Ce didacticiel concerne la résolution du problème « WhatsApp Media Not Downloading » sur les appareils iOS et Android. Nous ferons de notre mieux pour que vous compreniez ce guide. j’espère que ce blog vous plaira Comment résoudre le problème « WhatsApp Media Not Downloading » sur les appareils iOS et Android. Si votre réponse est oui, merci de partager après avoir lu ceci.
Vérifiez comment résoudre le problème « WhatsApp Media Not Downloading » sur les appareils iOS et Android
Habituellement, les images et vidéos reçues sur WhatsApp se téléchargent normalement lorsque vous appuyez dessus. Cependant, de nombreux utilisateurs sont confrontés au problème suivant : lorsqu’ils touchent un fichier multimédia, ils reçoivent un message d’erreur indiquant « Échec du téléchargement », « Le téléchargement n’a pas pu être terminé », « Veuillez réessayer plus tard », etc. Si vous ne parvenez pas à télécharger des images et des vidéos WhatsApp, les correctifs suivants vous aideront à résoudre le problème de téléchargement de médias sur WhatsApp.
Vérifiez votre connection internet
Lorsque vous rencontrez des difficultés à utiliser une application qui nécessite Internet pour fonctionner, vous devez vérifier que votre connexion Internet fonctionne correctement. Cela pourrait être la raison pour laquelle vos images WhatsApp ne se téléchargent pas.
Essayez d’utiliser d’autres applications sur votre téléphone et vérifiez si elles peuvent accéder à Internet. Vous pouvez également essayer de visiter une page Web dans votre navigateur préféré. Si d’autres applications rencontrent également des problèmes de connectivité similaires, vérifiez que vous êtes connecté à Internet.
Résoudre les problèmes de connectivité Wi-Fi
Commencez par éteindre et éteindre votre routeur Wi-Fi. Si le problème de connectivité persiste lorsque le routeur est rallumé, consultez notre guide expliquant comment réparer les connexions Wi-Fi lentes.
Résoudre les problèmes de données mobiles
Essayez de désactiver les données mobiles (ou les données mobiles), puis réactivez-les. Si cela ne vous aide pas, activez le mode avion et désactivez-le. Vous devez également vérifier que votre forfait Internet est actif et que vous n’êtes pas à court de données.
Vérifiez le stockage de votre appareil
C’est la deuxième chose à faire si les photos et vidéos ne sont pas téléchargées sur WhatsApp. Vous ne pouvez pas télécharger de fichiers à partir de WhatsApp et d’autres applications si vous n’avez pas assez d’espace sur la mémoire de stockage interne ou externe de votre téléphone.
Si vous ne pouvez pas télécharger les images WhatsApp et que le stockage est un problème, c’est une évidence. Supposons que vous essayez de télécharger une vidéo de 50 Mo et qu’il n’y a que 40 Mo d’espace de stockage gratuit sur votre appareil, WhatsApp ne terminera pas le téléchargement.
Pour Android, lancez l’application Gestionnaire de fichiers de votre téléphone et vérifiez l’espace de stockage disponible sur votre téléphone. Vous pouvez également accéder à Paramètres> À propos du téléphone (cela varie d’un appareil à l’autre) ou rechercher un espace de stockage dans la barre de recherche de l’application Paramètres.
Idéalement, l’espace de stockage disponible sur votre téléphone devrait être suffisant pour accueillir le fichier multimédia que vous souhaitez télécharger. Si vous manquez d’espace de stockage, consultez notre guide sur la façon de libérer de l’espace de stockage sur les appareils Android.
Si vous utilisez un iPhone ou un iPad, accédez à Paramètres> Général> Stockage iPhone / Stockage iPad pour vérifier combien de stockage vous avez utilisé et combien il vous reste à utiliser.
