La signalisation est visible dans un magasin Verizon à Manhattan, New York, États-Unis, le 22 novembre 2021. REUTERS/Andrew Kelly
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11 août (Reuters) – Les perturbations des services mobiles de Verizon Communications Inc à Miami ont été causées par une coupure de la fibre optique en raison de travaux de construction de nuit, a déclaré jeudi l’opérateur de téléphonie mobile alors qu’il travaille avec les fournisseurs et l’équipe locale pour résoudre le problème.
Les services aux clients de la région de Miami, concentrés autour de Hialeah et s’étendant vers le sud jusqu’à Kendall et Homestead, ont été impactés, la société (VZ.N) a dit.
“Nos ingénieurs sont conscients de ce problème et travaillent sur place avec nos partenaires fournisseurs et notre équipe locale pour résoudre ce problème rapidement”, a déclaré un porte-parole de Verizon.
Au plus fort de la panne, plus de 2 000 rapports d’utilisateurs ont signalé des problèmes avec Verizon, selon le site Web de suivi des pannes Downdetector.com, qui rassemble des rapports d’état provenant d’un certain nombre de sources.
Les services semblaient être de retour, les rapports étant tombés à environ 200 incidents. Verizon propose des services de communications mobiles et fixes, y compris un service Internet et téléphonique à large bande.
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Reportage de Shivani Tanna et Eva Mathews à Bengaluru; Reportage supplémentaire de Mrinmay Dey ; Montage par Shounak Dasgupta et Arun Koyyur
Nos normes : Les principes de confiance de Thomson Reuters.
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Les services semblaient être de retour, les rapports étant tombés à environ 200 incidents. Verizon propose des services de communications mobiles et fixes, y compris un service Internet et téléphonique à large bande.
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