L’outil CRM est devenu un élément essentiel de la stratégie commerciale à l'ère du digital. En effet, les consommateurs peuvent trouver ce qu'ils veulent en ligne, comparer les prix… Il est nécessaire de se démarquer mais comment faire ?
L’outil CRM est devenu un élément essentiel de la stratégie commerciale à l'ère du digital. En effet, les consommateurs peuvent trouver ce qu'ils veulent en ligne, comparer les prix… Il est nécessaire de se démarquer mais comment faire ?