Vérifiez l’autorisation de stockage / média sur votre appareil
Il s’agit d’une autre vérification importante liée au stockage à effectuer si WhatsApp ne télécharge pas de fichiers multimédias (ou toute autre application, d’ailleurs). Si WhatsApp n’a pas accès au stockage ou aux photos de votre téléphone, vous recevrez un message d’erreur lorsque vous essayez d’enregistrer des fichiers multimédias.
Comment accorder l’autorisation de stockage WhatsApp sur Android
Pour accorder à WhatsApp l’accès à votre stockage, procédez comme suit. Cependant, gardez à l’esprit que la procédure varie en fonction de votre appareil. Accédez à Paramètres> Applications> Gérer les applications> WhatsApp> Autorisations d’application> Stockage et cliquez sur Autoriser.
Comment autoriser WhatsApp à accéder aux photos sur iOS
Lancez l’application Paramètres et sélectionnez Confidentialité. Ensuite, sélectionnez Photos, choisissez WhatsApp dans la liste des applications et assurez-vous que Toutes les photos est sélectionné.
Forcer la fermeture de WhatsApp
Lorsqu’une application plante ou que certaines de ses fonctions ne fonctionnent pas correctement, forcer la fermeture de l’application est un moyen efficace d’éliminer les désagréments qui provoquent un dysfonctionnement de l’application. Suivez les étapes ci-dessous pour forcer la fermeture des applications sur votre smartphone…
Comment forcer la fermeture de WhatsApp sur Android
Accédez aux paramètres de votre téléphone et cliquez sur Applications > Gérer les applications. Sélectionnez ensuite WhatsApp dans la liste des applications installées. Enfin, appuyez sur l’icône Forcer l’arrêt et sélectionnez OK dans le message de confirmation. Cette procédure peut être légèrement différente sur votre smartphone Android.
Comment forcer la fermeture de WhatsApp sur iOS
Double-cliquez sur le bouton d’accueil physique (pour iPhone 8 ou version antérieure et iPhone SE 2020) ou faites glisser votre doigt vers le haut depuis le bas de l’écran de votre appareil et relâchez votre doigt lorsque les cartes d’aperçu de l’application apparaissent à l’écran. Faites glisser l’aperçu de WhatsApp vers le haut pour forcer sa fermeture. Lancez à nouveau WhatsApp et vérifiez si vous pouvez télécharger des fichiers multimédias.
Redémarrez votre appareil
Éteindre et rallumer le téléphone peut également aider à résoudre ce problème. Éteignez votre appareil et lorsque vous le rallumez, vérifiez si la fonctionnalité de téléchargement de médias WhatsApp a été restaurée.
Vérifiez si WhatsApp est en panne
Le problème pourrait être à la fin de WhatsApp. Parfois, lorsque les serveurs WhatsApp sont en panne, certaines fonctionnalités et fonctionnalités de l’application peuvent ne pas fonctionner. Vous pouvez utiliser des plateformes tierces de confiance comme DownDetector ou Outage. Rapport pour vérifier les problèmes possibles avec les serveurs WhatsApp.
Mettre à jour WhatsApp vers la version actuelle
Une autre chose à vérifier est que vous exécutez la dernière version de WhatsApp sur votre appareil. Les anciennes versions de l’application contiennent parfois des bogues qui entraînent l’échec de certaines fonctions. Les nouvelles versions sont livrées avec des corrections de bogues qui restaurent l’application à la normale. Cliquez sur le lien ci-dessous pour mettre à jour WhatsApp sur votre appareil.
Activez « Enregistrer dans la pellicule » (pour iPhone)
Si vous remarquez que les photos et vidéos que vous avez reçues via WhatsApp ne sont plus enregistrées automatiquement sur votre iPhone, assurez-vous que l’option Enregistrer dans la pellicule est activée. Lancez WhatsApp et accédez à Paramètres> Chats et activez l’option Enregistrer dans la pellicule.
