Impossible de recevoir des e-mails sur Gmail ? Voici comment y remédier

Publié le 14 septembre 2021 par Mycamer

Gmail est l’un des services de messagerie les plus populaires au monde et sert également de centre de médias sociaux.

L’un des plus gros problèmes que vous rencontrerez avec Gmail est de ne pas recevoir de nouveaux e-mails. Cela peut se produire pour un certain nombre de raisons telles qu’un stockage de compte insuffisant, des pare-feu antivirus ou même des pannes de serveur.

Vous pouvez appliquer quelques conseils de dépannage pour recommencer à recevoir des e-mails dans votre boîte de réception.

Comment corriger Gmail si vous ne recevez pas d’e-mails :

– Effacer l’espace de stockage Google :

Si vous manquez d’espace de stockage parce que votre boîte de réception est remplie d’anciens e-mails et que vous avez stocké de nombreuses images et vidéos dans votre Google Drive, vous ne recevrez probablement plus d’e-mails.

Dans ce cas, libérez de l’espace en supprimant les fichiers volumineux inutiles, les courriers, les spams et les dossiers de la corbeille. Vous pouvez également mettre à niveau votre forfait de stockage Google. Cela pourrait résoudre votre problème et vous commencerez à recevoir des e-mails.

– E-mails allant dans un autre dossier

Gmail filtre automatiquement les e-mails dans différents dossiers. Si vous avez cessé de recevoir des e-mails dans votre boîte de réception d’un nouvel expéditeur, il est possible que Gmail l’ait marqué comme spam.

Pour trouver votre courrier, vous pouvez aller dans le dossier spam et si vous le trouvez, vous pouvez le déplacer vers la boîte de réception en sélectionnant « Signaler comme non spam » ou « Déplacer vers la boîte de réception ».

Vous pouvez également vérifier votre corbeille. Il est toujours possible que vous supprimiez accidentellement l’e-mail que vous recherchez.

– Vérifiez si le serveur Gmail est en panne :

Lorsque vous ne pouvez pas recevoir d’e-mails sur Gmail, vous pouvez vérifier si les serveurs sont en panne.

Pour ce faire, vous pouvez effectuer une simple recherche sur Google ou accéder à un site Web qui permet de détecter si un service particulier ne fonctionne pas. Downdetector est l’un de ces services populaires sur lesquels vous pouvez compter.

– Assurez-vous d’avoir une connexion Internet active :

Vous avez besoin d’une connexion Internet active pour recevoir des e-mails. Si votre connexion Internet est lente ou faible, Gmail aura du mal à recevoir et à charger les e-mails.

– Désactiver le pare-feu :

Un certain nombre d’antivirus ont la fonction « Pare-feu » activée par défaut, ce qui peut entraîner une erreur, car elle peut bloquer les e-mails. Dans ce cas, vous pouvez essayer de désactiver complètement le pare-feu ou l’antivirus au démarrage.

– Essayez Gmail sur un autre navigateur :

L’ouverture de Gmail sur un autre navigateur a fonctionné comme une solution efficace pour de nombreux utilisateurs. Vous pouvez utiliser l’un des navigateurs populaires tels que Chrome, Firefox, Opera ou Edge pour ouvrir Gmail.

– Configurez correctement les comptes lors de l’utilisation de l’application de messagerie iPhone :

Les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes lors de l’utilisation de Gmail sur un iPhone. Pour cela, les utilisateurs doivent s’assurer que leur compte Google est correctement configuré et lié.

Étape 1: Allez dans « Paramètres » et faites défiler jusqu’à « Mail ».

Étape 2: Appuyez sur « Comptes », puis sur « Ajouter un compte ».

Étape 3: Sélectionnez le fournisseur de messagerie et connectez-vous au compte désigné.

Étape 4: Avec cela, votre compte Google sera lié à l’application Mail de votre iPhone et vous commencerez à recevoir des e-mails.

