Fibre : le grand ménage de printemps d’Orange et Xp Fibre

Les « plats de nouilles », ou câbles de fibre emmêlés, sont toujours nombreux sur les réseaux fibre du territoire. C’est pourquoi Orange et Xp Fibre lancent leur opération grand nettoyage des armoires de leurs réseaux FTTH pour remettre en état les installations et réduire les incidents.

Depuis dix ans maintenant, il est possible de profiter de la fibre pour accéder à internet à haute vitesse. Et ces dernières années, les acteurs de la filière ont redoublé d’efforts pour l’apporter partout dans l’Hexagone, si bien qu’au 31 décembre on compte plus de 18 millions d’abonnés à la fibre optique.

Mais il ne faut pas confondre vitesse et précipitation, ce que les opérateurs d’infrastructures font parfois en voulant aller trop vite dans les raccordements. Résultat, les armoires fibre sont bourrées de câbles emmêlés et de fibres coupées ou abimées qui détériorent le qualité du réseau.

Pour lutter contre cela, Orange et Xp Fibre ont décidé de remettre en état les armoires fibre de leurs réseaux partout en France. Une tâche qui prendra du temps mais qui est nécessaire pour assurer la pérennité de la fibre.

Les plats de nouilles représentent 30% des pannes

Pour Orange, ces « plats de nouilles », les câbles de fibre optique emmêlés communément appelés ainsi dans la filière, représentent 30% des pannes sur le réseau FTTH. Une part importante à laquelle il faut remédier en remettant à niveau les armoires détériorées.

Dans un cas d’étude en Alsace repris par Tchapp, l’opérateur historique indique qu’il effectue près de 1000 raccordements par semaine dans la région. Un mauvais raccordement peut alors vite en entraîner d’autres, ce qui mène à des installations parfois dans un état catastrophique qui nécessitent alors « jusqu’à trois jours » d’intervention, selon Pierre Kaupp, coordinateur maintenance chez Orange dans le Bas-Rhin.

Les techniciens doivent pourtant respecter plusieurs règles lorsqu’ils effectuent un raccordement ou un dépannage, comme ne pas dépasser 3m50 de câble ou retirer les fibres cassées ou abimées. Mais hélas, ces règles ne sont pas suivies à la lettre par tous.

Plusieurs milliers d’armoires à remettre en état

En Alsace, Orange s’est engagé à remettre en état 500 armoires rien que cette année, et 200 armoires l’ont déjà été depuis novembre dernier. Quant à Xp Fibre, la remise à niveau de ses réseaux FTTH concerne 900 points de mutualisation (PM) qui couvre 400 000 locaux à la fibre.

Pour la société, le grand nettoyage s’étendra jusqu’en 2024 et les régions Île-de-France et Rhône-Alpes seront les premières à en bénéficier. Dans un communiqué publié ce jeudi, Xp Fibre fait d’ailleurs part de l’avancement de ce grand nettoyage des PM à Saint Pierre du Perray. L’opérateur d’infrastructures indique que depuis la reprise de 7 PM dans la commune, les taux d’incidents sont en forte baisse et le volume de pannes signalées à l’opérateur d’infrastructures a été divisé par 3.

XpFibre s’engage pleinement au service des abonnés de la Fibre optique en France en s’inscrivant dans le plan national sur la Qualité des réseaux et met tout en œuvre, au travers de son plan d’action spécifique, pour rénover ses infrastructures historiques les plus impactées par les importants volumes d’interventions, en particulier dans les zones les plus denses.

Lionel Recorbet, Président de XpFibre

La filière lance plusieurs initiatives pour assurer la qualité des raccordements

Ce grand nettoyage par les opérateurs d’infrastructures va de pair avec les différentes initiatives lancées par les acteurs de la filière ces dernières semaines.

L’Avicca, Innovance et le Cercle Credo ont ouvert le bal en lançant le premier label qualité de la filière : l’Audit Qualité Pérennité Fibre, puis la Fédération Française des Télécoms a mis en place des référentiels de compétences, et cette semaine Axione a crée le Passeport Fibre.

Des initiatives qui viendront assurer la qualité des raccordements et la pérennité des réseaux fibre en France.