L’objectif principal de chaque entreprise est de stimuler la productivité, d’augmenter les revenus et de rationaliser les opérations, trois choses qu’il est impératif de maintenir dans le paysage hautement concurrentiel d’aujourd’hui. Au cours des dernières années, de nombreuses entreprises ont accéléré leur parcours de transformation numérique pour atteindre efficacement les objectifs susmentionnés. Ils ont commencé à tirer parti de l’automatisation des processus robotiques (RPA), de l’apprentissage automatique (ML), de l’intelligence artificielle (IA), de l’analyse des mégadonnées et d’autres technologies de pointe.
Et si la pandémie a entraîné des changements drastiques dans notre mode de vie, elle nous a également appris à rester préparés à des événements incertains et inattendus. Les chefs d’entreprise prennent également cette leçon à cœur et utilisent des technologies futuristes comme l’automatisation pour rester agiles dans un avenir imprévisible. De plus, l’avènement des technologies modernes a également transformé la façon dont les employés et les consommateurs fonctionnent dans leurs espaces respectifs. Les employés sont désormais en mesure de rationaliser leur énergie dans des choses plus tangibles et de laisser des processus tels que les factures, la collecte de données et la réponse aux questions de base des clients aux technologies numériques. Les consommateurs se sont également habitués à rencontrer de telles solutions et fonctionnalités technologiques à chaque étape de leur vie quotidienne.
Alors que de plus en plus d’entreprises commençaient à s’appuyer sur les divers avantages de la transformation numérique, il est devenu évident que l’expérimentation de ces technologies était le seul moyen d’atteindre leurs objectifs. Et, ainsi, la combinaison de RPA et d’IA a eu lieu, ce qui a abouti à l’automatisation du renseignement (IA). Contrairement à ses prédécesseurs, IA est beaucoup plus avancé, accessible et pratique. En fait, même les personnes ayant des compétences ou des antécédents non techniques peuvent facilement tirer parti de cette innovation et mener leurs activités sans avoir besoin de l’aide d’un expert.
Selon un récent rapport de Deloitte, les entreprises qui utilisent correctement l’IA devraient assister à une réduction moyenne des coûts de 22 % et à une augmentation des revenus de 11 % au cours des trois prochaines années. En fait, les organisations qui mettent actuellement à l’échelle l’IA ont déjà réalisé une réduction des coûts moyens de 27 % grâce à leur mise en œuvre.
Dans ce contexte, voici quelques raisons pour lesquelles l’IA a le potentiel d’améliorer les services, les opérations et les résultats de base d’une entreprise :
Expérience client : le client est roi, un mantra séculaire qui joue toujours un rôle central dans le succès de toute entreprise. Les organisations qui travaillent sans relâche pour améliorer l’expérience client et introduire des fonctionnalités plus personnalisées ont un avantage supplémentaire sur leurs concurrents.
Dans ce contexte, l’IA s’avère cruciale pour les entreprises. Il peut rapidement accumuler des données et dialoguer de manière constructive avec les clients grâce à un logiciel de chatbot avancé et innovant. Par exemple, de nombreuses plates-formes fintech utilisent l’intelligence artificielle pour répondre aux questions de base des clients afin que les ressources humaines désignées (responsables clients) puissent se concentrer sur la résolution des problèmes complexes des clients. L’intégration de l’intelligence artificielle dans l’engagement client est une étape modeste mais significative pour améliorer la productivité globale d’une organisation.
Engagement des employés : un employé est susceptible de quitter son emploi s’il ne trouve pas que ses objectifs personnels correspondent à l’entreprise. Passer du temps sur des tâches triviales peut avoir un impact significatif sur le moral d’un employé et l’inciter à chercher de meilleures opportunités ailleurs. Après tout, tout le monde veut grandir et être apprécié pour quelque chose de créatif ou de révolutionnaire.
