DSI et Web 2.0

Mar Bauwens de Blog DSI à eu l'aimable attention repondre à une de mes questions concernant la problématique de l'intégration des outils collaboratifs "Web 2.0" dans l'entreprise. Et plus particulièrement à deux exemples d'utilisation, la gestion de connaissances et la communication interne. En voici un extrait : La gestion de connaissances   Le premier domaine d’application qui me semble intéressant en entreprise est la gestion des connaissances. L’exemple type sur la toile est Wikipedia. Dans ce domaine, l’approche traditionnelle en entreprise consiste à constituer une base de connaissance à travers un processus rigoureux de révision, de validation et d’approbation qui permet de s’assurer de l’exactitude des connaissances et de leur formalisation avant de les enfermer dans une espèce de coffre-fort. On retrouve cette approche dans des applications traditionnelles de gestion documentaire ou de gestion des processus dans le cadre de la certification qualité. Cette approche est relativement lourde et non propice à l’évolution à cause du verrouillage lié à la validation par les experts et à l’approbation hiérarchique. Pour lire l'article : cliquez ici