Avec son enthousiasme, son professionnalisme, son intelligence et son dynamisme, Sadler est rapidement devenu synonyme de la marque Sandals Resorts ici au Canada, à partir de 1992. Et ce n’est pas étonnant. En collaboration avec Maureen Barnes-Smith, maintenant vice-présidente des ventes et du marketing d’UVI, Canada, Sadler a présenté le marché canadien à Sandals Resorts en partenariat avec des voyagistes partenaires et, bien sûr, des milliers d’agents de voyages.
Les agents de voyages ont toujours été la clé du succès de l’entreprise, dit Sadler.
Gordon ‘Butch’ Stewart, Gary Sadler et Adam Stewart à Toronto, juillet 2007
“En regardant vers l’avenir, je continuerai à valoriser ces partenariats inestimables, en investissant dans nos partenaires essentiels de l’industrie du voyage et en offrant un soutien et une programmation professionnels pour assurer leur succès”, a-t-il déclaré.
Sadler ajoute : « J’ai appris deux choses : la pertinence et les relations sont primordiales. J’ai eu le privilège de représenter la marque Sandals pendant 30 de ses 40 ans et dès le début, Sandals a choisi de forger son avenir aux côtés de conseillers en voyages – nos partenaires toujours plus nombreux et toujours fidèles dans ce voyage glorieux. Autrement dit, nos meilleures moitiés.
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Gary C. Sadler en 2005
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Gary C. Sadler, vice-président exécutif des ventes et des relations avec l’industrie, Unique Vacations Inc, 2022
« Agiles, avisés et maîtres incontestés de leur métier, les conseillers en voyages ont prouvé à maintes reprises qu’ils étaient essentiels à notre industrie, un phare pour les voyageurs à travers cette industrie exaltante, remplie d’expériences et de moments magnifiques et inoubliables. Ils ont aidé les voyageurs à traverser les meilleurs et les pires moments, des moments de connexion incroyables aux plus récents, les incertitudes du retour au voyage après une pandémie mondiale. Leur pertinence ne peut être sous-estimée, c’est pourquoi notre relation avec eux est primordiale.
« GARY INCARNE LES VALEURS QUE NOUS TENONS EN PLUS GRANDE ÉCONOMIE »
En rejoignant Unique Vacations, Inc. en 1992, Sadler est crédité d’innovations clés, notamment le programme Certified Sandals Specialist (CSS). Le modèle pionnier “apprendre et gagner” pour CSS est depuis devenu la norme dans l’industrie.
Sadler a commencé sa carrière UVI au siège social de Toronto, puis a déménagé à l’ouest à Vancouver, où il a commencé le marché de l’Ouest canadien avant de diriger toutes les opérations de vente et de marketing au Canada. Depuis 2007, il est basé au siège social d’UVI à Miami avec des rôles et des responsabilités élargis.
À travers tout cela, Sadler n’a jamais oublié son pays d’origine, la Jamaïque, où, en reconnaissance de sa contribution exceptionnelle à l’industrie jamaïcaine du tourisme et de l’hôtellerie, Sadler a reçu le très convoité Ordre de distinction en 2017. Sadler soutient de nombreuses causes de l’industrie du voyage et de l’hôtellerie et est également membre du Skål International.
Barnes-Smith, qui a marqué la sienne étape importante avec Sandals en 2019a félicité son collègue et ami avec un bon souvenir de leurs premiers jours d’appels commerciaux.
Gary C. Sadler et Maureen Barnes-Smith à bord de Lady Sandals en août 2019
« J’ai travaillé avec Gary tout au long de ma carrière de 28 ans chez Unique Vacations Canada et je peux dire que ce fut une aventure mouvementée », déclare Barnes-Smith. “Nous avons parcouru un long chemin ensemble, depuis les premiers jours de l’ouverture du bureau de Toronto et nous essayons tous les deux de convaincre les gens que nous ne vendons pas de chaussures!”
Et Jeff Clarke, PDG d’Unique Vacations, Inc., déclare : « Gary incarne les valeurs que nous tenons en haute estime, un engagement à dépasser les attentes des clients, la reconnaissance des conseillers en voyages comme des partenaires inestimables qu’ils sont et la certitude qu’ensemble , nous pouvons créer des moments et des souvenirs caribéens qui inspirent nos clients et ont un impact sur les communautés.
“MERCI D’ÊTRE TOUJOURS LÀ POUR MOI ET MON ENTREPRISE”
La relation de Sadler avec les conseillers en voyages canadiens remonte à ces premières années au début des années 1990.
En le remerciant pour trois décennies de mentorat, d’amitié, d’inspiration et d’expertise, les agents de voyages avaient ceci à dire…
« Depuis notre toute première rencontre, Gary Sadler a été pour moi la personnalité plus grande que nature qui représente Sandals Resorts. Son enthousiasme évident pour la marque et tout ce qu’elle représente a été une source d’inspiration et de motivation. Ses discours captivants me donnent toujours envie de faire plus de réservations !
Loïs Barbour
Temps de trajet TPI
St. John’s, T.-N.-L.
« Je connais Gary depuis 24 ans, et quand je l’entends parler, même après toutes ces années, il a toujours été très… G-Généreux A-Approchable R-Fiable Y-Jeune. Merci d’être toujours là pour moi et mon entreprise. Félicitations pour votre 30e anniversaire !
Kim Hartlen
Voyages Kim Hartlen – TPI
Lower Sackville, N.-É.
“WOW! 30 ans… ça fait vraiment si longtemps ? On dirait que c’est hier que j’ai rencontré Gary pour la première fois. J’ai le privilège de connaître Gary pendant ces mêmes 30 années – non seulement en tant que mentor mais en tant qu’ami. Sa connaissance et sa passion pour le produit Sandals proviennent vraiment de sa base en tant que meneur de jeu travaillant dans les stations balnéaires à l’avant-garde pour aider les agents de voyages à atteindre la grandeur. Cette passion se ressent à travers ses présentations et ses derniers mots « merci, merci, merci ! Gary….Je VOUS remercie d’avoir cru en moi et de m’avoir aidé à apprendre à atteindre ma grandeur avec Sandals au fil des ans et je suis fier de faire partie de votre voyage. Joyeux 30e anniversaire. One Love.”
Kathy Kennedy
Groupe de voyage du village
Lachine, QC
“J’ai rencontré Gary Sadler lorsque j’ai commencé dans l’industrie du voyage il y a de nombreuses années. Sandals a été notre première marque d’hôtel avec laquelle nous nous sommes associés et Gary était à la tête du bureau d’Unique Vacations à Toronto à l’époque. Sa joie de vivre, son sens de l’humour et ses rencontres enjouées avec des agents de voyages ont toujours égayé ma journée. Merci d’être toujours là pour la communauté des agents de voyages, de chercher des moyens de développer notre entreprise, de croire en nous et de nous garder motivés pour aller de l’avant. Félicitations Gary pour ton 30e anniversaire. Je vous souhaite encore de nombreuses années de succès dans l’industrie du voyage. De grandes choses nous attendent !”
Barbara Scrocco
Voyage seulement
Brantford (Ont.)
Les membres de l’industrie sont invités à envoyer leurs félicitations à Gary par courriel à [email protected] ou sur Instagram à @garycsadler.
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