Les utilisateurs de l’application mobile Yono de la State Bank of India reçoivent des notifications erronées sur leurs téléphones. L’incident a été révélé lorsque des centaines d’utilisateurs de SBI Yono se sont rendus sur Twitter pour partager leurs griefs.
Un utilisateur de Twitter a écrit : « L’application Yono SBI me spamme avec des messages de prêt. Veuillez examiner cela. Et ce n’est même pas mon nom. Quelque chose cloche ici.”
Un autre utilisateur a tagué le pseudo officiel de SBI, “Yono Lite Sbi spamme via des notifications avec de nombreux noms aléatoires pour Instant Personal Loan. Veuillez y jeter un coup d’œil.”
Je m’appelle yagnesh vara et j’ai un compte bancaire SBI. j’utilise Yono Lite #SBI app et je reçois continuellement beaucoup de notifications de différents noms aujourd’hui à partir de #yonolite pour un prêt personnel. J’ai peur, c’est pourquoi je reçois des notifications de différents noms.@TheOfficialSBI pic.twitter.com/BexBAdrUzA
– Yagnesh Prajapati (@VrYagnesh) 11 mars 2022
Après avoir reçu de nombreuses plaintes concernant le problème, SBI a publié une déclaration : « En raison de problèmes techniques, certains utilisateurs reçoivent un message de notification erroné dans l’application Yono Lite. Nous nous efforçons de résoudre le problème au plus tôt.”
SBI a annoncé jeudi qu’il prévoyait une entité numérique distincte et qu’il réorganiserait son application mobile actuelle, en la rebaptisant “Only Yono”, dans le cadre de sa décision d’être prêt pour l’avenir, ont montré des documents.
SBI cherche à mettre en œuvre la refonte dans 12 à 18 mois, y compris la migration des clients Yono existants vers Only Yono.
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Je m’appelle yagnesh vara et j’ai un compte bancaire SBI. j’utilise Yono Lite #SBI app et je reçois continuellement beaucoup de notifications de différents noms aujourd’hui à partir de #yonolite pour un prêt personnel. J’ai peur, c’est pourquoi je reçois des notifications de différents noms.@TheOfficialSBI pic.twitter.com/BexBAdrUzA
– Yagnesh Prajapati (@VrYagnesh) 11 mars 2022
Après avoir reçu de nombreuses plaintes concernant le problème, SBI a publié une déclaration : « En raison de problèmes techniques, certains utilisateurs reçoivent un message de notification erroné dans l’application Yono Lite. Nous nous efforçons de résoudre le problème au plus tôt.”
SBI a annoncé jeudi qu’il prévoyait une entité numérique distincte et qu’il réorganiserait son application mobile actuelle, en la rebaptisant “Only Yono”, dans le cadre de sa décision d’être prêt pour l’avenir, ont montré des documents.
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