annulation de la... Lire la suite

  Le 17 novembre 2008 par   Alex Ruben
  

• UGAL soutient la journée des entrepreneurs

  Crise financière? Mois de Novembre ? Ce n’est pas toujours facile de garder la pêche en ce moment. Pour remédier à la morosité ambiante, on peut cliquer "NO" su... Lire la suite

  Le 13 novembre 2008 par   Ugal
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• Les flux rss, un nouvel usage pour l'entreprise

  Le point avec Luc Offerlé, consultant au sein de Pressendo, sur les nouvelles pratiques issues du développement du Web 2.0. L’idée est d’aller vers plus de... Lire la suite

  Le 06 novembre 2008 par   Jérémy Dumont
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• La force et les nuages

  Quel coup de force! Salesforce.com, l'une des entreprises les plus innovantes en matière de SaaS, a annoncé il y a quelques jours, une offre d'hébergement... Lire la suite

  Le 05 novembre 2008 par   Allo C'Est Fini
  

• Nouvel organiseur gratuit sous Windows et Mac

  La SPRL Architektura vient d'annoncer le lancement de son nouveau logiciel de gestion de contacts gratuit : 4ASoft Agenda. Grâce à celui-ci, on peut gérer... Lire la suite

  Le 04 novembre 2008 par   Alex Ruben
  

• Deux propositions pour un e-commerce plus humain

  Les statistiques* données en matière de e-commerce révèlent que même les sites les plus sophistiqués en matière de technologies interactives (Flash, écran... Lire la suite

  Le 03 novembre 2008 par   Marianne Dekeyser
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• Développez votre business avec les chaînes de Prospection et de Fidélisation !

  Dans le cadre du Cercle des Experts du site Marketing-Etudiant.fr nous avons réalisé un dossier sur les Chaînes de Prospection et de Fidélisation. Lire la suite

  Le 02 novembre 2008 par   Frederic Canevet
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• 48° Nord, des novateurs en Conseil/Audit pour la fidélisation clients

  Focus sur cette jeune société strasbourgeoise dont la démarche est intéressante et innovante. Jérôme, professionnel du CRM dont j'ai croisé le chemin il y a 2... Lire la suite

  Le 02 novembre 2008 par   Lionelschwartz
  

• Développez votre business avec les chaînes de Prospection et de Fidélisation !

  

  Dans le cadre du Cercle des Experts du site Marketing-Etudiant.fr nous avons réalisé un dossier sur les Chaînes de Prospection et de Fidélisation. Lire la suite

  Le 29 octobre 2008 par   Frederic Canevet
  

• Epargnez les fôrets...

  Je suis effarée de voir la montagne de papier qui atterrit dans ma boite aux lettres toutes les semaines. Ce n'est pas un phénomène nouveau mais il semblerait... Lire la suite

  Le 28 octobre 2008 par   Pleindidees
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• Compario innove dans le domaine du Social Shopping

  Comme prévu voici d'autres informations sur la nouvelle version de Compario sortie le 24 septembre 2008. « Compario TagNav©» : Navigation par Tag Véritable outi... Lire la suite

  Le 21 octobre 2008 par   Frédéric Denel
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• Agence ou annonceur ? Un choix compliqué à faire ?

  C’est la grande question qu’on se pose souvent. Qu’est ce qui peut nous motiver à travailler en agence ou chez l’annonceur. Marketing, communication,... Lire la suite

  Le 20 octobre 2008 par   Broynette
  

• Excellente analyse

  NewsFactor publie une étude qui démontre que la reconnaissance vocale a de l'avenir car elle n'impacte pas que les SVI, elle a aussi un rôle à jouer dans le... Lire la suite

  Le 14 octobre 2008 par   Philippe Poux
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• Les Cubes 2008: Palmarès.

  Les Cubes 2008 ont été remis mardi 7 octobre. Cette cérémonie récompense les meilleures campagnes de marketing direct de l'année. Plus d'infos sur Les Cubes... Lire la suite

  Le 11 octobre 2008 par   Sylvestreb
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• Addona Editions Innomatix au salon des micro entreprises

  Pierre Famechon, le créateur d’ADDONA EDITIONS / INNOMATIX, vous accueillera sur son Stand R24, Espace Gérer, où il proposera ses solutions Professionnelles... Lire la suite

  Le 07 octobre 2008 par   Alex Ruben
  

• Dela : Changes Of Atmosphere

  La bombe est lâchée dans le petit monde du Hip Hop. La dernière coqueluche du beatmaking au pays de l'Oncle Sam ne vient pas de New-York ni de Los Angeles,... Lire la suite

  Le 05 octobre 2008 par   Danydan
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• 4 questions à propos du Buzz Marketing..