Vous pouvez également configurer votre WhatsApp pour enregistrer automatiquement les fichiers multimédias des messages individuels ou de groupe. Ouvrez simplement le chat et accédez à la page d’informations sur les contacts / groupes. Sélectionnez Enregistrer dans la pellicule et choisissez Toujours parmi les options.
Réinitialiser vos paramètres réseau
Si le problème persiste après avoir essayé toutes les solutions ci-dessus, essayez de réinitialiser les paramètres réseau de votre appareil, surtout si vous rencontrez des problèmes avec le Wi-Fi ou les données mobiles.
Si vous utilisez un appareil Android, accédez à Paramètres> Partage et partage de connexion> Réinitialiser le Wi-Fi, les réseaux mobiles et Bluetooth. Si vous utilisez un Pixel, ouvrez Paramètres, accédez à Système> Avancé> Options de réinitialisation et sélectionnez Réinitialiser Wi-Fi, Mobile et Bluetooth. Veuillez noter que les étapes spécifiques pour différents appareils Android peuvent varier.
Si tout le reste échoue, réinstallez WhatsApp
En parcourant le guide de dépannage ci-dessus, vous devriez avoir résolu le problème et pouvoir à nouveau télécharger les fichiers multimédias WhatsApp. Cependant, rien dans la vie n’est garanti.
Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, essayez de supprimer WhatsApp de votre appareil, puis de le réinstaller à partir de zéro. Cette option nucléaire devrait résoudre le problème lorsque tout le reste échoue. N’oubliez pas de sauvegarder vos messages avant de désinstaller WhatsApp afin de ne pas perdre de fichiers et de conversations importants.
Derniers mots : Comment résoudre le problème « WhatsApp Media Not Downloading » sur les appareils iOS et Android
j’espère que vous comprendrez cet article Comment résoudre le problème « WhatsApp Media Not Downloading » sur les appareils iOS et Android, si votre réponse est non, vous pouvez demander n’importe quoi via la section du forum de contact liée à cet article. Et si votre réponse est oui, partagez cet article avec votre famille et vos amis.
Ce didacticiel concerne la résolution du problème « WhatsApp Media Not Downloading » sur les appareils iOS et Android. Nous ferons de notre mieux pour que vous compreniez ce guide. j’espère que ce blog vous plaira Comment résoudre le problème « WhatsApp Media Not Downloading » sur les appareils iOS et Android. Si votre réponse est oui, merci de partager après avoir lu ceci.
Vérifiez comment résoudre le problème « WhatsApp Media Not Downloading » sur les appareils iOS et Android
Habituellement, les images et vidéos reçues sur WhatsApp se téléchargent normalement lorsque vous appuyez dessus. Cependant, de nombreux utilisateurs sont confrontés au problème suivant : lorsqu’ils touchent un fichier multimédia, ils reçoivent un message d’erreur indiquant « Échec du téléchargement », « Le téléchargement n’a pas pu être terminé », « Veuillez réessayer plus tard », etc. Si vous ne parvenez pas à télécharger des images et des vidéos WhatsApp, les correctifs suivants vous aideront à résoudre le problème de téléchargement de médias sur WhatsApp.
Vérifiez votre connection internet
Lorsque vous rencontrez des difficultés à utiliser une application qui nécessite Internet pour fonctionner, vous devez vérifier que votre connexion Internet fonctionne correctement. Cela pourrait être la raison pour laquelle vos images WhatsApp ne se téléchargent pas.
Essayez d’utiliser d’autres applications sur votre téléphone et vérifiez si elles peuvent accéder à Internet. Vous pouvez également essayer de visiter une page Web dans votre navigateur préféré. Si d’autres applications rencontrent également des problèmes de connectivité similaires, vérifiez que vous êtes connecté à Internet.
Résoudre les problèmes de connectivité Wi-Fi
Commencez par éteindre et éteindre votre routeur Wi-Fi. Si le problème de connectivité persiste lorsque le routeur est rallumé, consultez notre guide expliquant comment réparer les connexions Wi-Fi lentes.
