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Principaux conseils pour économiser de l’argent sur vos factures de haut débit et de téléphone

Publié le 05 février 2022 par Mycamer

La crise du coût de la vie continue de frapper les ménages et, avec l’inflation qui a récemment atteint un plus haut en 30 ans, je a expliqué comment les consommateurs peuvent économiser de l’argent sur leurs factures de téléphonie mobile, de haut débit et de télévision. Inflation est passé à 5,4% en décembre, les problèmes économiques persistants continuant de peser sur l’économie, notamment hausse des prix de l’énergie et les problèmes de la chaîne d’approvisionnement.

Malheureusement, d’autres services et produits de consommation ont également connu des hausses de prix inattendues, prenant de nombreux économistes par surprise. Les prix des aliments et des boissons non alcoolisées ont contribué beaucoup plus à l’inflation que le Royaume-Uni n’y est habitué, tandis que les prix des vêtements ont résisté à la tendance habituelle de décembre et sont devenus plus chers au cours du mois.

De plus, il y a eu un certain nombre d’augmentations observées dans les éléments de la vie qui ne sont pas dépensés régulièrement, mais qui impliquent beaucoup d’argent lorsqu’ils le sont. Cela comprend les voitures d’occasion, les meubles et les améliorations générales de la maison.

“Cela nous coûte notre existence”

Kristian Losztyn, un travailleur communautaire à temps plein de Wrexham, a expliqué comment la hausse du coût de la vie a affecté ses priorités budgétaires.

« Les coûts ont augmenté dans tous les domaines. La file d’attente de la banque alimentaire avant Noël était la plus longue que j’aie jamais vue », a-t-il déclaré. « Et ce n’étaient pas des gens qui touchaient des prestations – ils travaillaient.

« Ma facture de gaz a déjà doublé, mais il n’y a pas de banques de carburant. Les salaires stagnent. Le changement de taux de réduction ne m’a pas aidé. Je ne vois pas les augmentations de l’inflation se refléter dans mes salaires. Cela nous coûte notre existence. Ce que 5,4 % signifie pour moi, c’est qu’une grande partie de mon revenu va directement à l’essentiel, à la vie.

Heureusement, alors que les coûts augmentent dans tous les domaines pour les consommateurs, il existe un certain nombre de mesures qui peuvent être prises pour réduire ce qui est dépensé pour les incontournables modernes.

Comment réduire vos factures haut débit

Rob Baillie, expert en services à domicile chez MoneySuperMarket, a déclaré: «Avec l’augmentation du coût de la vie, vos forfaits mobiles, haut débit et TV sont un bon point de départ pour rechercher des économies. Des recherches récentes de MoneySuperMarket ont révélé que haut débit est l’un des services publics les moins fréquemment commutés car beaucoup perçoivent qu’il n’y a pas suffisamment de concurrence sur le marché.

“Cependant, nos recherches révèlent que vous pouvez économiser jusqu’à 100 £ si vous changez de fournisseur de haut débit. C’est simple à faire et il n’y aura aucune interruption de votre service.

Plus de Factures

Lyndsey Burton, directrice générale du site de comparaison Choose, a également noté que changer d’offre pourrait s’avérer bénéfique, ajoutant que les fournisseurs sont obligés de fournir certaines informations clés pour aider les consommateurs sur leur chemin. Elle a déclaré: «Le marché du haut débit est actuellement très concurrentiel, donc la meilleure façon d’économiser de l’argent sur le haut débit est de changer quand vous le pouvez.

«Tous les fournisseurs doivent rappeler aux clients lorsqu’ils approchent de la fin de leur contrat afin qu’ils puissent éviter les hausses de prix hors contrat, qui peuvent être abruptes.

Plusnet Unlimited Fibre, par exemple, augmente de 74 %, passant de 21,95 £ par mois à 38,20 £ après 18 mois.

« Il convient toutefois de savoir que la plupart des fournisseurs offriront une réduction de prix si un client est prêt à renouer avec eux. Donc, si vous êtes satisfait de votre fournisseur actuel, alors que les prix les moins chers seront trouvés en changeant, changer ne doit pas être la seule option.

