L'achat d'un logiciel CRM est une étape importante à laquelle chaque entreprise doit faire face pour poursuivre sa croissance. Mais, avant de passer à l'action, il est nécessaire de bien se renseigner pour ne pas se tromper : qu'est-ce qu'un CRM ? Quand une entreprise a-t-elle besoin d'un CRM ? Quel est le coût d'un logiciel de gestion de la relation client ? Quelle solution choisir pour votre entreprise ? Combien cela coûte-t-il ? Nous allons y répondre dans cet article !