Résoudre les problèmes de données mobiles
Essayez de désactiver les données mobiles (ou les données mobiles), puis réactivez-les. Si cela ne vous aide pas, activez le mode avion et désactivez-le. Vous devez également vérifier que votre forfait Internet est actif et que vous n’êtes pas à court de données.
Vérifiez le stockage de votre appareil
C’est la deuxième chose à faire si les photos et vidéos ne sont pas téléchargées sur WhatsApp. Vous ne pouvez pas télécharger de fichiers à partir de WhatsApp et d’autres applications si vous n’avez pas assez d’espace sur la mémoire de stockage interne ou externe de votre téléphone.
Si vous ne pouvez pas télécharger les images WhatsApp et que le stockage est un problème, c’est une évidence. Supposons que vous essayez de télécharger une vidéo de 50 Mo et qu’il n’y a que 40 Mo d’espace de stockage gratuit sur votre appareil, WhatsApp ne terminera pas le téléchargement.
Pour Android, lancez l’application Gestionnaire de fichiers de votre téléphone et vérifiez l’espace de stockage disponible sur votre téléphone. Vous pouvez également accéder à Paramètres> À propos du téléphone (cela varie d’un appareil à l’autre) ou rechercher un espace de stockage dans la barre de recherche de l’application Paramètres.
Idéalement, l’espace de stockage disponible sur votre téléphone devrait être suffisant pour accueillir le fichier multimédia que vous souhaitez télécharger. Si vous manquez d’espace de stockage, consultez notre guide sur la façon de libérer de l’espace de stockage sur les appareils Android.
Si vous utilisez un iPhone ou un iPad, accédez à Paramètres> Général> Stockage iPhone / Stockage iPad pour vérifier combien de stockage vous avez utilisé et combien il vous reste à utiliser.
Vérifiez l’autorisation de stockage / média sur votre appareil
Il s’agit d’une autre vérification importante liée au stockage à effectuer si WhatsApp ne télécharge pas de fichiers multimédias (ou toute autre application, d’ailleurs). Si WhatsApp n’a pas accès au stockage ou aux photos de votre téléphone, vous recevrez un message d’erreur lorsque vous essayez d’enregistrer des fichiers multimédias.
Comment accorder l’autorisation de stockage WhatsApp sur Android
Pour accorder à WhatsApp l’accès à votre stockage, procédez comme suit. Cependant, gardez à l’esprit que la procédure varie en fonction de votre appareil. Accédez à Paramètres> Applications> Gérer les applications> WhatsApp> Autorisations d’application> Stockage et cliquez sur Autoriser.
Comment autoriser WhatsApp à accéder aux photos sur iOS
Lancez l’application Paramètres et sélectionnez Confidentialité. Ensuite, sélectionnez Photos, choisissez WhatsApp dans la liste des applications et assurez-vous que Toutes les photos est sélectionné.
Forcer la fermeture de WhatsApp
Lorsqu’une application plante ou que certaines de ses fonctions ne fonctionnent pas correctement, forcer la fermeture de l’application est un moyen efficace d’éliminer les désagréments qui provoquent un dysfonctionnement de l’application. Suivez les étapes ci-dessous pour forcer la fermeture des applications sur votre smartphone…
Comment forcer la fermeture de WhatsApp sur Android
Accédez aux paramètres de votre téléphone et cliquez sur Applications > Gérer les applications. Sélectionnez ensuite WhatsApp dans la liste des applications installées. Enfin, appuyez sur l’icône Forcer l’arrêt et sélectionnez OK dans le message de confirmation. Cette procédure peut être légèrement différente sur votre smartphone Android.
