Étant donné que vous avez établi que votre incapacité à envoyer ou à recevoir des messages WhatsApp n’est pas liée à une panne généralisée, vous devez vous assurer de certaines choses de votre côté.
La première chose à vérifier est de savoir si vous disposez d’une connexion Internet stable et fiable. La connectivité Internet non fonctionnelle est l’une des principales raisons des échecs de livraison et de réception des messages WhatsApp. Heureusement, la vérification d’une connectivité Internet médiocre / non fonctionnelle est rapide et facile. Vous pouvez le faire en ouvrant une nouvelle page Web ou en effectuant une simple recherche sur Google. Si ces fonctionnalités sont à la hauteur, nous pouvons établir que la connectivité Internet n’est pas la raison de votre énigme WhatsApp.
Souvent, les problèmes de connectivité de WhatsApp peuvent également être causés par des connexions sans fil irrégulières et une mauvaise connectivité des données. Si vous soupçonnez un tel problème, il est conseillé de vous rapprocher de votre routeur et d’essayer de voir si les choses s’améliorent. Si cela ne résout pas le problème, un simple redémarrage du routeur peut également résoudre le problème. Si vous utilisez des données mobiles, il serait conseillé de déménager dans une zone avec une meilleure couverture du réseau mobile.
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