Twitter jeudi a envoyé une lettre à Satya Nadellale directeur général de Microsoft, accusant le géant de la technologie d’utiliser à mauvais escient les données de la société de médias sociaux.
Dans la lettre, qui a été examinée par le New York Times, Twitter a déclaré que Microsoft avait violé un accord sur ses données et avait refusé de payer pour cette utilisation. Dans certains cas, indique la lettre, Microsoft a utilisé plus de données Twitter qu’il n’était censé le faire. Microsoft a également partagé les données Twitter avec des agences gouvernementales sans autorisation, indique la lettre.
“Microsoft a peut-être violé plusieurs dispositions de l’accord pendant une période prolongée”, a écrit Alex Spiro, l’avocat personnel d’Elon Musk, propriétaire de Twitter, dans la lettre à M. Nadella.
La lettre peut être un prélude à Twitter essayant de facturer Microsoft pour ses données. M. Musk, qui acheté Twitter l’année dernière pour 44 milliards de dollars, a déclaré qu’il était urgent pour l’entreprise de gagner de l’argent et qu’il était proche de la faillite. Twitter a depuis introduit de nouveaux produits d’abonnement et pris d’autres mesures pour augmenter ses revenus. En mars, la société a déclaré qu’elle facturerait davantage aux développeurs pour accéder à son flux de tweets.
Le mois dernier, M. Musk a publiquement dénoncé Microsoft pour avoir utilisé « illégalement » les données de Twitter pour former ses technologies d’intelligence artificielle. “L’heure du procès”, il tweeté à l’époque.
Microsoft a déclaré qu’il ne payait pas actuellement Twitter pour ses données. Frank Shaw, un porte-parole de Microsoft, a déclaré que la société avait reçu la lettre de Twitter et examinerait les questions et y répondrait. “Nous sommes impatients de poursuivre notre partenariat à long terme avec la société”, a-t-il déclaré.
M. Musk n’a pas répondu à une demande de commentaire.
M. Musk et Microsoft ont récemment eu une relation cahoteuse. Entre autres choses, M. Musk s’est disputé avec Microsoft à propos d’OpenAI, la start-up derrière le chatbot ChatGPT. M. Musk, qui a aidé à fonder OpenAI en 2015, a déclaré que Microsoft, qui a investi 13 milliards de dollars dans OpenAI, contrôle les décisions commerciales de la start-up. Microsoft a contesté cette caractérisation.
Le mois dernier, Microsoft a également déclaré qu’il ne paierait pas pour l’accès aux données de Twitter et a annoncé aux clients de sa plateforme publicitaire qu’il supprimerait Twitter de la plateforme. Les annonceurs utilisent la plate-forme publicitaire de Microsoft pour gérer leurs comptes de médias sociaux, y compris Twitter.
Ces derniers mois, Twitter et d’autres organisations ont également commencé à se plaindre que la dernière vague de technologies d’IA a été construite à l’aide de leurs données numériques. Reddit a déclaré le mois dernier que ce serait commencer à charger pour accéder à son interface de programmation d’application, ou API, afin que ses données ne puissent pas être utilisées gratuitement.
Le chatbot Bing de Microsoft et ChatGPT d’OpenAI sont construits à partir de ce qu’on appelle des modèles de grands langages, ou LLM, qui développent leurs compétences en analysant de grandes quantités de données extraites sur Internet.
En décembre, M. Musk a coupé OpenAI des données de Twitter. OpenAI avait payé 2 millions de dollars un an pour l’accès aux données, mais M. Musk a estimé que le montant n’était pas suffisant pour compenser équitablement Twitter.
La lettre à M. Nadella ne précise pas si Twitter intentera une action en justice contre Microsoft ou demandera une compensation financière. Il exige que Microsoft respecte l’accord de développeur de Twitter et examine l’utilisation des données de huit de ses applications.
Twitter a également déclaré que Microsoft devait soumettre un rapport d’ici juin sur la quantité de données Twitter que l’entreprise possède, comment ces données ont été stockées et utilisées, et quand les organisations liées au gouvernement ont eu accès à ces données. Les règles de Twitter interdisent l’utilisation de ses données par les agences gouvernementales, à moins que l’entreprise n’en soit informée au préalable.
La lettre ajoute que les données de Twitter ont été utilisées dans Xbox, le système de jeu de Microsoft ; Bing, son moteur de recherche ; et plusieurs autres outils pour la publicité et le cloud computing.
Twitter impose des limites sur la quantité de ses données pouvant être utilisées, affirmant que l’accès ne peut pas dépasser un volume “raisonnable”. Mais Microsoft a utilisé le portail de données de Twitter “plus de 780 millions de fois et récupéré plus de 26 milliards de tweets rien qu’en 2022”, indique la lettre.
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