  Gregory Pouy de Buzz Paradise a posé 4 questions sur le Buzz Marketing à une dizaine de bloggers dans le cadre des conférences de www.buzzthebrand. Lire la suite

  Le 04 octobre 2008 par   Frederic Canevet
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• Expo e-business webmarketing pour nos amis belges

  Customer First, le premier événement national consacré au secteur interactif, change de nom pour devenir Digital Marketing First. Lire la suite

  Le 01 octobre 2008 par   Fredericbouffier
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• Salesforce.com Tour De Force

  J'ai le plaisir d'avoir été invité à la présentation de la version Winter 09 de l'application CRM SaaS salesforce.com,ici à Amsterdam. Lire la suite

  Le 01 octobre 2008 par   Janosizoltan
  

• Tweets for Today

  12:18 Intervient dans une table ronde au Cnit : "Expression des besoins, choix d'une solution : un CRM pour chaque entreprise ? Lire la suite

  Le 30 septembre 2008 par   Frédéric-Michel Chevalier
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• Les 6 règles du e-commerce rentable en 2008

  

  De retour au salon du e-commerce 2008 je voulais vous faire un retour sur la conférence évidemment incontournable, presque clichée, mettant l'accent sur les 6... Lire la suite

  Le 28 septembre 2008 par   Abonéobio
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• Insolite - Big brother 2012 et Science-fiction ?

  Les technologies et les systèmes existent déjà. Avec un peu de malchance, cela donnerait peut-être ce qui suit… La Défense, lundi 18 janvier 2012. Lire la suite

  Le 18 septembre 2008 par   Hugues-André Serres
  

• idylis certifié par salesforce.com

  Issy-les-Moulineaux, le 9 septembre 2008, idylis, spécialiste du logiciel de gestion en mode SaaS, annonce le lancement d' « idylis Invoicing Solution », une... Lire la suite

  Le 18 septembre 2008 par   Alex Ruben
  

• La Banque Degroof choisit Seagull Software

  La Banque Degroof, la première banque privée et d’affaires indépendante de Belgique, spécialisée dans la gestion du patrimoine auprès d’investisseurs privés, de... Lire la suite

  Le 18 septembre 2008 par   Alex Ruben
  

• « Mass customisation » : Nike nous refait le coup de Kickers !

  Au début du boum du CRM fin des années 90’, un orateur d’une conférence sur le sujet, parlait avec enthousiasme du développement du « mass customisation ». Lire la suite

  Le 15 septembre 2008 par   Elie_liberman
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• Plus simple, plus rapide, moins cher dans les messageries

  Tous les consultants CRM vous le diront, l'application CRM ne produit pas à elle seule tous les résultats espérés pour conquérir et fidéliser les clients. Lire la suite

  Le 03 septembre 2008 par   Eric Blanche
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• Nouvelle version de Compiere par Axilom

  Axilom, partenaire Gold de Compiere, participera pour la 2ème année consécutive au salon ERP, qui se tient à Paris (CNIT La Défense) du 30 septembre au 2 octobr... Lire la suite

  Le 01 septembre 2008 par   Alex Ruben
  

• Le marketing relationnel ou l’art d’Aimer son client

  J’enseigne chaque année à mes étudiants en Marketing & Communication que la vente d’aujourd’hui ne se limite pas à 7 étapes, que vendre n’est pas seulement... Lire la suite

  Le 25 août 2008 par   Hervé Padilla
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• Le procès ridicule du mois

  

  Il y a quelques mois, de nombreux procès s’étalaient sur les pages d’accueil, pour peu que ce soit un blog ou un outil d’agrégation. Lire la suite

  Le 09 juillet 2008 par   Gourousdunet
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• Quatre sociétés de services pour répondre à une demande

  Les responsables de ces quatre sociétés de services aux entreprises sont en effet partis d’un constat simple : les décideurs veulent le plus souvent pouvoir... Lire la suite

  Le 30 juin 2008 par   Alex Ruben
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• Design & 360°

