Partenaires depuis 2015, Lagardère Travel Retail France et lux-Airport innovent pour améliorer l’expérience passager en digitalisant le parcours complet d’achat Duty Free. Les voyageurs peuvent désormais utiliser l’application Inflyter ou le site e-commerce lux.inflyter.com pour retirer leurs commandes à l’aéroport, dans l’un des premiers casiers intelligents d’Europe. Autre nouvelle possibilité d’achat, le distributeur automatique numérique de produits Duty Free, qui permet de s’offrir une gamme étendue d’articles 24/24H.
Partenaires depuis 2015, Lagardère Travel Retail France et lux-Airport ont tissé des liens forts pour maximiser la satisfaction des passagers. Cette collaboration s’incarne notamment par une boutique Aelia Duty Free de plus de 600 m², véritable « Sense of Place » du Luxembourg. Sa forte identité locale offre aux voyageurs une expérience shopping inoubliable !
Avec la volonté d’être pionnier en matière d’innovation digitale, Lagardère Travel Retail France & lux-Airport proposent une expérience unique d’achat en aéroport, en partenariat avec la société Inflyter. Après un lancement réussi à Genève en 2020, Lagardère Travel Retail France étend son partenariat au Luxembourg.
UNE NOUVELLE EXPÉRIENCE DE SHOPPING DIGITALE À L’AÉROPORT DU LUXEMBOURG
L’expérience de shopping Duty Free digitalisée à lux-Airport est conçue pour être rapide, facile et pratique pour les voyageurs. Ils peuvent ainsi faire leurs achats en amont de leur voyage et pas seulement à leur arrivée dans l’aéroport. Cette collaboration permet aux passagers de parcourir et d’acheter des produits Duty Free en ligne dès la réservation d’un vol à destination ou au départ du Luxembourg, et ce, jusqu’aux dernières heures avant le départ. Ceci est possible en utilisant l’application Inflyter ou le site de e-commerce (https://lux.inflyter.com/.)
Les plateformes numériques offrent aux voyageurs une expérience d’achat intuitive, avec une visibilité sur la disponibilité des produits en temps réel grâce, à l’interconnexion entre les plateformes et les inventaires des magasins. Les prix et les promotions correspondent à ceux disponibles dans le magasin Aelia Duty Free. Pour les achats effectués sur Inflyter, les clients peuvent bénéficier d’offres exclusives telles que 10% de réduction supplémentaire.
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