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Le N°1 Des Exigences du Client : Tout De Suite !

Publié le 07 septembre 2022 par Gilbert Rozès @Gilbertrozes
Quelle est, aujourd’hui, la première des exigences du client ? Tout est urgent. C’est une constante pour l’Expérience Client et la Qualité de Service : vos prospects sont pressés d’être reconnus et pris en charge. Vos clients sont pressés d’être reçus, écoutés, servis et livrés. S’ils appellent votre service relation client, attendre leur devient vite

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