Offres groupées

Sarah Holt, responsable des partenariats chez Money App Monese, a également expliqué comment le regroupement des factures Internet, de téléphone et de télévision peut être un excellent moyen d’économiser de l’argent. Il convient également de rappeler que les offres intéressantes ne sont souvent proposées que pour une période initiale, après quoi le prix peut bondir.

Mme Holt a déclaré: «Les fournisseurs incluent également des hausses de prix périodiques pour compenser l’inflation. C’est une bonne idée de demander s’il y a une autre augmentation sur les cartes, avant de vous engager dans un nouveau contrat.

“Avant de vous séparer, nous vous recommandons fortement d’appeler vos fournisseurs Internet, mobiles et TV pour voir s’ils peuvent vous proposer des offres. “Cela peut être un moyen facile de réduire votre facture avec votre fournisseur actuel, en particulier si vous êtes un client de longue date”, a ajouté Mme Holt.

Comment réduire vos factures mobiles

Sans surprise, de nombreux consommateurs peuvent payer trop cher leur tarif. Qu’ils sous-utilisent ou surutilisent leurs allocations d’appels et de SMS, les coûts supplémentaires impliqués peuvent monter en flèche. M. Baillie de MoneySuperMarket a déclaré: «Commencez par examiner attentivement vos factures récentes pour voir si vous êtes sur le bon tarif.

« Consommez-vous régulièrement plus de minutes et de data que ne le prévoit votre facture ? Si la réponse à cette question est “oui”, vous payez probablement trop cher et vous devriez rechercher un contrat qui s’adapte à votre utilisation sans vous coûter plus que votre tarif mensuel fixe.

« À l’inverse, si vous utilisez moins de données et de minutes que votre contrat actuel ne le prévoit, votre contrat est-il plus cher qu’il ne devrait l’être ? Déterminez si un contrat avec une allocation de données plus petite et moins de minutes mensuelles gratuites serait plus adapté à vos besoins. De tels contrats sont également susceptibles d’être moins chers.

«En fin de compte, la chose la plus importante est de magasiner et de regarder les offres disponibles sur le marché. Si vous possédez déjà votre combiné, vous constaterez peut-être qu’une offre SIM uniquement vous convient le mieux. Certaines offres commencent à partir de 3,50 £ par mois seulement.

<img loading="lazy" width="760" height="507" src="https://i.inews.co.uk/content/uploads/2022/02/PRI_221067003-760x507.jpg" alt="Femme portant son bébé (6-11 mois) et parlant au téléphone mobile dans la cuisine" srcset="https://i.inews.co.uk/content/uploads/2022/02/PRI_221067003-760x507.jpg 760w, https://i.inews.co.uk/content/uploads/2022/02/PRI_221067003-300x200.jpg 300w, https://i.inews.co.uk/content/uploads/2022/02/PRI_221067003-140x92.jpg 140w, https://i.inews.co.uk/content/uploads/2022/02/PRI_221067003-380x254.jpg 380w, https://i.inews.co.uk/content/uploads/2022/02/PRI_221067003-1568x1046.jpg 1568w, https://i.inews.co.uk/content/uploads/2022/02/PRI_221067003-1536x1025.jpg 1536w, https://i.inews.co.uk/content/uploads/2022/02/PRI_221067003-2048x1366.jpg 2048w" sizes="(max-width: 760px) 100vw, 760px" />Il vaut toujours la peine d’appeler un fournisseur actuel pour voir s’il peut vous proposer une meilleure offre (Photo : fourni)

L’Ofcom, l’organisme de réglementation du secteur, a également révélé en juillet 2021 qu’il était moins cher d’acheter un combiné et un forfait de temps d’antenne séparément qu’ensemble. En fait, les contrats de combinés mobiles équivalaient à un « prêt » de combiné de 23 % APR. Mme Burton a développé ceci : « Les gens économiseront toujours le plus d’argent en utilisant un combiné existant (ou d’occasion) et une offre SIM uniquement.

