Notre équipe d’enquête a acheté de nouveaux téléphones partout aux États-Unis et a mesuré le moment où ils recevaient des appels de spam, comme des efforts de répression contre des milliards d’appels automatisés.
MEMPHIS, Tennessee – Dire que les Memphians et les Mid-Suders reçoivent beaucoup d’appels automatisés, c’est le prendre à la légère.
Selon Youmail.com, les données de l’indice des appels automatisés ont montré que, par habitant, Memphis se classait au deuxième rang du pays pour les zones les plus touchées en avril 2021.
Les données ont montré que plus de la moitié des appels provenaient de télévendeurs et d’escroqueries.
Pour évaluer l’ampleur du problème des appels, Local 24 News s’est joint à 16 de nos stations soeurs TEGNA à travers le pays pour acheter de nouveaux téléphones cellulaires.
Notre équipe nationale d’enquête a appris que le simple fait d’acheter un tout nouveau téléphone portable n’empêchait pas le problème de l’appel automatisé de se produire.
L’équipe a constaté que dans certains cas, l’utilisateur n’avait jamais passé un seul appel ou SMS.
Le présentateur de la section locale 24, John Paul, a activé son téléphone en avril.
Les spams suspects provenant des appels automatisés et des SMS sont arrivés environ 15 heures après avoir reçu un SMS de bienvenue de l’opérateur de téléphonie mobile.
Jour après jour, les appels et les messages arrivaient les uns après les autres.
L’équipe I locale a également appris qu’il n’est pas facile non plus d’essayer de déterminer qui est derrière les appels.
«Nous finissons donc par avoir des gens qui passent ces appels téléphoniques depuis d’autres pays, et vous ne pouvez pas les suivre. Vous ne pouvez pas appliquer certaines lois telles que la loi TRACED ou la loi sur la protection du consommateur par téléphone (TCPA) afin de les empêcher de faire des choses illégales », a déclaré Andrew Narod, associé chez Bradley Arant Boult Cummings, LLP.
Narod est un avocat de la région de DC qui représente les entreprises et les aide à se conformer au TCPA.
Narod a déclaré qu’il y avait plusieurs autres raisons pour lesquelles les législateurs et les agences fédéraux et des États avaient du mal à réprimer les appels et les SMS.
Étant donné que de nombreux appelants sont à l’étranger, ils sont non seulement difficiles à retracer, mais le registre des numéros de téléphone exclus et les dispositions de télémarketing de la TCPA ne s’appliquent pas à ces appels.
L’usurpation d’identité, ou l’utilisation d’un faux identifiant d’appelant, est illégale aux États-Unis, mais il est difficile de faire appliquer en dehors du pays.
«Cela me frustre énormément, et cela frustre mes électeurs et mes électeurs partout en Amérique», a déclaré le député démocrate Steve Cohen.
En 2019, le membre du Congrès Cohen a coparrainé une législation qui créerait des lois et des sanctions plus strictes pour les appels automatisés. Bien qu’il soit adopté à la Chambre, il reste toujours au Sénat.
L’année dernière, l’ancien président Trump a signé la loi bi-partisane TRACED.
Les deux mesures sont similaires – utiliser des outils et donner le pouvoir aux agences d’arrêter les appels.
De nombreuses parties de la loi sont actuellement mises en œuvre.
«C’est au moins un effort du gouvernement pour faire ce qu’il peut», a déclaré Narod.
EN RELATION: Les victimes du Robocall de Memphis en ont assez
EN RELATION: Une femme blâme les appelants dans la mort de sa grand-mère
Il a décrit une série de nouveaux efforts, notamment:
- Les règles d’arnaque à un anneau de la TRACED Act sont entrées en vigueur en février.
- L’authentification FCC Caller ID entrera en vigueur en juin.
- Les amendes augmenteront pour les appels automatisés de 1 500 $ à 10 000 $ par appel.
- La loi oblige la FCC à développer un système pour vous informer lorsque vous recevez un appel frauduleux ou spam.
“La FCC doit mettre en place certaines règles, et elles sont censées les mettre en place avant le 1er juillet”, a déclaré Cohen.
Les experts conviennent que la loi TRACED est un effort considérable, mais le problème outre-mer – et c’est un problème majeur – ne disparaîtra pas.
EN RELATION: Comment fonctionnent les appels automatisés?
«Il est difficile de faire respecter les règles au niveau international et dans les régions éloignées du monde, et vous finissez donc par avoir des gens qui passent ces appels téléphoniques depuis d’autres pays et vous ne pouvez pas les suivre», a déclaré Narod.
