Comment Dynamiser Votre Expérience Client qui Fidélise
Publié le 12 octobre 2021 par Gilbert Rozès @Gilbertrozes
Comment dynamiser l’Expérience Client ? En vous mettant à la place du client. C’est une technique simple et efficace. En vous mettant dans la peau du client, vous intégrez 4 éléments qui vont dynamiser votre Expérience Client. Ils représentent ce que le client attend, et espère. Son bon ressenti de l’Expérience Client implique l’existence de ces