Portrait complet de la diversité et de l’inclusion dans le secteur hypothécaire publié

Publié le 21 octobre 2021 par Mycamer

La recherche est le portrait le plus complet de la diversité et de l’inclusion dans le secteur hypothécaire à ce jour et montre qu’un leadership fort et une concentration implacable sont nécessaires pour apporter un véritable changement.

Kevin Roberts, membre du conseil d’administration d’Ami, déclare : « Ce rapport nous offre l’opportunité d’écouter, d’écouter nos collègues, partenaires, clients, patrons et employés, et de choisir de faire la différence pour eux et pour notre fantastique industrie.

Au total, 1 178 personnes ont répondu au sondage, fournissant leurs propres points de vue et expériences. Bien que de nombreux points positifs aient été découverts, le rapport révèle que la grande majorité se rend compte qu’il y a un long chemin à parcourir avant que tout le monde puisse vraiment sentir qu’il appartient et soit traité équitablement.

Le rapport compare les points de vue de tous les répondants, avec ceux des femmes, des LGBTQ+, des minorités ethniques et des personnes handicapées, en soulignant les différences significatives là où elles se produisent.

De nombreux participants ont noté des progrès en matière d’équilibre entre les sexes, mais moins de la moitié (43 %) ont convenu que le secteur hypothécaire attire une main-d’œuvre représentative de l’ensemble de la communauté. Les femmes et les personnes appartenant à divers groupes minoritaires (LGBTQ+, minorité ethnique) ont toutes des perceptions plus négatives de la diversité de la main-d’œuvre que les collègues sans caractéristiques protégées.

L’évolution de carrière des femmes et des personnes issues de groupes minoritaires suscite de nombreuses inquiétudes. Plus de la moitié des femmes (54 %), LGBTQ+ (56 %) et des minorités ethniques (52 %) interrogées pensent que les personnes comme elles ne sont pas bien représentées à tous les niveaux de l’industrie hypothécaire. Lorsqu’on leur a spécifiquement demandé s’ils étaient d’accord avec le fait que tout le monde dans le secteur hypothécaire a les mêmes opportunités de progresser et est récompensé équitablement, quel que soit son profil démographique, 47 % des femmes, 32 % des personnes LGBTQ+ et 28 % des personnes issues de minorités ethniques sont en désaccord avec la déclaration. De leur point de vue, l’industrie hypothécaire n’est pas un terrain de jeu égal.

Le harcèlement sexuel, les comportements inappropriés, l’intimidation, le harcèlement physique ou la violence ont été subis respectivement par 8 % et 7 % des répondants à l’enquête, et bien d’autres en ont été témoins. Comme le dit le rapport, il ne devrait y avoir aucune place pour ces comportements dans un lieu de travail moderne – en fait n’importe où. Sinon, les formes de discrimination les plus courantes sont le sentiment d’être sous-évalué, le fait d’être traité de manière injuste, d’utiliser un langage humiliant et de se sentir mal à l’aise ou exclu sur le lieu de travail : plus de 20 % des répondants au sondage en ont fait état. Entre 15 et 20 % des répondants à l’enquête ont vécu ou ont été témoins d’avoir été ignorés pour une promotion, se sont sentis mal à l’aise lors d’événements de l’industrie et ont été contraints de travailler sur des tâches inférieures à leurs compétences ou à leur niveau de rémunération.

L’une des citations les plus accablantes des personnes interrogées était : « Je ne pense pas qu’il y ait une femme dans mon industrie qui n’ait pas souffert de sexisme à des degrés divers. Certaines des histoires qu’ils racontent sont horribles.

Le rapport indique que bien qu’il y ait un long chemin à parcourir pour parvenir à une pleine diversité et inclusion dans le secteur, il existe un fort désir d’apporter un changement.

L’écrasante majorité des gens comprend maintenant l’importance d’améliorer la diversité, l’inclusion et l’équité dans le secteur hypothécaire. Dans l’ensemble, 82 % des personnes interrogées estiment que c’est important et seulement 5 % pensent que ce n’est pas le cas, certains n’étant pas sûrs.

Le directeur général d’Ami, Robert Sinclair, a déclaré : « Le rapport met en évidence des actions simples que nous pouvons tous prendre pour apporter un changement individuellement, ainsi que des changements plus structurels requis au niveau de l’entreprise. Nous avons de vrais espoirs pour l’avenir, de vrais talents à laisser passer nos portes, une vraie chance de faire une différence dans la vie et les expériences de tant de personnes au sein de cette industrie. AMI s’engage à travailler avec les entreprises intermédiaires, les partenaires prêteurs et l’industrie, dans son ensemble, pour ce faire.