  Une récente visite du « vaisseau amiral » de Citroën sur les champs m’a remis en mémoire le CB-News du 31 mars dernier qui consacrait plusieurs pages sur le... Lire la suite

  Le 26 juin 2008 par   Elie_liberman
  

• Fidéliser sur Internet dans le tourisme, c’est d’abord prescrire

  

  J’ai encore entendu parler aujourd’hui du fameux triptyque de la commercialisation sur Internet : séduire, vendre et fidéliser. Lire la suite

  Le 24 juin 2008 par   Philipprfabry
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• Les logiciels de gestion d'entreprise

  Afin d'optimiser la gestion de votre activité, il est fortement conseillé de mettre en place des outils de gestion informatisés adaptés à votre entreprise, qui... Lire la suite

  Le 18 juin 2008 par   Capgestion
  

• Feedback 2.0, outil de valorisation des communautés en ligne

  

  Je rebondis sur le billet analytique de Verbalkint au sujet de l’analyse de l’influence des médias sociaux sur Internet car j’ai découvert [tardivement] un outi... Lire la suite

  Le 16 juin 2008 par   Opinionwatch
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• Message Business Campus session d'été

  Le webmarketing B to B connaît un fort développement avec l’émergence de nouveaux outils qui permettent de dynamiser les actions de fidélisation clients,... Lire la suite

  Le 10 juin 2008 par   Alex Ruben
  

• Nouvelle version d’Amazon.fr

  Amazon.fr a mis en ligne une nouvelle navigation pour améliorer la visibilité des boutiques du site et faciliter l’accès à leurs produits. Lire la suite

  Le 06 juin 2008 par   Nicolas
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• 2ème édition de l'Internet campus

  Au cours cette deuxième édition, huit experts apporteront leurs éclairages sur les bilans et tendances du marketing sur Internet. Lire la suite

  Le 28 mai 2008 par   Alex Ruben
  

• Au carrefour de la connaissance client, de l'opérationnel et de la...

  Lu dans Strategies Signe que les temps changent, l'une des toutes premières agences de publicité en France, BETC Euro RSCG, s'appelle désormais BETC 4D. Lire la suite

  Le 26 mai 2008 par   Jérémy Dumont
  

• Salon Online : Salon Online 2008

  Les 28 et 29 mai prochains, ouverture du salon Online 2008 dédié à l’e-marketing (e-commerce, e-mail, e-video, e-business). Cette année, Online sera... Lire la suite

  Le 23 mai 2008 par   Guillaume Grimbert
  

• L’audience comme média ou la ville comme “5ème écran” : cahier de tendances JC...

  Citoyens ! En lisant le blog de Xavier, j’ai donc découvert le cahier de tendances élaboré par JC Decaux avec de nombreux contributeurs de renom (Maurice Lévy,... Lire la suite

  Le 18 mai 2008 par   Lilzeon
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• Monetizing Your Blog : Huit articles de fond à lire ou à relire

  Je viens de recevoir un email relativement intéressant en provenance du site http://www.feedshot.com (bien moins intéressant). Ce site est en fait un service... Lire la suite

  Le 17 mai 2008 par   Jerome S.
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• Geekement Correct du 7 mai 2008

  Voici le sommaire de l’émission Geekement Correct de la semaine : Météo des Blogs : Scarlet n’est pas une série mais une campagne de Buzz et des anglais nous... Lire la suite

  Le 07 mai 2008 par   Micka39
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• Geekement Correct - Emission du 07/05/2008

  envoyé par GeekementCorrect Bonjour, Voici le sommaire de l’émission Geekement Correct de la semaine : Météo des Blogs : Scarlet n’est pas une série mais une... Lire la suite

  Le 07 mai 2008 par   Dimii
  

• "e-commerce et réseau de points de vente pour marketeurs lyonnais

  Notre prochaine conférence ADETEM Rhône Alpes c'est le 14 février ! E-Commerce et réseau de points de vente : confrontation ou coopération ? Lire la suite

  Le 06 mai 2008 par   Antonia Savey
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• Offre d'emploi : Chef de publicité

  Pour une société d'édition, à Lyon, qui conçoit et publie des supports (presse, web, outils), nous recherchons un Attaché commercial h/f. Lire la suite

  Le 06 mai 2008 par   Claire Romanet
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• Une autre vision du service : le service vraiment utile

  

  Dans un monde où le service devient l'un des principaux éléments de différenciation pour les entreprises, où même celles qui vendent des produits doivent... Lire la suite

  Le 02 mai 2008 par   Marianne Dekeyser
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• Le concept d’entreprise 2.0 n’est-il qu’une mode?

