Motivation Des Collaborateurs Et Relation Client : Voici Comment Procéder
Publié le 27 juillet 2022 par Gilbert Rozès @Gilbertrozes
Une Expérience Client de qualité se construit avec des collaborateurs et une hiérarchie de qualité, soutenus par la Direction Générale. Celle-ci irrigue l’entreprise de sa vision de la Relation Client et de la Qualité de Service. Avec le soutien et l’impulsion de la Direction, l’action de la hiérarchie aide les collaborateurs à gagner le défi