Mercadona, Espagne : les plus qui font la différence

Publié le 07 août 2008 par Frank Rosenthal
Dernière article de cette série sur Mercadona. L'enseigne mise beaucoup sur son personnel. Dans le magasin de Palma Marivent, proche de la résidence d'été du roi Juan Carlos, dans lequel j'ai eu l'occasion d'aller, un personnel très visible, disponible, qui vient vers vous dès qu'il sent que vous hésitez.

Quand on s'intéresse de plus près à Mercadona, on apprend que la grande majorité du personnel est en CDI, l'intéressement est élevé et les avantages sociaux importants comme les crèches). Au final, cela donne la meilleure productivité du secteur et un magasin parfaitement tenu à la propreté exemplaire...surtout en pleine saison !