Down Detector est un site Web utilisé pour signaler les pannes en ligne et la banque a pris un virage à la hausse alors que les clients signalent des problèmes.
Selon les rapports des clients sur Down Detector, la majorité des problèmes concernent son application, son site Web ainsi que la connexion à leurs comptes.
Les rapports des utilisateurs indiquent que Barclaycard a des problèmes depuis 15h04 BST. https://t.co/ftr5E49KdE RT si toi aussi tu as des problèmes #Barclaycarddown
– DowndetectorUK (@DowndetectorUK) 30 septembre 2022
Barclaycard est-il en panne ?
La banque a confirmé qu’elle rencontrait des problèmes sur les réseaux sociaux, répondant à un client : “Merci pour votre patience. Nos équipes techniques étudient cette question et nous partagerons une mise à jour sous peu. Gardez un œil sur notre page d’état du service pour les mises à jour – recherchez simplement le statut du service Barclays dans votre navigateur.”
De nombreux utilisateurs se sont tournés vers les médias sociaux pour exprimer leur frustration et obtenir de l’aide du compte officiel du service client de la banque.
Un client a écrit : “@BarclaycardPouvez-vous nous faire savoir quand l’application Barclaycard affichera correctement nos comptes Barclaycard ? Les choses tournent mal, mais la communication est très importante.”
Une autre personne a noté “Avoir le même problème. Essayer de se connecter à @Barclaycard pendant les 20 à 30 dernières minutes à la fois par l’application et via un navigateur. L’application ne me reconnaîtra pas. Le navigateur le fait mais donne un message d’erreur après avoir entré mes coordonnées.”
Alors qu’un troisième utilisateur s’est plaint : “Quelqu’un d’autre a des problèmes pour se connecter à @Barclaycard ? J’essaie de rembourser une partie de mon solde, mais cela indique AUCUNE carte trouvée ! Je suppose qu’ils ne veulent pas de mon argent… mais ils seront RAPIDES pour me facturer des INTÉRÊTS !!!!”
Down Detector est un site Web utilisé pour signaler les pannes en ligne et la banque a pris un virage à la hausse alors que les clients signalent des problèmes.
Selon les rapports des clients sur Down Detector, la majorité des problèmes concernent son application, son site Web ainsi que la connexion à leurs comptes.
Les rapports des utilisateurs indiquent que Barclaycard a des problèmes depuis 15h04 BST. https://t.co/ftr5E49KdE RT si toi aussi tu as des problèmes #Barclaycarddown
– DowndetectorUK (@DowndetectorUK) 30 septembre 2022
Barclaycard est-il en panne ?
La banque a confirmé qu’elle rencontrait des problèmes sur les réseaux sociaux, répondant à un client : “Merci pour votre patience. Nos équipes techniques étudient cette question et nous partagerons une mise à jour sous peu. Gardez un œil sur notre page d’état du service pour les mises à jour – recherchez simplement le statut du service Barclays dans votre navigateur.”
De nombreux utilisateurs se sont tournés vers les médias sociaux pour exprimer leur frustration et obtenir de l’aide du compte officiel du service client de la banque.
Un client a écrit : “@BarclaycardPouvez-vous nous faire savoir quand l’application Barclaycard affichera correctement nos comptes Barclaycard ? Les choses tournent mal, mais la communication est très importante.”
Une autre personne a noté “Avoir le même problème. Essayer de se connecter à @Barclaycard pendant les 20 à 30 dernières minutes à la fois par l’application et via un navigateur. L’application ne me reconnaîtra pas. Le navigateur le fait mais donne un message d’erreur après avoir entré mes coordonnées.”
Alors qu’un troisième utilisateur s’est plaint : “Quelqu’un d’autre a des problèmes pour se connecter à @Barclaycard ? J’essaie de rembourser une partie de mon solde, mais cela indique AUCUNE carte trouvée ! Je suppose qu’ils ne veulent pas de mon argent… mais ils seront RAPIDES pour me facturer des INTÉRÊTS !!!!”