© Fourni par The Independent
StravaL’application et le site Web de l’application sont tombés en panne, car l’application introduit une toute nouvelle interface.
Plutôt que de voir l’apparence mise à jour, les utilisateurs ont été touchés par une erreur. “Une erreur s’est produite, veuillez réessayer”, lit-on.
Il a donné une gamme de codes d’erreur différents, qui semblaient tous être associés à des problèmes techniques avec les serveurs de Strava. D’autres ont vu d’autres messages d’erreur différents, comme le fait que Strava prenait trop de temps à charger.
La page officielle d’état du serveur de Strava a montré que ses systèmes étaient tous «opérationnels». Mais les rapports des utilisateurs sur le suivi du site Web DownDetector, vérifiés par L’indépendant, a montré qu’il n’était pas possible d’accéder à l’application ni à son site Web.
Les pages d’assistance de l’entreprise recommandent de se déconnecter et de se reconnecter lorsque de telles erreurs apparaissent. Mais bien qu’il soit possible d’accéder à l’option de déconnexion – certaines parties de l’interface sont apparues, mais pas le flux – la tentative de connexion a fait apparaître plus de messages d’erreur.
Le même site Web de suivi a également montré que le nombre d’activités téléchargées sur le système n’avait pas sensiblement baissé. Cela peut être dû au fait que de nombreux utilisateurs téléchargent leurs entraînements via d’autres systèmes tels que la plate-forme Connect de Garmin, qui transmettent leurs fichiers à Strava et peuvent donc toujours télécharger leurs entraînements.
Les problèmes et la nouvelle interface surviennent après une année importante pour l’entreprise. En 2020, il a déclaré que le nombre d’activités avait augmenté de 33% par rapport à l’année suivante et qu’il ajoutait environ deux millions d’utilisateurs chaque mois, alors que les gens cherchaient des moyens de rester actifs pendant la pandémie et les verrouillages.
Les problèmes sont survenus lorsque Strava a dévoilé une nouvelle navigation dans l’application, destinée à rendre l’application plus facile à utiliser et à se déplacer. Bien que certains aspects de celui-ci aient été en place pour certains utilisateurs, Strava a annoncé mercredi qu’il serait déployé pour tout le monde, sur iOS et Android, qu’ils paient ou non.
Les nouvelles mises à jour incluent différents onglets en bas de l’écran, destinés à mieux organiser la variété des fonctionnalités de l’application. Strava a noté qu’il avait ajouté un éventail de mises à jour différentes ces dernières années, dont certaines ont peut-être empêché les utilisateurs de trouver ce qu’ils recherchaient, et a déclaré que les nouveaux changements «signifieront que lorsque les athlètes ouvriront l’application, cela trouver plus facilement les outils dont ils ont besoin pour se motiver ».
Les utilisateurs vont maintenant faire défiler entre cinq onglets différents – Accueil, Cartes, Enregistrement, Groupes et Vous – qui, ensemble, sont destinés à contenir toutes les différentes fonctionnalités de l’application.
Strava a également laissé entendre que le nouveau look de l’application «crée de l’espace pour de nouvelles expériences», suggérant que les nouvelles fonctionnalités seraient mieux intégrées à la nouvelle mise en page. «Cela permettra également à Strava de se développer lorsqu’il s’agit de développer de nouvelles fonctionnalités», a déclaré Strava.
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StravaL’application et le site Web de l’application sont tombés en panne, car l’application introduit une toute nouvelle interface.
Plutôt que de voir l’apparence mise à jour, les utilisateurs ont été touchés par une erreur. “Une erreur s’est produite, veuillez réessayer”, lit-on.
Il a donné une gamme de codes d’erreur différents, qui semblaient tous être associés à des problèmes techniques avec les serveurs de Strava. D’autres ont vu d’autres messages d’erreur différents, comme le fait que Strava prenait trop de temps à charger.
La page officielle d’état du serveur de Strava a montré que ses systèmes étaient tous «opérationnels». Mais les rapports des utilisateurs sur le suivi du site Web DownDetector, vérifiés par L’indépendant, a montré qu’il n’était pas possible d’accéder à l’application ni à son site Web.
Les pages d’assistance de l’entreprise recommandent de se déconnecter et de se reconnecter lorsque de telles erreurs apparaissent. Mais bien qu’il soit possible d’accéder à l’option de déconnexion – certaines parties de l’interface sont apparues, mais pas le flux – la tentative de connexion a fait apparaître plus de messages d’erreur.
Le même site Web de suivi a également montré que le nombre d’activités téléchargées sur le système n’avait pas sensiblement baissé. Cela peut être dû au fait que de nombreux utilisateurs téléchargent leurs entraînements via d’autres systèmes tels que la plate-forme Connect de Garmin, qui transmettent leurs fichiers à Strava et peuvent donc toujours télécharger leurs entraînements.
Les problèmes et la nouvelle interface surviennent après une année importante pour l’entreprise. En 2020, il a déclaré que le nombre d’activités avait augmenté de 33% par rapport à l’année suivante et qu’il ajoutait environ deux millions d’utilisateurs chaque mois, alors que les gens cherchaient des moyens de rester actifs pendant la pandémie et les verrouillages.
Les problèmes sont survenus lorsque Strava a dévoilé une nouvelle navigation dans l’application, destinée à rendre l’application plus facile à utiliser et à se déplacer. Bien que certains aspects de celui-ci aient été en place pour certains utilisateurs, Strava a annoncé mercredi qu’il serait déployé pour tout le monde, sur iOS et Android, qu’ils paient ou non.
Les nouvelles mises à jour incluent différents onglets en bas de l’écran, destinés à mieux organiser la variété des fonctionnalités de l’application. Strava a noté qu’il avait ajouté un éventail de mises à jour différentes ces dernières années, dont certaines ont peut-être empêché les utilisateurs de trouver ce qu’ils recherchaient, et a déclaré que les nouveaux changements «signifieront que lorsque les athlètes ouvriront l’application, cela trouver plus facilement les outils dont ils ont besoin pour se motiver ».
Les utilisateurs vont maintenant faire défiler entre cinq onglets différents – Accueil, Cartes, Enregistrement, Groupes et Vous – qui, ensemble, sont destinés à contenir toutes les différentes fonctionnalités de l’application.
Strava a également laissé entendre que le nouveau look de l’application «crée de l’espace pour de nouvelles expériences», suggérant que les nouvelles fonctionnalités seraient mieux intégrées à la nouvelle mise en page. «Cela permettra également à Strava de se développer lorsqu’il s’agit de développer de nouvelles fonctionnalités», a déclaré Strava.
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