  

  C’est dans ma nature, je m’en excuse, de me méfier des entreprises informatiques qui annoncent la réalité de nouvelles tendances organisationnelles avant... Lire la suite

  Le 26 avril 2008 par   Carriereti
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• Atelier 17 Avril 2008-: Software Retailing : l'art du réseau

  Thierry Cadix de l’agence Singapour est venu le Jeudi 17 nous présenter les méthodes qu’ils utilisent dans le cadre de son activité de conseil. Lire la suite

  Le 21 avril 2008 par   Christophe Benavent
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• Qu’est-ce qui rime avec SP1… rien

  Voilà une vidéo à usage interne chez Microsoft, tout naturellement tombée dans le web, remake tout naze d’un vrai bon Springsteen. Lire la suite

  Le 17 avril 2008 par   Jaxx
  

• Histoire d'amour entre Google et Salesforce?

  TechCrunch rapporte officiellement ce matin le petit jeu de passe-passe qui existerait entre Google (qui ne fait pas uniquement dans le moteur de recherche, mai... Lire la suite

  Le 14 avril 2008 par   Janosizoltan
  

• Comment les marques s’adaptent au marché des seniors ?

  

  Le site Performance Client de La Poste a récemment publié un très bon dossier sur les spécificités du marché des SeniorsLe marché des Seniors est très... Lire la suite

  Le 13 avril 2008 par   Eric Blanche
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• Med-it 2008

  XCOM organise les 22 & 23 avril 2008 au Palais de la Culture d’Alger “Med-IT 2008″ Salon Professionnel d’Affaires sur les Technologies de l’Informatio... Lire la suite

  Le 09 avril 2008 par   Adel Miliani
  

• Retour sur la journée ODIT France : Tourisme et vente sur internet #2

  

  Deuxième partie de mon petit compte-rendu sur la journée technique ODIT France : “Tourisme et vente sur internet : méthode et indicateurs clés” qui a eu lieu... Lire la suite

  Le 07 avril 2008 par   Vincent Vandevelde
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• Comment commander vite chez France Loisirs ?

  Avec la "commande Flash" ... nouveau service fluide ... en reconnaissance vocale. Développée par Atos Worldline et mise en production en décembre 2007, avec... Lire la suite

  Le 01 avril 2008 par   Philippe Poux
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• Réunion Bingo: j'avais oublié ma grille

  Dans un de mes posts précédents concernant la vie de bureau, j'évoquais rapidement les bingo blabla d'IBM, en fait je pense que vous devriez revoir cette... Lire la suite

  Le 31 mars 2008 par   Aubergda
  

• Exploration n°7 - Piloter la relation auprès des communautés de clients

  Avec l'émergence des outils de type web 2.0, la volonté de créer des communautés de clients et d'entrer en contact avec elles va exploser cette année.J'ai... Lire la suite

  Le 19 mars 2008 par   Eric Blanche
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• 15ème édition du salon Plein Emploi, le 31/03 au CNIT

  Communiqué de presse, Mars 2008 Le salon des carrières et des compétences de l’Ingénieur High-Tech Lundi 31 mars 2008 Au Cnit - Paris, La Défense de 11 h 00 à 2... Lire la suite

  Le 13 mars 2008 par   Sophie Dautremant
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• SAP diversifie...trop tôt ?

  

  Qui ne connaît pas SAP, le leader mondial des progiciels applicatifs pour les entreprises ?On peut citer cette entreprise comme l'exemple de l'innovation... Lire la suite

  Le 13 mars 2008 par   Marianne Dekeyser
  

• Mobile Mardi : Les liens du Mardi 11/03

  ->>Résumé de la conférence Appl concernant le SDK de l'iPhone et de l'iPod (belgiquemobile.be)->>iPhone: découverte en images du kit de développement (SDK)... Lire la suite

  Le 12 mars 2008 par   Davidmas
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• Du Java pour iPhone : Steve Jobs confirme