«Non seulement les forfaits SIM uniquement permettent d’économiser de l’argent en évitant un prêt de combiné, mais ces forfaits deviennent également moins chers en général – les prix en 2020 étant 10% moins chers qu’en 2019. GiffGaff, Asda Mobile, Sky Mobile, Plusnet, iD Mobile , Smarty, talkmobile, Lebara et Lyca mobile, proposent tous des forfaits d’un mois à partir de
à peine 5 £ par mois pour des appels et des SMS illimités. »

Il est également « parfaitement possible » d’obtenir une bonne couverture et des prix bon marché en regardant les petits fournisseurs qui se greffent sur les plus grands réseaux. Les exemples comprennent
GiffGaff et Tesco Mobile, qui fonctionnent tous deux sur O2.

Si vous cherchez à acheter un combiné, il existe également des moyens d’économiser de l’argent à ce sujet. De nombreux fournisseurs de réseau – dont GiffGaff et O2 – vendent désormais des téléphones reconditionnés tandis que le réseau mobile 3 recommande Amazon Renewed dont les produits « sont inspectés et testés par des fournisseurs qualifiés pour fonctionner et avoir l’air neufs, et sont couverts pendant un an par la garantie Amazon Renewed ».

Le détaillant en ligne eBay dispose également d’un centre de remise à neuf certifié vendant des “produits remis à neuf approuvés par le fabricant, soutenus par une garantie vendeur d’au moins 12 mois”.

Un porte-parole d’eBay a déclaré : « Ce service permet aux acheteurs d’économiser jusqu’à 30 % sur une vaste gamme de téléphones portables des plus grandes marques. Non seulement acheter du reconditionné est meilleur pour votre portefeuille, mais cela prolonge considérablement la durée de vie d’un téléphone, l’empêchant d’aller à la décharge et réduisant son impact environnemental.

Comment réduire vos factures de télévision

Évaluer l’utilisation des forfaits TV souscrits est également susceptible d’être la première étape nécessaire pour réduire sa facture. M. Baillie a déclaré: «La meilleure approche à adopter avec votre forfait TV et vos abonnements est d’examiner attentivement à quel point vous les utilisez. Si, après mûre réflexion, vous réalisez que vous ne les regardez pas autant que vous le pensiez, alors cherchez à supprimer les chaînes et les services de streaming inutilisés et coûteux.

« C’est aussi une bonne idée de vérifier si vous voyez beaucoup de duplication de contenu – avec de nombreux fournisseurs offrant un contenu similaire, cela peut souvent être le cas. Si vous trouvez que c’est un problème, vous pouvez envisager de supprimer l’abonnement qui offre le moins bon rapport qualité-prix. Vous devriez également faire le tour pour voir s’il existe de meilleures offres disponibles. De nombreux fournisseurs proposent actuellement des offres intéressantes avec des édulcorants attrayants.

“Par exemple, inscrivez-vous maintenant à certains forfaits haut débit et TV BT et vous aurez droit à une carte de récompense de 90 £, tandis que Virgin Media offre un crédit de facture de 200 £ sur ses forfaits Bigger haut de gamme lorsque vous achetez via MoneySuperMarket.”

Le regroupement des offres haut débit et TV pourrait une fois de plus s’avérer fructueux, l’Ofcom détaillant que les clients qui le font pourraient économiser entre 27 et 41% en moyenne. Cependant, Mme Burton a averti qu’il y avait des changements notables dans les offres en place ces jours-ci.

Elle a déclaré: «La plupart des fournisseurs, à l’exception de Sky et Virgin Media, fournissent désormais uniquement l’accès à un boîtier TV et à un service à la demande, comme Now ou Netflix. En tant que tel, il est devenu plus facile de simplement s’abonner au contenu que vous souhaitez et d’abandonner le reste.

«Faites attention aux modules complémentaires TV qui fonctionnent avec des périodes de préavis de 30 jours, car ils peuvent être ajoutés et supprimés pendant la durée minimale. Ceci est utile si vous souhaitez regarder Sky Sports pendant une seule saison, par exemple. Soyez donc proactif en activant et en désactivant les modules complémentaires TV pour obtenir le contenu que vous voulez sans payer pour les choses que vous ne regardez pas.

Et si vous vous inscrivez à des essais gratuits ou à des offres limitées dans le temps, notez dans votre téléphone les dates auxquelles elles se terminent et définissez un rappel pour les annuler.

