Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles votre téléphone ne parvient pas à effectuer les mises à jour. Cet article vous propose quelques suggestions sur la marche à suivre lorsque vous obtenez le message d’erreur décrit dans ce titre. Si vous connaissez une autre solution ou même un problème différent avec la même solution, veuillez le partager avec nous dans la section des commentaires !
Pour commencer, il y a plusieurs choses qui doivent être faites pour s’assurer que votre téléphone peut être mis à niveau avec succès
Vérifiez que vous disposez d’au moins 1 Go (1024 Mo) d’espace de stockage disponible. Assurez-vous que votre batterie a suffisamment d’énergie pour terminer la..
Comment débloquer les mises à jour ?
Après avoir vérifié que votre téléphone est prêt à être mis à niveau, vous devez vous assurer que la connexion réseau est correctement configurée. Vous pouvez vérifier cela en essayant de télécharger d’autres applications (par exemple, facebook, twitter, whatsapp). Si elles ne fonctionnent pas non plus, il peut s’agir d’un problème d’opérateur, auquel cas vous devriez lire notre article « mon téléphone ne fonctionne pas correctement » .
Si le problème n’est pas lié à la configuration de l’opérateur ou à des problèmes de signal, alors il y a trois raisons possibles pour lesquelles vos mises à jour ne se débloquent pas : Le compte utilisé sur le téléphone a un mauvais type d’abonnement (c’est-à-dire prépayé au lieu de contractuel). Assurez-vous que vous utilisez un compte avec un contrat de service actif ou un abonnement post-payé.
Pourquoi mon PC fait toujours des mises à jour ?
Le téléphone ne peut pas se connecter aux serveurs Samsung. Il s’agit généralement d’un problème lié au réseau ou aux paramètres de votre pare-feu.
La dernière possibilité est que votre téléphone ait été placé sur une liste noire. Si c’est le cas, vous devrez contacter votre opérateur ou Samsung directement pour obtenir de l’aide.
Espérons que l’une de ces solutions vous aidera à mettre votre téléphone à niveau ! Si vous avez d’autres questions ou suggestions, n’hésitez pas à nous en faire part dans la section des commentaires.
Comment débloquer une mise à jour Windows 11 ?
Si vous avez tenté de mettre votre téléphone à niveau et que vous avez reçu un message indiquant que votre téléphone ne peut pas effectuer la mise à jour ou que cela peut être dû à une erreur de l’outil de récupération de Windows Phone, suivez ces instructions :
- Assurez-vous que votre ordinateur est connecté à Internet.
- Téléchargez et installez Samsung Smart Switch (pour les PC fonctionnant sous Windows 7 et 8). Si vous avez besoin de le télécharger, voici le lien .
- Téléchargez et installez les pilotes USB pour les téléphones Samsung (si Windows ne les trouve pas automatiquement).
- Ouvrez Smart Switch sur votre PC et connectez votre téléphone via le câble USB. Attendez que Smart Switch détecte la connexion.
- Cliquez sur « Réparer » dans Smart Switch.
L’article Impossible de terminer les mises à jour : que faire ? est apparu en premier sur Le Blog de Tidi.