  Tout de suite après le lancement en fanfare du kit de développement (SDK), Sun Microsystems a annoncé par la voix de son Vice Président, Eric Klein, la sortie... Lire la suite

  Le 11 mars 2008 par   Iphonautes
  

• Sun veut porter Java sur iPhone

  

  Java est un environnement d’exécution, qui repose sur ce que l’on appelle une machine virtuelle. Un appareil équipé de cette VM (Virtual Machine) peut donc fair... Lire la suite

  Le 09 mars 2008 par   Alexandre Laurent
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• Rapport: Mobile Marketer’s Mobile Outlook 2008

  Les équipes marketing et les consommateurs prennent la mesure du potentiel du canal mobile...En effet beaucoup parient que le marketing mobile va décoller... Lire la suite

  Le 27 février 2008 par   Davidmas
  

• Projets de Recherche TiM

  Derrière l'Atelier TiM et le Blog " Technologies du Marketing", il y a un réseau de chercheurs et de doctorants au sein du Ceros et dans d'autres institutions,... Lire la suite

  Le 26 février 2008 par   Christophe Benavent
  

• Quelques références

  

  Une liste bibliographique qui peut constituer le fond de lecture fondamental pour les lecteurs du blogs et les doctorants. Une sorte de bibliothèque idéale. Lire la suite

  Le 25 février 2008 par   Christophe Benavent
  

• 

  Si le marché est gagné par Unilog LogicaCMG, il est possible que je participe à un projet CRM relativement important incluant le paramétrage et la mise en... Lire la suite

  Le 16 février 2008 par   Eric Blanche
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• Et si Amazon devenait éditeur ?

  Les libraires attaquent de toute part Amazon, notamment en remettant en cause l’expédition gratuite des livres. Comme je l’avais précisé dans le post Les... Lire la suite

  Le 14 février 2008 par   Philippe Chouraqui
  

• E-commerce et réseau pour marketurs de Lyon

  Notre prochaine conférence ADETEM Rhône Alpes c'est demain ! E-Commerce et réseau de points de vente : confrontation ou coopération ? Lire la suite

  Le 12 février 2008 par   Alice Blondel
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• Conduite du Changement & MicroLearning

  Il y a quelques temps, j'ai exposé que la conduite du changement auprès des clients Seniors serait un savoir-faire permettant d'acquérir un avantage... Lire la suite

  Le 09 février 2008 par   Eric Blanche
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• Fidèle à la marque ou fidèle au magasin ?

  Le mouvement de concentration qu'a connu le circuit sélectif est entré dans une nouvelle phase. Les grands réseaux de parfumeries, Marionnaud, Sephora et... Lire la suite

  Le 03 février 2008 par   Alex Cosmeo
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• zohea developpe ses propres prologiciels

  Arnaud Beldame en charge de la recherche et développement 1) Comment êtes vous arrivé dans l’aventure Zohéa ? Tout d’abord je suis arrivé dans cette aventure dè... Lire la suite

  Le 31 janvier 2008 par   Alex Ruben
  

• Offre d'emploi : Responsable nouveaux médias

  Pour notre client, groupe indépendant français, acteur majeur sur son marché souhaitant se développer plus avant sur le web, nous recherchons son futur... Lire la suite

  Le 28 janvier 2008 par   Claire Romanet
  

• Le télémarketing en B2B

  À notre époque de Web 2.0 et de marketing de permission, le télémarketing semble voué à la disparition, non? Vous croyez? Pas moi! Je crois que le... Lire la suite

  Le 16 janvier 2008 par   B2bplanmarketing
  

• Sia Conseil recrute…

  Le département Services Financiers de Sia Conseil recrute des Consultants et Managers issus du monde bancaire ou de celui du conseil. Contactez nous :... Lire la suite

  Le 08 janvier 2008 par   Sia Conseil
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• Identifier la valeur d'un client

  J'ai récemment rappelé dans un billet précédent que "les entreprises seront de plus en plus nombreuses à se souvenir d'une vérité connue du CRM : le client... Lire la suite

  Le 05 janvier 2008 par   Eric Blanche
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• Pourquoi les informaticiens sont-ils haïs ?

  #Sommaire- Hostilité efficiente En quarante ans de métier, je n'ai cessé d'observer l'hostilité universelle dont font l'objet les informaticiens, au sein de... Lire la suite

  Le 29 décembre 2007 par   Lbloch