Il a fallu des décennies de barrières systémiques difficiles et d’exclusion pour les Américains handicapés pour garantir leur droit d’exister et de participer pleinement à notre société. Il y a trente-trois ans, le Congrès a adopté la Loi sur les Américains handicapés pour protéger les personnes handicapées de la discrimination capacitaire. À la base, la loi visait à faciliter l’accès aux transports et aux logements publics, comme les restaurants et les lieux de travail. Pourtant, les personnes handicapées sont toujours confrontées à une myriade de défis qui portent atteinte à leur droit de survivre et de prospérer dans notre société, et la technologie de surveillance de masse ne fait qu’aggraver le problème.
La technologie de surveillance basée sur les données a été intégrée dans presque tous les secteurs de la vie publique, apparaissant dans notre centres commerciaux, centres de loisirs et le lignes de transport en commun qui les relient. Fonctionnaires de la ville et représentants d’entreprises promis que ces outils rendraient nos vies plus faciles et nos aventures dans la sphère publique plus sûres. Cependant, d’innombrables études ont montré que ces technologies sont intrinsèquement biaisé et discriminatoire parce qu’ils ne sont pas construits ou utilisés dans un souci d’accessibilité.
Le logiciel de surveillance biométrique est programmé pour comparer les comportements à l’aide d’une ligne de base intégrée à sa conception qui ne tient pas compte de la diversité et de la nuance des handicaps. Les hypothèses enracinées dans le capacitisme sur ce à quoi les handicaps peuvent et devraient ressembler sont ancrées dans ces systèmes, exposant les personnes handicapées au risque d’être isolées ou de subir une punition déshumanisante pour avoir simplement existé en tant qu’elles-mêmes.
Prenez, par exemple, le programme Flex d’Amazon, qui utilise une application pour suivre les chauffeurs-livreurs d’Amazon dans le but de les inciter ou de les pénaliser en fonction de leur efficacité. Cela réduit les expériences des travailleurs handicapés, et le système de gestion algorithmique d’Amazon a été signalé pour licencier les personnes les plus lentes, quel que soit le handicap ou les besoins d’accès de l’individu.
L’expansion de la technologie biométrique est également une menace pour la santé et la sécurité des personnes handicapées. En mars, le maire de New York Eric Adams a proposé que les magasins interdisent les clients qui refusent de retirer leurs masques et exposer leurs visages à des caméras de surveillance équipées de reconnaissance faciale. Cette politique est discriminatoire à l’égard des personnes immunodéprimées, mettant en danger ceux qui comptent sur les bienfaits vitaux des masques pour la santé. De plus, en distinguant les acheteurs qui ne peuvent pas retirer leur masque, le maire Adams établit une norme de refus d’entrée et même de criminalisation de ceux qui sont incapables d’adapter leur comportement et leur apparence aux exigences de l’État de surveillance.
Les technologies de surveillance de masse imposées aux personnes handicapées menacent le sens même de l’accessibilité et risquent de les exclure de la société, d’interpréter à tort leur comportement comme dangereux et de les priver de leur autonomie. En tant que pays, nous devons faire plus pour nous assurer que le changement technologique ne se fasse pas au détriment des droits des personnes handicapées et de la justice.
Les législateurs ont été lents à agir, comme ils le sont souvent avec les changements technologiques, mais il y a des progrès. Le conseil municipal de New York a récemment introduit une ordonnance historique qui interdire la reconnaissance faciale dans les lieux d’hébergement publicen veillant à ce que la technologie biaisée ne menace pas ou exclure les personnes handicapées de la vie publique.
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Alors que ces outils de surveillance deviennent de plus en plus importants et incontournables, l’urgence avec laquelle les législateurs doivent agir ne peut être surestimée.
Sarah Roth est chargée de cours en développement et communication au Surveillance Technology Oversight Project (STOP).
Evan Enzer est un professionnel de la protection de la vie privée et un juriste chez STOP
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