«Nous devons nous unir, bannir les mauvais comportements et choix, et éliminer tous les préjugés enracinés pour nous assurer que nous, en tant qu’industrie, attirons une main-d’œuvre diversifiée. Nous devons défendre une véritable méritocratie, briser les plafonds de verre et nous assurer que nous sommes vraiment représentatifs des clients que nous conseillons aujourd’hui et à l’avenir.

« Notre industrie, nos gens et nos clients nous remercieront. »

Le conseil d’administration d’AMI apprécierait votre soutien en nous rejoignant dans ce voyage.

Le président d’Ami, Andrew Montlake, a déclaré : « Plusieurs choses sont très claires dans ce rapport et méritent d’être mentionnées. La première est que l’intimidation, la discrimination et le harcèlement sexuel n’ont pas leur place dans notre industrie ou dans la société dans son ensemble. Nous ne tolérerons pas ce comportement et un nouveau code de conduite doit être clair pour toutes les entreprises représentées aux événements de l’industrie.

“Les invitations basées sur les niveaux d’activité plutôt que sur le comportement doivent être consignées dans l’histoire et nous devons tous signaler les mauvais comportements lorsque nous les voyons, sachant qu’il y aura du soutien autour de nous. Tout le monde doit se sentir en sécurité, inclus et bienvenu lors de nos événements de l’industrie. Ce qui est frappant, c’est le nombre de personnes qui ont quitté ou envisagent de quitter une entreprise en raison de préoccupations liées à la discrimination, non seulement les femmes ou les minorités, mais 23% des hommes de type 1 se sentent également de cette façon.

« Ce n’est pas un rapport destiné à dresser un camp contre un autre. Le concept même d’équité est que la voix de chacun est valable. Il s’agit de dire que nous sommes tous inclus, la voix masculine blanche de type 1 mentionnée dans le rapport n’est pas diminuée mais a une facturation égale avec tous les genres, ethnies et orientations sexuelles. Aucune voix ne doit être inaudible.

Le rapport complet peut être lu par les membres sur le site Web d’Ami.

La recherche est le portrait le plus complet de la diversité et de l’inclusion dans le secteur hypothécaire à ce jour et montre qu’un leadership fort et une concentration implacable sont nécessaires pour apporter un véritable changement.

Kevin Roberts, membre du conseil d’administration d’Ami, déclare : « Ce rapport nous offre l’opportunité d’écouter, d’écouter nos collègues, partenaires, clients, patrons et employés, et de choisir de faire la différence pour eux et pour notre fantastique industrie.

Au total, 1 178 personnes ont répondu au sondage, fournissant leurs propres points de vue et expériences. Bien que de nombreux points positifs aient été découverts, le rapport révèle que la grande majorité se rend compte qu’il y a un long chemin à parcourir avant que tout le monde puisse vraiment sentir qu’il appartient et soit traité équitablement.

Le rapport compare les points de vue de tous les répondants, avec ceux des femmes, des LGBTQ+, des minorités ethniques et des personnes handicapées, en soulignant les différences significatives là où elles se produisent.

De nombreux participants ont noté des progrès en matière d’équilibre entre les sexes, mais moins de la moitié (43 %) ont convenu que le secteur hypothécaire attire une main-d’œuvre représentative de l’ensemble de la communauté. Les femmes et les personnes appartenant à divers groupes minoritaires (LGBTQ+, minorité ethnique) ont toutes des perceptions plus négatives de la diversité de la main-d’œuvre que les collègues sans caractéristiques protégées.

L’évolution de carrière des femmes et des personnes issues de groupes minoritaires suscite de nombreuses inquiétudes. Plus de la moitié des femmes (54 %), LGBTQ+ (56 %) et des minorités ethniques (52 %) interrogées pensent que les personnes comme elles ne sont pas bien représentées à tous les niveaux de l’industrie hypothécaire. Lorsqu’on leur a spécifiquement demandé s’ils étaient d’accord avec le fait que tout le monde dans le secteur hypothécaire a les mêmes opportunités de progresser et est récompensé équitablement, quel que soit son profil démographique, 47 % des femmes, 32 % des personnes LGBTQ+ et 28 % des personnes issues de minorités ethniques sont en désaccord avec la déclaration. De leur point de vue, l’industrie hypothécaire n’est pas un terrain de jeu égal.

