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3 Procédures Pour Votre Dispositif Voix Du Client

Publié le 02 mars 2023 par Gilbert Rozès @Gilbertrozes
Que deviennent les commentaires de vos clients, leurs suggestions, ou encore leurs réclamations ? Comment les recueillez-vous ? Vous pouvez transformer ce « feed‑back » en outil afin d’améliorer votre Relation Client et votre Qualité de Service.  Voici trois procédures simples à utiliser avec vos premiers clients : vos collaborateurs. Les entreprises leaders de l’Expérience

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