La crise du coût de la vie continue de frapper les ménages et, avec l’inflation qui a récemment atteint un plus haut en 30 ans, je a expliqué comment les consommateurs peuvent économiser de l’argent sur leurs factures de téléphonie mobile, de haut débit et de télévision. Inflation est passé à 5,4% en décembre, les problèmes économiques persistants continuant de peser sur l’économie, notamment hausse des prix de l’énergie et les problèmes de la chaîne d’approvisionnement.

Malheureusement, d’autres services et produits de consommation ont également connu des hausses de prix inattendues, prenant de nombreux économistes par surprise. Les prix des aliments et des boissons non alcoolisées ont contribué beaucoup plus à l’inflation que le Royaume-Uni n’y est habitué, tandis que les prix des vêtements ont résisté à la tendance habituelle de décembre et sont devenus plus chers au cours du mois.

De plus, il y a eu un certain nombre d’augmentations observées dans les éléments de la vie qui ne sont pas dépensés régulièrement, mais qui impliquent beaucoup d’argent lorsqu’ils le sont. Cela comprend les voitures d’occasion, les meubles et les améliorations générales de la maison.

“Cela nous coûte notre existence”

Kristian Losztyn, un travailleur communautaire à temps plein de Wrexham, a expliqué comment la hausse du coût de la vie a affecté ses priorités budgétaires.

« Les coûts ont augmenté dans tous les domaines. La file d’attente de la banque alimentaire avant Noël était la plus longue que j’aie jamais vue », a-t-il déclaré. « Et ce n’étaient pas des gens qui touchaient des prestations – ils travaillaient.

« Ma facture de gaz a déjà doublé, mais il n’y a pas de banques de carburant. Les salaires stagnent. Le changement de taux de réduction ne m’a pas aidé. Je ne vois pas les augmentations de l’inflation se refléter dans mes salaires. Cela nous coûte notre existence. Ce que 5,4 % signifie pour moi, c’est qu’une grande partie de mon revenu va directement à l’essentiel, à la vie.

Heureusement, alors que les coûts augmentent dans tous les domaines pour les consommateurs, il existe un certain nombre de mesures qui peuvent être prises pour réduire ce qui est dépensé pour les incontournables modernes.

Comment réduire vos factures haut débit

Rob Baillie, expert en services à domicile chez MoneySuperMarket, a déclaré: «Avec l’augmentation du coût de la vie, vos forfaits mobiles, haut débit et TV sont un bon point de départ pour rechercher des économies. Des recherches récentes de MoneySuperMarket ont révélé que haut débit est l’un des services publics les moins fréquemment commutés car beaucoup perçoivent qu’il n’y a pas suffisamment de concurrence sur le marché.

“Cependant, nos recherches révèlent que vous pouvez économiser jusqu’à 100 £ si vous changez de fournisseur de haut débit. C’est simple à faire et il n’y aura aucune interruption de votre service.

Plus de Factures

Lyndsey Burton, directrice générale du site de comparaison Choose, a également noté que changer d’offre pourrait s’avérer bénéfique, ajoutant que les fournisseurs sont obligés de fournir certaines informations clés pour aider les consommateurs sur leur chemin. Elle a déclaré: «Le marché du haut débit est actuellement très concurrentiel, donc la meilleure façon d’économiser de l’argent sur le haut débit est de changer quand vous le pouvez.

«Tous les fournisseurs doivent rappeler aux clients lorsqu’ils approchent de la fin de leur contrat afin qu’ils puissent éviter les hausses de prix hors contrat, qui peuvent être abruptes.

Plusnet Unlimited Fibre, par exemple, augmente de 74 %, passant de 21,95 £ par mois à 38,20 £ après 18 mois.

« Il convient toutefois de savoir que la plupart des fournisseurs offriront une réduction de prix si un client est prêt à renouer avec eux. Donc, si vous êtes satisfait de votre fournisseur actuel, alors que les prix les moins chers seront trouvés en changeant, changer ne doit pas être la seule option.