Le harcèlement sexuel, les comportements inappropriés, l’intimidation, le harcèlement physique ou la violence ont été subis respectivement par 8 % et 7 % des répondants à l’enquête, et bien d’autres en ont été témoins. Comme le dit le rapport, il ne devrait y avoir aucune place pour ces comportements dans un lieu de travail moderne – en fait n’importe où. Sinon, les formes de discrimination les plus courantes sont le sentiment d’être sous-évalué, le fait d’être traité de manière injuste, d’utiliser un langage humiliant et de se sentir mal à l’aise ou exclu sur le lieu de travail : plus de 20 % des répondants au sondage en ont fait état. Entre 15 et 20 % des répondants à l’enquête ont vécu ou ont été témoins d’avoir été ignorés pour une promotion, se sont sentis mal à l’aise lors d’événements de l’industrie et ont été contraints de travailler sur des tâches inférieures à leurs compétences ou à leur niveau de rémunération.

L’une des citations les plus accablantes des personnes interrogées était : « Je ne pense pas qu’il y ait une femme dans mon industrie qui n’ait pas souffert de sexisme à des degrés divers. Certaines des histoires qu’ils racontent sont horribles.

Le rapport indique que bien qu’il y ait un long chemin à parcourir pour parvenir à une pleine diversité et inclusion dans le secteur, il existe un fort désir d’apporter un changement.

L’écrasante majorité des gens comprend maintenant l’importance d’améliorer la diversité, l’inclusion et l’équité dans le secteur hypothécaire. Dans l’ensemble, 82 % des personnes interrogées estiment que c’est important et seulement 5 % pensent que ce n’est pas le cas, certains n’étant pas sûrs.

Le directeur général d’Ami, Robert Sinclair, a déclaré : « Le rapport met en évidence des actions simples que nous pouvons tous prendre pour apporter un changement individuellement, ainsi que des changements plus structurels requis au niveau de l’entreprise. Nous avons de vrais espoirs pour l’avenir, de vrais talents à laisser passer nos portes, une vraie chance de faire une différence dans la vie et les expériences de tant de personnes au sein de cette industrie. AMI s’engage à travailler avec les entreprises intermédiaires, les partenaires prêteurs et l’industrie, dans son ensemble, pour ce faire.

«Nous devons nous unir, bannir les mauvais comportements et choix, et éliminer tous les préjugés enracinés pour nous assurer que nous, en tant qu’industrie, attirons une main-d’œuvre diversifiée. Nous devons défendre une véritable méritocratie, briser les plafonds de verre et nous assurer que nous sommes vraiment représentatifs des clients que nous conseillons aujourd’hui et à l’avenir.

« Notre industrie, nos gens et nos clients nous remercieront. »

Le conseil d’administration d’AMI apprécierait votre soutien en nous rejoignant dans ce voyage.

Le président d’Ami, Andrew Montlake, a déclaré : « Plusieurs choses sont très claires dans ce rapport et méritent d’être mentionnées. La première est que l’intimidation, la discrimination et le harcèlement sexuel n’ont pas leur place dans notre industrie ou dans la société dans son ensemble. Nous ne tolérerons pas ce comportement et un nouveau code de conduite doit être clair pour toutes les entreprises représentées aux événements de l’industrie.

“Les invitations basées sur les niveaux d’activité plutôt que sur le comportement doivent être consignées dans l’histoire et nous devons tous signaler les mauvais comportements lorsque nous les voyons, sachant qu’il y aura du soutien autour de nous. Tout le monde doit se sentir en sécurité, inclus et bienvenu lors de nos événements de l’industrie. Ce qui est frappant, c’est le nombre de personnes qui ont quitté ou envisagent de quitter une entreprise en raison de préoccupations liées à la discrimination, non seulement les femmes ou les minorités, mais 23% des hommes de type 1 se sentent également de cette façon.

« Ce n’est pas un rapport destiné à dresser un camp contre un autre. Le concept même d’équité est que la voix de chacun est valable. Il s’agit de dire que nous sommes tous inclus, la voix masculine blanche de type 1 mentionnée dans le rapport n’est pas diminuée mais a une facturation égale avec tous les genres, ethnies et orientations sexuelles. Aucune voix ne doit être inaudible.

Le rapport complet peut être lu par les membres sur le site Web d’Ami.

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