En exploitant la capacité de l’intelligence artificielle, les organisations peuvent essentiellement automatiser les tâches manuelles fastidieuses et répétitives et attribuer un travail de grande valeur et basé sur les compétences aux employés. Cela aidera les organisations à conserver une main-d’œuvre talentueuse et permettra aux employés de perfectionner leurs compétences en accomplissant des tâches plus satisfaisantes. Par exemple, une grande agence gouvernementale fédérale des États-Unis a introduit l’IA pour automatiser ses fonctions administratives standard et déployer des spécialistes hautement reconnus pour se concentrer sur l’innovation et des tâches plus stratégiques.
Gestion de l’approvisionnement au paiement : dans chaque entreprise, diverses tâches de faible valeur et chronophages retardent souvent les travaux les plus importants ou réduisent leur productivité. Cependant, ces tâches apparemment insignifiantes sont cruciales pour les opérations quotidiennes de l’entreprise, elles ne peuvent donc pas être évitées. Cela inclut la gestion des fournisseurs et des factures, les détails des transactions provenant d’une myriade de sources et diverses autres choses. De plus, plus l’entreprise est grande, plus le suivi et la gestion des données deviennent complexes.
C’est là que IA s’avère révolutionnaire. Le processus Procure-to-Pay (P2P) est parfait pour IA car il aide les entreprises à suivre les volumes de transactions/données/informations et simplifie le processus d’achat ou d’achat. De plus, étant donné qu’il s’agit d’un processus entièrement automatisé, il ne génère pas de piles de documents physiques. Le processus P2P activé par IA fait également gagner du temps et de l’argent à l’organisation, améliore la productivité des employés et entretient de manière transparente la relation fournisseur-organisation.
Exploitez tout le potentiel de votre organisation
Les segments mentionnés ci-dessus ne sont que la pointe de l’iceberg. IA a de nombreuses autres façons d’améliorer la productivité et la rentabilité globales d’une organisation. Pour déployer avec succès l’IA, une entreprise doit fournir à son personnel une compréhension de base des processus automatisés. Alors que la technologie continue d’évoluer et que les besoins et les défis des entreprises et des consommateurs changent, IA jouera un rôle essentiel pour aider les dirigeants à rester agiles. Inutile de dire que dans les années à venir, l’IA deviendra une partie intégrante des entreprises émergentes et existantes qui aspirent à en tirer le meilleur parti.
FacebookClause de non-responsabilité
Les opinions exprimées ci-dessus sont celles de l’auteur.
FIN D’ARTICLE
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Deviendrons-nous riches ? Le revenu par habitant se situera dans les 10 % les plus riches de toutes les économies
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Et si la pandémie a entraîné des changements drastiques dans notre mode de vie, elle nous a également appris à rester préparés à des événements incertains et inattendus. Les chefs d’entreprise prennent également cette leçon à cœur et utilisent des technologies futuristes comme l’automatisation pour rester agiles dans un avenir imprévisible. De plus, l’avènement des technologies modernes a également transformé la façon dont les employés et les consommateurs fonctionnent dans leurs espaces respectifs. Les employés sont désormais en mesure de rationaliser leur énergie dans des choses plus tangibles et de laisser des processus tels que les factures, la collecte de données et la réponse aux questions de base des clients aux technologies numériques. Les consommateurs se sont également habitués à rencontrer de telles solutions et fonctionnalités technologiques à chaque étape de leur vie quotidienne.
Alors que de plus en plus d’entreprises commençaient à s’appuyer sur les divers avantages de la transformation numérique, il est devenu évident que l’expérimentation de ces technologies était le seul moyen d’atteindre leurs objectifs. Et, ainsi, la combinaison de RPA et d’IA a eu lieu, ce qui a abouti à l’automatisation du renseignement (IA). Contrairement à ses prédécesseurs, IA est beaucoup plus avancé, accessible et pratique. En fait, même les personnes ayant des compétences ou des antécédents non techniques peuvent facilement tirer parti de cette innovation et mener leurs activités sans avoir besoin de l’aide d’un expert.
Selon un récent rapport de Deloitte, les entreprises qui utilisent correctement l’IA devraient assister à une réduction moyenne des coûts de 22 % et à une augmentation des revenus de 11 % au cours des trois prochaines années. En fait, les organisations qui mettent actuellement à l’échelle l’IA ont déjà réalisé une réduction des coûts moyens de 27 % grâce à leur mise en œuvre.
