De nouvelles mises à jour sont ajoutées au bas de cette histoire …….
L’histoire originale (publiée le 27 juin 2019) suit :
Il semble que le fournisseur d’accès Internet Mediacom souffre actuellement d’une sorte de panne. Plus précisément, les utilisateurs de Mediacom Internet se tournent vers les plateformes de médias sociaux pour partager le service en panne pour le moment.
Voici quelques rapports :
Mediacom typique….constamment en panne. (Source)
Internet est de retour… Merci mediacom. (Source)
donc si vous avez mediacom laissez-moi juste dire une prière rapide pour notre internet car il est dans tout le midwest lmfao thx fam @MediacomCable (Source)
De plus, il y a des rapports selon lesquels le câble Mediacom est également en panne. Un rapide coup d’oeil sur le Carte des pannes du détecteur de panne révèle que le service rencontre des problèmes dans plusieurs régions des États-Unis.
Pour sa part, la société a émis un avis indiquant que les pannes sont en cours de traitement.
En attendant, voici une réponse utile publiée sur Site Web d’aide à la clientèle de Mediacom:
Pour vérifier les pannes dans votre région, vous pouvez envoyer « OUTAGE » par SMS au 33915 à partir de votre téléphone portable. Pour plus d’informations sur notre assistance textuelle, veuillez visiter https://mediacomcc.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/3122/kw/text et https://mediacomcc.custhelp.com/app/answers/detail/ a_id/5109/kw/text . Pour vérifier les pannes sur notre site Web, vous pouvez visiter https://mediacomcc.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/4724/kw/outage pour plus d’informations.
Mise à jour 1 (29 octobre)
11h19 (IST): Les services Mediacom auraient des problèmes car il y a une panne signalée en cours. Downdetector montre également une augmentation des rapports de panne.
Source
Mise à jour 2 (15 avril 2022)
10h56 (IST): De nouveaux rapports d’utilisateurs sur Détecteur de descente suggèrent que Mediacom est actuellement en panne ou ne fonctionne pas pour de nombreux utilisateurs. Malheureusement, le support n’a pas encore reconnu cette panne.
Mise à jour 3 (16 avril 2022)
17h37 (IST): Un rapport sur Détecteur de descente suggère que la récente panne avec Mediacom est maintenant résolue.
Mise à jour 4 (18 avril 2022)
11h04 (IST): De nombreux utilisateurs ont adopté Détecteur de descente pour signaler que Mediacom est à nouveau actuellement en panne ou ne travaille pas pour eux.
Mise à jour 5 (20 avril 2022)
10h55 (IST): Il semble y avoir eu une augmentation soudaine du nombre de rapports sur Détecteur de descente d’utilisateurs qui semblent rencontrer des problèmes avec les services Internet de Mediacom.
Il n’y a pas encore de reconnaissance officielle concernant la panne. Cependant, il est probable qu’il sera résolu plus tôt que tard.
Mise à jour 6 (3 juin 2022)
11h38 (IST): De nouveaux rapports d’utilisateurs sur Twitter et Détecteur de Dow suggèrent que Mediacom est actuellement en panne ou ne fonctionne pas pour beaucoup.
18h56 (IST): Il semble que la récente panne avec Mediacom ait maintenant été résolue car nous n’avons rencontré aucun nouveau rapport d’utilisateur sur Détecteur de descente.
Mise à jour 7 (6 juillet 2022)
11h00 (IST): Plusieurs rapports d’utilisateurs (1, 2, 3, 4) suggèrent maintenant que Mediacom est actuellement en panne ou ne fonctionne pas pour beaucoup. De plus, des rapports sur Détecteur de descente suggèrent également la même chose.
Et bien que le support Mediacom ait précédemment déclaré que la panne était résolue, ils ont confirmé dans la reconnaissance récente que le problème s’est reproduit. De plus, ils travaillent à rétablir le service.
Nous sommes conscients de l’interruption du service. Excusez-nous sincèrement pour la gêne occasionnée et soyez assurés que nous travaillons avec diligence pour rétablir les services. Merci pour votre patience! (Source)
18h38 (IST): Le support de Mediacom sur Twitter a maintenant confirmé que la récente panne de leur service a maintenant été résolue.
Bonjour Storm Shadow, je m’excuse pour les interruptions de service hier. Actuellement, toutes les pannes signalées affectant votre service ont été résolues et votre modem semble être en ligne maintenant. Veuillez nous contacter par DM si vous êtes toujours sans service. ^RS (Source)
Mise à jour 8 (17 août 2022)
17h00 (IST): De nouveaux rapports sur Détecteur de descente indiquent que Mediacom est actuellement en panne ou ne fonctionne pas pour beaucoup.
Mise à jour 9 (18 août 2022)
09h39 (IST): Selon des rapports sur Détecteur de descentela récente panne de Mediacom est maintenant résolue.
Mise à jour 10 (8 décembre 2022)
12h03 (IST): Rapports proliférants sur Détecteur de descente suggèrent que Mediacom est actuellement en panne ou ne fonctionne pas pour une partie des utilisateurs.
Mise à jour 11 (5 janvier 2023)
12h02 (IST): Selon des rapports sur Détecteur de descentecertains abonnés Internet de Mediacom rencontrent actuellement des problèmes avec le service.
Mise à jour 12 (6 janvier 2023)
19h31 (IST): La récente panne de Mediacom semble avoir été résolue car nous n’avons rencontré aucun nouveaux rapports.
Mise à jour 13 (1er février 2023)
11h58 (IST): De nouveaux rapports sur Twitter (1, 2, 3) et Détecteur de descente suggèrent que Mediacom est actuellement en panne ou ne fonctionne pas pour une partie des utilisateurs.
18h45 (IST): Le manque de nouveaux rapports suggère que la récente panne avec Mediacom a maintenant été résolue.
Mise à jour 14 (22 février 2023)
12h02 (IST): Certains utilisateurs se sont tournés vers Twitter pour signaler (1, 2, 3) que Mediacom est actuellement en panne ou ne travaille pas pour eux.
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