Les conseils sont accusés de laisser les conducteurs aux prises avec la technologie incapables de payer

Le stationnement sans espèces “oblige les personnes âgées à quitter nos villes”: les conseils sont accusés de laisser les conducteurs aux prises avec la technologie incapables de payer, car près de la moitié utilisent des machines à cartes ou à applications téléphoniques

Treize conseils à travers l’Angleterre et le Pays de Galles sont devenus totalement sans numéraire
Au cours des 15 derniers mois, ceux qui n’ont pas d’argent liquide ont perçu 257 millions de livres sterling d’amendes
Dans les zones où toutes les machines de stationnement prennent de l’argent, 158 millions de livres sterling ont été collectés

Par Georgia Edkins Whitehall Correspondant pour le courrier du dimanche

Publié : 17h00 HAE, le 23 avril 2022 | Mis à jour: 17h14 HAE, le 23 avril 2022

Les militants ont accusé les conseils de forcer les personnes âgées et handicapées à quitter les centres-villes après qu’une enquête menée par The Mail on Sunday a révélé que près de la moitié utilisent désormais des machines de stationnement qui ne prennent pas de pièces mais obligent les conducteurs à payer par application téléphonique ou carte bancaire.

Treize conseils en Angleterre et au Pays de Galles sont devenus totalement sans espèces, ce qui signifie que les automobilistes qui ont des difficultés avec la technologie ou qui n’utilisent pas de téléphone portable ne peuvent pas payer.

Au cours des 15 derniers mois, les conseils qui n’ont pas d’argent liquide ou qui ont une disponibilité limitée de machines acceptant les espèces ont perçu 257 millions de livres sterling d’amendes.

En comparaison, 158 millions de livres sterling ont été collectés dans des zones où toutes les machines de stationnement acceptent de l’argent.

Caroline Abrahams, directrice de l’association caritative chez Age UK, a déclaré: «L’argent liquide est le mode de paiement de choix pour de nombreuses personnes âgées, y compris lorsqu’elles garent leur voiture.

Treize conseils en Angleterre et au Pays de Galles sont devenus totalement sans numéraire, ce qui signifie que les automobilistes qui ont des difficultés avec la technologie ou n’utilisent pas de téléphone portable ne peuvent pas payer (stock image)

«Bien que personne n’aime particulièrement enfoncer des pièces dans un compteur, si vous n’avez pas de smartphone ou de carte de crédit, les machines qui ne prennent pas d’argent ne servent à rien, ce qui rend encore plus difficile de trouver un endroit où se garer qu’il ne l’est déjà .’

Elle a ajouté: «De plus en plus de services diminuent l’argent et menacent de priver de leurs droits des millions de personnes âgées en conséquence. Nous exhortons tous les organismes publics à continuer de prendre en charge les personnes qui utilisent de l’argent liquide, afin qu’elles ne soient pas exclues.

L’analyse des machines de stationnement fait suite à une demande en vertu des règles sur la liberté d’information adressée à plus de 330 conseils en Angleterre et au Pays de Galles. Près de 200 ont répondu.

Craig Mackinlay, député conservateur et président du groupe parlementaire multipartite Fair Fuel UK Motorists and Hauliers, a déclaré: “ De nombreuses personnes ne peuvent pas accéder à des systèmes de stationnement labyrinthiques souvent accessibles uniquement via des smartphones et cela est certainement vrai pour les plus vulnérables.

“Pourquoi devraient-ils être forcés en ligne pour la commodité des conseils qui devraient être là pour servir les résidents, pas pour les escroquer?”

Les derniers chiffres du régulateur des communications Ofcom montrent que 59% des personnes âgées de plus de 65 ans utilisent un smartphone, contre plus de 90% chez les 16-54 ans.

Au cours des 15 derniers mois, les conseils qui n'ont pas d'argent liquide ou qui ont une disponibilité limitée de machines acceptant les espèces ont perçu 257 millions de livres sterling d'amendes (stock image)

Le député conservateur Greg Smith a déclaré: “La majorité d’entre nous ont des smartphones et sont capables d’utiliser des applications de stationnement sans numéraire, mais cela ne signifie pas que tout le monde le peut.” Il est essentiel que la possibilité de payer le stationnement en espèces se poursuive. Le supprimer, c’est priver beaucoup de personnes, en particulier les personnes âgées et vulnérables, de la possibilité de sortir.

Des inquiétudes ont également été exprimées quant au fait que les applications de stationnement coûtent plus cher aux automobilistes en raison de frais supplémentaires pouvant atteindre 30 pence par heure.

Les frais de service sont souvent fixés par les municipalités et les opérateurs privés en coopération avec les entreprises de téléphonie payante. Dans la plupart des cas, les conseils ne reçoivent pas de réduction des frais supplémentaires.

Craig Mackinlay (ci-dessus), député conservateur et président du groupe parlementaire multipartite Fair Fuel UK Motorists and Hauliers, a déclaré: “ De nombreuses personnes ne peuvent pas accéder à des systèmes de stationnement labyrinthiques souvent accessibles uniquement via des smartphones et cela est certainement vrai des plus vulnérables ”

Répondant aux critiques, certains conseils sans numéraire ont déclaré que les conducteurs pouvaient utiliser de l’argent en trouvant des PayPoints désignés, situés dans les magasins à proximité.

Le conseiller David Renard, porte-parole des transports de la Local Government Association, a déclaré: «Les conseils sont du côté des automobilistes, des acheteurs et des entreprises aux abois et cherchent à proposer une gamme de méthodes de paiement.

«Comme tant d’organisations, les conseils ont constaté que le public accueillait favorablement la commodité de la technologie en ligne. Mais ils sont également très attentifs aux besoins de ceux pour qui le paiement en ligne n’est pas attractif.

Il a ajouté: “De nombreux conseils font des pertes sur les services de stationnement, mais lorsqu’ils réalisent des excédents, ils sont tenus de les dépenser pour améliorer les installations de stationnement et de transport.”

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