En direct : Expérience Client - Qualité Du Service - Expérience Client - Fidélisation, par Gilbert Rozès
Il est bien des situations pour lesquelles le contact humain est indispensable pour la satisfaction des clients. Le mettre en place nécessite d’y réfléchir en amont, pour satisfaire à 5 critères, en vous posant 2 questions. Voici 4 exemples d’actions pour la satisfaction des clients. Elles transforment l’Expérience Client. Elles font passer un client de
Read More
Jeu de briques
Snake
Pacman
Bubble