Offres groupées

Sarah Holt, responsable des partenariats chez Money App Monese, a également expliqué comment le regroupement des factures Internet, de téléphone et de télévision peut être un excellent moyen d’économiser de l’argent. Il convient également de rappeler que les offres intéressantes ne sont souvent proposées que pour une période initiale, après quoi le prix peut bondir.

Mme Holt a déclaré: «Les fournisseurs incluent également des hausses de prix périodiques pour compenser l’inflation. C’est une bonne idée de demander s’il y a une autre augmentation sur les cartes, avant de vous engager dans un nouveau contrat.

“Avant de vous séparer, nous vous recommandons fortement d’appeler vos fournisseurs Internet, mobiles et TV pour voir s’ils peuvent vous proposer des offres. “Cela peut être un moyen facile de réduire votre facture avec votre fournisseur actuel, en particulier si vous êtes un client de longue date”, a ajouté Mme Holt.

Comment réduire vos factures mobiles

Sans surprise, de nombreux consommateurs peuvent payer trop cher leur tarif. Qu’ils sous-utilisent ou surutilisent leurs allocations d’appels et de SMS, les coûts supplémentaires impliqués peuvent monter en flèche. M. Baillie de MoneySuperMarket a déclaré: «Commencez par examiner attentivement vos factures récentes pour voir si vous êtes sur le bon tarif.

« Consommez-vous régulièrement plus de minutes et de data que ne le prévoit votre facture ? Si la réponse à cette question est “oui”, vous payez probablement trop cher et vous devriez rechercher un contrat qui s’adapte à votre utilisation sans vous coûter plus que votre tarif mensuel fixe.

« À l’inverse, si vous utilisez moins de données et de minutes que votre contrat actuel ne le prévoit, votre contrat est-il plus cher qu’il ne devrait l’être ? Déterminez si un contrat avec une allocation de données plus petite et moins de minutes mensuelles gratuites serait plus adapté à vos besoins. De tels contrats sont également susceptibles d’être moins chers.

«En fin de compte, la chose la plus importante est de magasiner et de regarder les offres disponibles sur le marché. Si vous possédez déjà votre combiné, vous constaterez peut-être qu’une offre SIM uniquement vous convient le mieux. Certaines offres commencent à partir de 3,50 £ par mois seulement.

<img loading="lazy" width="760" height="507" src="https://i.inews.co.uk/content/uploads/2022/02/PRI_221067003-760x507.jpg" alt="Femme portant son bébé (6-11 mois) et parlant au téléphone mobile dans la cuisine" srcset="https://i.inews.co.uk/content/uploads/2022/02/PRI_221067003-760x507.jpg 760w, https://i.inews.co.uk/content/uploads/2022/02/PRI_221067003-300x200.jpg 300w, https://i.inews.co.uk/content/uploads/2022/02/PRI_221067003-140x92.jpg 140w, https://i.inews.co.uk/content/uploads/2022/02/PRI_221067003-380x254.jpg 380w, https://i.inews.co.uk/content/uploads/2022/02/PRI_221067003-1568x1046.jpg 1568w, https://i.inews.co.uk/content/uploads/2022/02/PRI_221067003-1536x1025.jpg 1536w, https://i.inews.co.uk/content/uploads/2022/02/PRI_221067003-2048x1366.jpg 2048w" sizes="(max-width: 760px) 100vw, 760px" />Il vaut toujours la peine d’appeler un fournisseur actuel pour voir s’il peut vous proposer une meilleure offre (Photo : fourni)

L’Ofcom, l’organisme de réglementation du secteur, a également révélé en juillet 2021 qu’il était moins cher d’acheter un combiné et un forfait de temps d’antenne séparément qu’ensemble. En fait, les contrats de combinés mobiles équivalaient à un « prêt » de combiné de 23 % APR. Mme Burton a développé ceci : « Les gens économiseront toujours le plus d’argent en utilisant un combiné existant (ou d’occasion) et une offre SIM uniquement.