Il existe des moyens gratuits et payants de limiter le nombre d’appels automatisés et de robotsexts sur votre téléphone mobile.
FAÇONS SANS FRAIS DE LIMITER LE NOMBRE DE ROBOCALLS À VOTRE APPAREIL MOBILE:
COMMENT BLOQUER LES APPELS SUR VOTRE TÉLÉPHONE:
Notre équipe nationale d’enquête Tegna rapporte que vous pouvez modifier les paramètres de votre téléphone pour bloquer les appels automatisés et les robotsexts.
Directions de l’iPhone: Allez dans Phone App> Hit Recent> À côté du numéro, sélectionnez le bouton i encerclé à droite, cliquez sur “Bloquer cet appelant” en bas de la page
Directions Android: Accédez à l’application Téléphone> Sélectionnez les trois points verticaux dans le coin supérieur droit> Paramètres> Bloquer les numéros> Récent> Sélectionnez la bulle à gauche du numéro que vous souhaitez bloquer
L’équipe nationale d’enquête TEGNA a également signalé qu’il existe de nombreux outils de blocage des appels automatisés dans la boutique d’applications de votre téléphone. L’équipe vous recommande de vous assurer de télécharger un fichier sûr et fiable.
Avant de télécharger une application, assurez-vous de lire le politique de confidentialité d’abord.
Selon Mashable, les principales applications de blocage du spam sont répertoriées ci-dessous, ainsi que leurs coûts.
- Hiya – Service de base gratuit, avec 2,99 $ par mois pour la prime
- Nomorobo – 1,99 $ par mois
- RoboKiller – 4,99 $ par mois
- YouMail – Service de base gratuit, 7,99 USD par mois pour Plus, 17,99 USD pour le plan d’affaires
- Contrôle des appels à la maison – Un service de blocage des appels par ligne terrestre qui coûte 139,99 $.
- Véritable appelant – Service de base gratuit, 4,49 $ par mois pour la prime
- TrapCall – 5,99 $ par mois pour la version de base, 9,99 $ par mois pour la prime
Notre équipe d’enquête a acheté de nouveaux téléphones partout aux États-Unis et a mesuré le moment où ils recevaient des appels de spam, comme des efforts de répression contre des milliards d’appels automatisés.
MEMPHIS, Tennessee – Dire que les Memphians et les Mid-Suders reçoivent beaucoup d’appels automatisés, c’est le prendre à la légère.
Selon Youmail.com, les données de l’indice des appels automatisés ont montré que, par habitant, Memphis se classait au deuxième rang du pays pour les zones les plus touchées en avril 2021.
Les données ont montré que plus de la moitié des appels provenaient de télévendeurs et d’escroqueries.
Pour évaluer l’ampleur du problème des appels, Local 24 News s’est joint à 16 de nos stations soeurs TEGNA à travers le pays pour acheter de nouveaux téléphones cellulaires.
Notre équipe nationale d’enquête a appris que le simple fait d’acheter un tout nouveau téléphone portable n’empêchait pas le problème de l’appel automatisé de se produire.
L’équipe a constaté que dans certains cas, l’utilisateur n’avait jamais passé un seul appel ou SMS.
Le présentateur de la section locale 24, John Paul, a activé son téléphone en avril.
Les spams suspects provenant des appels automatisés et des SMS sont arrivés environ 15 heures après avoir reçu un SMS de bienvenue de l’opérateur de téléphonie mobile.
Jour après jour, les appels et les messages arrivaient les uns après les autres.
L’équipe I locale a également appris qu’il n’est pas facile non plus d’essayer de déterminer qui est derrière les appels.
«Nous finissons donc par avoir des gens qui passent ces appels téléphoniques depuis d’autres pays, et vous ne pouvez pas les suivre. Vous ne pouvez pas appliquer certaines lois telles que la loi TRACED ou la loi sur la protection du consommateur par téléphone (TCPA) afin de les empêcher de faire des choses illégales », a déclaré Andrew Narod, associé chez Bradley Arant Boult Cummings, LLP.
Narod est un avocat de la région de DC qui représente les entreprises et les aide à se conformer au TCPA.
Narod a déclaré qu’il y avait plusieurs autres raisons pour lesquelles les législateurs et les agences fédéraux et des États avaient du mal à réprimer les appels et les SMS.
