Magazine Entreprise
Le Leadership En Entreprise : Votre Objectif « Expérience Client »
Publié le 21 septembre 2022 par Gilbert Rozès @Gilbertrozes
Objectif « Expérience Client » : cela repose sur vous. Vous conduisez l’entreprise ou votre service. Le leadership en entreprise, c’est vous. Vous conduisez donc l’Expérience Client. Elle est ressentie par vos clients internes comme externes. Pour atteindre cet Objectif, voici quatre fondamentaux pour les Managers B2B et B2C. Ils sont présents déjà dans les