Comment forcer la fermeture de WhatsApp sur iOS
Double-cliquez sur le bouton d’accueil physique (pour iPhone 8 ou version antérieure et iPhone SE 2020) ou faites glisser votre doigt vers le haut depuis le bas de l’écran de votre appareil et relâchez votre doigt lorsque les cartes d’aperçu de l’application apparaissent à l’écran. Faites glisser l’aperçu de WhatsApp vers le haut pour forcer sa fermeture. Lancez à nouveau WhatsApp et vérifiez si vous pouvez télécharger des fichiers multimédias.
Redémarrez votre appareil
Éteindre et rallumer le téléphone peut également aider à résoudre ce problème. Éteignez votre appareil et lorsque vous le rallumez, vérifiez si la fonctionnalité de téléchargement de médias WhatsApp a été restaurée.
Vérifiez si WhatsApp est en panne
Le problème pourrait être à la fin de WhatsApp. Parfois, lorsque les serveurs WhatsApp sont en panne, certaines fonctionnalités et fonctionnalités de l’application peuvent ne pas fonctionner. Vous pouvez utiliser des plateformes tierces de confiance comme DownDetector ou Outage. Rapport pour vérifier les problèmes possibles avec les serveurs WhatsApp.
Mettre à jour WhatsApp vers la version actuelle
Une autre chose à vérifier est que vous exécutez la dernière version de WhatsApp sur votre appareil. Les anciennes versions de l’application contiennent parfois des bogues qui entraînent l’échec de certaines fonctions. Les nouvelles versions sont livrées avec des corrections de bogues qui restaurent l’application à la normale. Cliquez sur le lien ci-dessous pour mettre à jour WhatsApp sur votre appareil.
Activez « Enregistrer dans la pellicule » (pour iPhone)
Si vous remarquez que les photos et vidéos que vous avez reçues via WhatsApp ne sont plus enregistrées automatiquement sur votre iPhone, assurez-vous que l’option Enregistrer dans la pellicule est activée. Lancez WhatsApp et accédez à Paramètres> Chats et activez l’option Enregistrer dans la pellicule.
Vous pouvez également configurer votre WhatsApp pour enregistrer automatiquement les fichiers multimédias des messages individuels ou de groupe. Ouvrez simplement le chat et accédez à la page d’informations sur les contacts / groupes. Sélectionnez Enregistrer dans la pellicule et choisissez Toujours parmi les options.
Réinitialiser vos paramètres réseau
Si le problème persiste après avoir essayé toutes les solutions ci-dessus, essayez de réinitialiser les paramètres réseau de votre appareil, surtout si vous rencontrez des problèmes avec le Wi-Fi ou les données mobiles.
Si vous utilisez un appareil Android, accédez à Paramètres> Partage et partage de connexion> Réinitialiser le Wi-Fi, les réseaux mobiles et Bluetooth. Si vous utilisez un Pixel, ouvrez Paramètres, accédez à Système> Avancé> Options de réinitialisation et sélectionnez Réinitialiser Wi-Fi, Mobile et Bluetooth. Veuillez noter que les étapes spécifiques pour différents appareils Android peuvent varier.
Si tout le reste échoue, réinstallez WhatsApp
En parcourant le guide de dépannage ci-dessus, vous devriez avoir résolu le problème et pouvoir à nouveau télécharger les fichiers multimédias WhatsApp. Cependant, rien dans la vie n’est garanti.
Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, essayez de supprimer WhatsApp de votre appareil, puis de le réinstaller à partir de zéro. Cette option nucléaire devrait résoudre le problème lorsque tout le reste échoue. N’oubliez pas de sauvegarder vos messages avant de désinstaller WhatsApp afin de ne pas perdre de fichiers et de conversations importants.
Derniers mots : Comment résoudre le problème « WhatsApp Media Not Downloading » sur les appareils iOS et Android
j’espère que vous comprendrez cet article Comment résoudre le problème « WhatsApp Media Not Downloading » sur les appareils iOS et Android, si votre réponse est non, vous pouvez demander n’importe quoi via la section du forum de contact liée à cet article. Et si votre réponse est oui, partagez cet article avec votre famille et vos amis.
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