«Non seulement les forfaits SIM uniquement permettent d’économiser de l’argent en évitant un prêt de combiné, mais ces forfaits deviennent également moins chers en général – les prix en 2020 étant 10% moins chers qu’en 2019. GiffGaff, Asda Mobile, Sky Mobile, Plusnet, iD Mobile , Smarty, talkmobile, Lebara et Lyca mobile, proposent tous des forfaits d’un mois à partir de
à peine 5 £ par mois pour des appels et des SMS illimités. »

Il est également « parfaitement possible » d’obtenir une bonne couverture et des prix bon marché en regardant les petits fournisseurs qui se greffent sur les plus grands réseaux. Les exemples comprennent
GiffGaff et Tesco Mobile, qui fonctionnent tous deux sur O2.

Si vous cherchez à acheter un combiné, il existe également des moyens d’économiser de l’argent à ce sujet. De nombreux fournisseurs de réseau – dont GiffGaff et O2 – vendent désormais des téléphones reconditionnés tandis que le réseau mobile 3 recommande Amazon Renewed dont les produits « sont inspectés et testés par des fournisseurs qualifiés pour fonctionner et avoir l’air neufs, et sont couverts pendant un an par la garantie Amazon Renewed ».

Le détaillant en ligne eBay dispose également d’un centre de remise à neuf certifié vendant des “produits remis à neuf approuvés par le fabricant, soutenus par une garantie vendeur d’au moins 12 mois”.

Un porte-parole d’eBay a déclaré : « Ce service permet aux acheteurs d’économiser jusqu’à 30 % sur une vaste gamme de téléphones portables des plus grandes marques. Non seulement acheter du reconditionné est meilleur pour votre portefeuille, mais cela prolonge considérablement la durée de vie d’un téléphone, l’empêchant d’aller à la décharge et réduisant son impact environnemental.

Comment réduire vos factures de télévision

Évaluer l’utilisation des forfaits TV souscrits est également susceptible d’être la première étape nécessaire pour réduire sa facture. M. Baillie a déclaré: «La meilleure approche à adopter avec votre forfait TV et vos abonnements est d’examiner attentivement à quel point vous les utilisez. Si, après mûre réflexion, vous réalisez que vous ne les regardez pas autant que vous le pensiez, alors cherchez à supprimer les chaînes et les services de streaming inutilisés et coûteux.

« C’est aussi une bonne idée de vérifier si vous voyez beaucoup de duplication de contenu – avec de nombreux fournisseurs offrant un contenu similaire, cela peut souvent être le cas. Si vous trouvez que c’est un problème, vous pouvez envisager de supprimer l’abonnement qui offre le moins bon rapport qualité-prix. Vous devriez également faire le tour pour voir s’il existe de meilleures offres disponibles. De nombreux fournisseurs proposent actuellement des offres intéressantes avec des édulcorants attrayants.

“Par exemple, inscrivez-vous maintenant à certains forfaits haut débit et TV BT et vous aurez droit à une carte de récompense de 90 £, tandis que Virgin Media offre un crédit de facture de 200 £ sur ses forfaits Bigger haut de gamme lorsque vous achetez via MoneySuperMarket.”

Le regroupement des offres haut débit et TV pourrait une fois de plus s’avérer fructueux, l’Ofcom détaillant que les clients qui le font pourraient économiser entre 27 et 41% en moyenne. Cependant, Mme Burton a averti qu’il y avait des changements notables dans les offres en place ces jours-ci.

Elle a déclaré: «La plupart des fournisseurs, à l’exception de Sky et Virgin Media, fournissent désormais uniquement l’accès à un boîtier TV et à un service à la demande, comme Now ou Netflix. En tant que tel, il est devenu plus facile de simplement s’abonner au contenu que vous souhaitez et d’abandonner le reste.

«Faites attention aux modules complémentaires TV qui fonctionnent avec des périodes de préavis de 30 jours, car ils peuvent être ajoutés et supprimés pendant la durée minimale. Ceci est utile si vous souhaitez regarder Sky Sports pendant une seule saison, par exemple. Soyez donc proactif en activant et en désactivant les modules complémentaires TV pour obtenir le contenu que vous voulez sans payer pour les choses que vous ne regardez pas.

Et si vous vous inscrivez à des essais gratuits ou à des offres limitées dans le temps, notez dans votre téléphone les dates auxquelles elles se terminent et définissez un rappel pour les annuler.

— to inews.co.uk


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