Dans ce contexte, voici quelques raisons pour lesquelles l’IA a le potentiel d’améliorer les services, les opérations et les résultats de base d’une entreprise :
Expérience client : le client est roi, un mantra séculaire qui joue toujours un rôle central dans le succès de toute entreprise. Les organisations qui travaillent sans relâche pour améliorer l’expérience client et introduire des fonctionnalités plus personnalisées ont un avantage supplémentaire sur leurs concurrents.
Dans ce contexte, l’IA s’avère cruciale pour les entreprises. Il peut rapidement accumuler des données et dialoguer de manière constructive avec les clients grâce à un logiciel de chatbot avancé et innovant. Par exemple, de nombreuses plates-formes fintech utilisent l’intelligence artificielle pour répondre aux questions de base des clients afin que les ressources humaines désignées (responsables clients) puissent se concentrer sur la résolution des problèmes complexes des clients. L’intégration de l’intelligence artificielle dans l’engagement client est une étape modeste mais significative pour améliorer la productivité globale d’une organisation.
Engagement des employés : un employé est susceptible de quitter son emploi s’il ne trouve pas que ses objectifs personnels correspondent à l’entreprise. Passer du temps sur des tâches triviales peut avoir un impact significatif sur le moral d’un employé et l’inciter à chercher de meilleures opportunités ailleurs. Après tout, tout le monde veut grandir et être apprécié pour quelque chose de créatif ou de révolutionnaire.
En exploitant la capacité de l’intelligence artificielle, les organisations peuvent essentiellement automatiser les tâches manuelles fastidieuses et répétitives et attribuer un travail de grande valeur et basé sur les compétences aux employés. Cela aidera les organisations à conserver une main-d’œuvre talentueuse et permettra aux employés de perfectionner leurs compétences en accomplissant des tâches plus satisfaisantes. Par exemple, une grande agence gouvernementale fédérale des États-Unis a introduit l’IA pour automatiser ses fonctions administratives standard et déployer des spécialistes hautement reconnus pour se concentrer sur l’innovation et des tâches plus stratégiques.
Gestion de l’approvisionnement au paiement : dans chaque entreprise, diverses tâches de faible valeur et chronophages retardent souvent les travaux les plus importants ou réduisent leur productivité. Cependant, ces tâches apparemment insignifiantes sont cruciales pour les opérations quotidiennes de l’entreprise, elles ne peuvent donc pas être évitées. Cela inclut la gestion des fournisseurs et des factures, les détails des transactions provenant d’une myriade de sources et diverses autres choses. De plus, plus l’entreprise est grande, plus le suivi et la gestion des données deviennent complexes.
C’est là que IA s’avère révolutionnaire. Le processus Procure-to-Pay (P2P) est parfait pour IA car il aide les entreprises à suivre les volumes de transactions/données/informations et simplifie le processus d’achat ou d’achat. De plus, étant donné qu’il s’agit d’un processus entièrement automatisé, il ne génère pas de piles de documents physiques. Le processus P2P activé par IA fait également gagner du temps et de l’argent à l’organisation, améliore la productivité des employés et entretient de manière transparente la relation fournisseur-organisation.
Exploitez tout le potentiel de votre organisation
Les segments mentionnés ci-dessus ne sont que la pointe de l’iceberg. IA a de nombreuses autres façons d’améliorer la productivité et la rentabilité globales d’une organisation. Pour déployer avec succès l’IA, une entreprise doit fournir à son personnel une compréhension de base des processus automatisés. Alors que la technologie continue d’évoluer et que les besoins et les défis des entreprises et des consommateurs changent, IA jouera un rôle essentiel pour aider les dirigeants à rester agiles. Inutile de dire que dans les années à venir, l’IA deviendra une partie intégrante des entreprises émergentes et existantes qui aspirent à en tirer le meilleur parti.
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FIN D’ARTICLE
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Erreur de remise : le gouvernement du Gujarat avait plus qu’assez de motifs pour ne pas libérer les condamnés de l’affaire Bilkis
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— to timesofindia.indiatimes.com
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