LIRE LA SUITE: Vous souhaitez désactiver votre compte Clubhouse ? Voici comment vous pouvez le faire

Gmail est l’un des services de messagerie les plus populaires au monde et sert également de centre de médias sociaux.

L’un des plus gros problèmes que vous rencontrerez avec Gmail est de ne pas recevoir de nouveaux e-mails. Cela peut se produire pour un certain nombre de raisons telles qu’un stockage de compte insuffisant, des pare-feu antivirus ou même des pannes de serveur.

Vous pouvez appliquer quelques conseils de dépannage pour recommencer à recevoir des e-mails dans votre boîte de réception.

Comment corriger Gmail si vous ne recevez pas d’e-mails :

– Effacer l’espace de stockage Google :

Si vous manquez d’espace de stockage parce que votre boîte de réception est remplie d’anciens e-mails et que vous avez stocké de nombreuses images et vidéos dans votre Google Drive, vous ne recevrez probablement plus d’e-mails.

Dans ce cas, libérez de l’espace en supprimant les fichiers volumineux inutiles, les courriers, les spams et les dossiers de la corbeille. Vous pouvez également mettre à niveau votre forfait de stockage Google. Cela pourrait résoudre votre problème et vous commencerez à recevoir des e-mails.

– E-mails allant dans un autre dossier

Gmail filtre automatiquement les e-mails dans différents dossiers. Si vous avez cessé de recevoir des e-mails dans votre boîte de réception d’un nouvel expéditeur, il est possible que Gmail l’ait marqué comme spam.

Pour trouver votre courrier, vous pouvez aller dans le dossier spam et si vous le trouvez, vous pouvez le déplacer vers la boîte de réception en sélectionnant « Signaler comme non spam » ou « Déplacer vers la boîte de réception ».

Vous pouvez également vérifier votre corbeille. Il est toujours possible que vous supprimiez accidentellement l’e-mail que vous recherchez.

– Vérifiez si le serveur Gmail est en panne :

Lorsque vous ne pouvez pas recevoir d’e-mails sur Gmail, vous pouvez vérifier si les serveurs sont en panne.

Pour ce faire, vous pouvez effectuer une simple recherche sur Google ou accéder à un site Web qui permet de détecter si un service particulier ne fonctionne pas. Downdetector est l’un de ces services populaires sur lesquels vous pouvez compter.

– Assurez-vous d’avoir une connexion Internet active :

Vous avez besoin d’une connexion Internet active pour recevoir des e-mails. Si votre connexion Internet est lente ou faible, Gmail aura du mal à recevoir et à charger les e-mails.

– Désactiver le pare-feu :

Un certain nombre d’antivirus ont la fonction « Pare-feu » activée par défaut, ce qui peut entraîner une erreur, car elle peut bloquer les e-mails. Dans ce cas, vous pouvez essayer de désactiver complètement le pare-feu ou l’antivirus au démarrage.

– Essayez Gmail sur un autre navigateur :

L’ouverture de Gmail sur un autre navigateur a fonctionné comme une solution efficace pour de nombreux utilisateurs. Vous pouvez utiliser l’un des navigateurs populaires tels que Chrome, Firefox, Opera ou Edge pour ouvrir Gmail.

– Configurez correctement les comptes lors de l’utilisation de l’application de messagerie iPhone :

Les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes lors de l’utilisation de Gmail sur un iPhone. Pour cela, les utilisateurs doivent s’assurer que leur compte Google est correctement configuré et lié.

Étape 1: Allez dans « Paramètres » et faites défiler jusqu’à « Mail ».

Étape 2: Appuyez sur « Comptes », puis sur « Ajouter un compte ».

Étape 3: Sélectionnez le fournisseur de messagerie et connectez-vous au compte désigné.

Étape 4: Avec cela, votre compte Google sera lié à l’application Mail de votre iPhone et vous commencerez à recevoir des e-mails.

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