Étant donné que de nombreux appelants sont à l’étranger, ils sont non seulement difficiles à retracer, mais le registre des numéros de téléphone exclus et les dispositions de télémarketing de la TCPA ne s’appliquent pas à ces appels.
L’usurpation d’identité, ou l’utilisation d’un faux identifiant d’appelant, est illégale aux États-Unis, mais il est difficile de faire appliquer en dehors du pays.
EN RELATION: Nous avons acheté 16 nouveaux téléphones portables et la plupart ont commencé à recevoir des appels automatisés avant même de les utiliser
«Cela me frustre énormément, et cela frustre mes électeurs et mes électeurs partout en Amérique», a déclaré le député démocrate Steve Cohen.
En 2019, le membre du Congrès Cohen a coparrainé une législation qui créerait des lois et des sanctions plus strictes pour les appels automatisés. Bien qu’il soit adopté à la Chambre, il reste toujours au Sénat.
L’année dernière, l’ancien président Trump a signé la loi bi-partisane TRACED.
Les deux mesures sont similaires – utiliser des outils et donner le pouvoir aux agences d’arrêter les appels.
De nombreuses parties de la loi sont actuellement mises en œuvre.
«C’est au moins un effort du gouvernement pour faire ce qu’il peut», a déclaré Narod.
EN RELATION: Les victimes du Robocall de Memphis en ont assez
EN RELATION: Une femme blâme les appelants dans la mort de sa grand-mère
Il a décrit une série de nouveaux efforts, notamment:
- Les règles d’arnaque à un anneau de la TRACED Act sont entrées en vigueur en février.
- L’authentification FCC Caller ID entrera en vigueur en juin.
- Les amendes augmenteront pour les appels automatisés de 1 500 $ à 10 000 $ par appel.
- La loi oblige la FCC à développer un système pour vous informer lorsque vous recevez un appel frauduleux ou spam.
“La FCC doit mettre en place certaines règles, et elles sont censées les mettre en place avant le 1er juillet”, a déclaré Cohen.
Les experts conviennent que la loi TRACED est un effort considérable, mais le problème outre-mer – et c’est un problème majeur – ne disparaîtra pas.
EN RELATION: Comment fonctionnent les appels automatisés?
«Il est difficile de faire respecter les règles au niveau international et dans les régions éloignées du monde, et vous finissez donc par avoir des gens qui passent ces appels téléphoniques depuis d’autres pays et vous ne pouvez pas les suivre», a déclaré Narod.
Il existe des moyens gratuits et payants de limiter le nombre d’appels automatisés et de robotsexts sur votre téléphone mobile.
FAÇONS SANS FRAIS DE LIMITER LE NOMBRE DE ROBOCALLS À VOTRE APPAREIL MOBILE:
COMMENT BLOQUER LES APPELS SUR VOTRE TÉLÉPHONE:
Notre équipe nationale d’enquête Tegna rapporte que vous pouvez modifier les paramètres de votre téléphone pour bloquer les appels automatisés et les robotsexts.
Directions de l’iPhone: Allez dans Phone App> Hit Recent> À côté du numéro, sélectionnez le bouton i encerclé à droite, cliquez sur “Bloquer cet appelant” en bas de la page
Directions Android: Accédez à l’application Téléphone> Sélectionnez les trois points verticaux dans le coin supérieur droit> Paramètres> Bloquer les numéros> Récent> Sélectionnez la bulle à gauche du numéro que vous souhaitez bloquer
L’équipe nationale d’enquête TEGNA a également signalé qu’il existe de nombreux outils de blocage des appels automatisés dans la boutique d’applications de votre téléphone. L’équipe vous recommande de vous assurer de télécharger un fichier sûr et fiable.
Avant de télécharger une application, assurez-vous de lire le politique de confidentialité d’abord.
Selon Mashable, les principales applications de blocage du spam sont répertoriées ci-dessous, ainsi que leurs coûts.
- Hiya – Service de base gratuit, avec 2,99 $ par mois pour la prime
- Nomorobo – 1,99 $ par mois
- RoboKiller – 4,99 $ par mois
- YouMail – Service de base gratuit, 7,99 USD par mois pour Plus, 17,99 USD pour le plan d’affaires
- Contrôle des appels à la maison – Un service de blocage des appels par ligne terrestre qui coûte 139,99 $.
- Véritable appelant – Service de base gratuit, 4,49 $ par mois pour la prime
- TrapCall – 5,99 $ par mois pour la version de base, 9,99 $ par mois pour la prime
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