Technologies de l’information : les tableaux de bord semestriels ont évolué et ont servi d’outils de surveillance efficaces

Ce que le GAO a trouvé

Les tableaux de bord semestriels du sous-comité se concentraient initialement sur les progrès des agences dans la mise en œuvre des dispositions législatives contenues dans la loi fédérale sur la réforme de l’acquisition des technologies de l’information (FITARA) sur des sujets tels que le développement progressif et la consolidation des centres de données. Le tableau de bord a évolué au fil du temps pour inclure des composants supplémentaires liés à l’informatique, tels que les rapports directs du directeur de l’information (CIO), les licences logicielles et la cybersécurité (voir figure).

Calendrier de publication des tableaux de bord semestriels avec les composants associés

Les tableaux de bord semestriels ont servi d’outils efficaces pour surveiller les efforts des organismes fédéraux dans la mise en œuvre des exigences légales et la résolution d’autres problèmes informatiques importants. Par exemple, les notes de performance des agences attribuées par le sous-comité ont montré une amélioration constante. Plus précisément, de novembre 2015 à décembre 2021, les agences recevant des notes C ou supérieures sont passées de 29 à 100 % (toutes les agences). Pour le tableau de bord le plus récent, 50 % des agences ont reçu un A ou un B. Cette escalade des notes reflète les améliorations notables des composants du tableau de bord. Par example:

• Économies d’examen de portefeuille. Le montant des économies de coûts et des évitements signalés lors de l’examen annuel des portefeuilles informatiques est passé de 3,4 milliards de dollars à 23,5 milliards de dollars.
• Reporting direct du CIO. Le nombre de DSI d’agence qui relèvent directement du secrétaire ou de l’adjoint est passé de 12 à 16 sur les 24 agences.
• Licence de logiciel. Le nombre d’agences disposant d’inventaires complets et régulièrement mis à jour des licences logicielles est passé de 3 à 24, ce qui a entraîné la suppression de cette composante du tableau de bord.

À l’avenir, il sera important que le Congrès continue d’adapter les outils de surveillance, tels que les tableaux de bord semestriels, pour répondre à l’évolution du paysage informatique fédéral.

Pourquoi le GAO a fait cette étude

Le gouvernement fédéral dépense chaque année plus de 100 milliards de dollars en investissements liés à l’informatique et à la cybersécurité; cependant, bon nombre de ces investissements ont échoué ou mal performé et ont souvent souffert d’une gestion inefficace.

Pour améliorer la gestion de l’informatique, le Congrès et le président ont promulgué la FITARA en décembre 2014. La loi permet au Congrès de mieux contrôler les progrès des agences couvertes dans la gestion de l’informatique et de les tenir responsables. La FITARA s’applique aux 24 agences soumises à la loi de 1990 sur les directeurs financiers, bien que toutes les dispositions de la FITARA ne s’appliquent pas au ministère de la Défense.

En novembre 2015, ce sous-comité a commencé à publier des tableaux de bord semestriels en tant qu’outil de surveillance pour suivre les progrès des agences dans la mise en œuvre de FITARA et, par la suite, d’autres problèmes liés à l’informatique. Les tableaux de bord s’appuient sur des données accessibles au public pour suivre et attribuer des notes alphabétiques aux agences fédérales (c’est-à-dire A, B, C, D ou F). En janvier 2022, treize tableaux de bord avaient été publiés.

Le GAO a été sollicité pour témoigner sur l’évolution et l’efficacité des tableaux de bord semestriels. Pour ce témoignage, le GAO s’est appuyé principalement sur des produits déjà émis.

Pour plus d’informations, contactez Carol C. Harris au (202) 512-4456 ou harriscc@gao.gov.

Ce que le GAO a trouvé

Les tableaux de bord semestriels du sous-comité se concentraient initialement sur les progrès des agences dans la mise en œuvre des dispositions législatives contenues dans la loi fédérale sur la réforme de l’acquisition des technologies de l’information (FITARA) sur des sujets tels que le développement progressif et la consolidation des centres de données. Le tableau de bord a évolué au fil du temps pour inclure des composants supplémentaires liés à l’informatique, tels que les rapports directs du directeur de l’information (CIO), les licences logicielles et la cybersécurité (voir figure).

Calendrier de publication des tableaux de bord semestriels avec les composants associés

Les tableaux de bord semestriels ont servi d’outils efficaces pour surveiller les efforts des organismes fédéraux dans la mise en œuvre des exigences légales et la résolution d’autres problèmes informatiques importants. Par exemple, les notes de performance des agences attribuées par le sous-comité ont montré une amélioration constante. Plus précisément, de novembre 2015 à décembre 2021, les agences recevant des notes C ou supérieures sont passées de 29 à 100 % (toutes les agences). Pour le tableau de bord le plus récent, 50 % des agences ont reçu un A ou un B. Cette escalade des notes reflète les améliorations notables des composants du tableau de bord. Par example:

• Économies d’examen de portefeuille. Le montant des économies de coûts et des évitements signalés lors de l’examen annuel des portefeuilles informatiques est passé de 3,4 milliards de dollars à 23,5 milliards de dollars.
• Reporting direct du CIO. Le nombre de DSI d’agence qui relèvent directement du secrétaire ou de l’adjoint est passé de 12 à 16 sur les 24 agences.
• Licence de logiciel. Le nombre d’agences disposant d’inventaires complets et régulièrement mis à jour des licences logicielles est passé de 3 à 24, ce qui a entraîné la suppression de cette composante du tableau de bord.

À l’avenir, il sera important que le Congrès continue d’adapter les outils de surveillance, tels que les tableaux de bord semestriels, pour répondre à l’évolution du paysage informatique fédéral.

Pourquoi le GAO a fait cette étude

Le gouvernement fédéral dépense chaque année plus de 100 milliards de dollars en investissements liés à l’informatique et à la cybersécurité; cependant, bon nombre de ces investissements ont échoué ou mal performé et ont souvent souffert d’une gestion inefficace.

Pour améliorer la gestion de l’informatique, le Congrès et le président ont promulgué la FITARA en décembre 2014. La loi permet au Congrès de mieux contrôler les progrès des agences couvertes dans la gestion de l’informatique et de les tenir responsables. La FITARA s’applique aux 24 agences soumises à la loi de 1990 sur les directeurs financiers, bien que toutes les dispositions de la FITARA ne s’appliquent pas au ministère de la Défense.

En novembre 2015, ce sous-comité a commencé à publier des tableaux de bord semestriels en tant qu’outil de surveillance pour suivre les progrès des agences dans la mise en œuvre de FITARA et, par la suite, d’autres problèmes liés à l’informatique. Les tableaux de bord s’appuient sur des données accessibles au public pour suivre et attribuer des notes alphabétiques aux agences fédérales (c’est-à-dire A, B, C, D ou F). En janvier 2022, treize tableaux de bord avaient été publiés.

Le GAO a été sollicité pour témoigner sur l’évolution et l’efficacité des tableaux de bord semestriels. Pour ce témoignage, le GAO s’est appuyé principalement sur des produits déjà émis.

Pour plus d’informations, contactez Carol C. Harris au (202) 512-4456 ou harriscc@gao.gov.

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