En combien de temps le mandataire auto reçoit-il la voiture ?

Vous venez d'acheter une voiture neuve ou d'occasion moins chère en passant par un mandataire auto ou envisagez d'en acquérir une de cette façon et vous voulez savoir en combien de temps le mandataire auto reçoit le véhicule ? Eh bien, le temps d'attente jusqu'à recevoir le véhicule sera déterminer par plusieurs facteurs comme les délais bancaires ou encore le mode de transport de l'auto jusqu'en France. Dans cet article, Caroom fait le point et vous guide lorsque vous décidez de passer par un mandataire auto en Allemagne pour acheter une nouvelle voiture.

En fonction des délais bancaires

Si vous avez acheté une voiture HT ou TTC en Allemagne, sachez que le délai bancaire va être le premier élément qui va jouer un rôle sur le temps d'attente pour réceptionner le véhicule neuf ou d'occasion. En effet, si c'est vous qui payez directement le vendeur allemand, il faudra compter entre 2 et 5 jours pour que votre banque vous prélève et qu'en face le vendeur reçoive l'argent. De plus, le vendeur allemand ne démarrera le processus de préparation de la voiture que lorsqu'il aura l'argent sur son compte. En effet, le contrat signé ou le bon de commande ne garantissent pas de meilleurs délais.

Des révisions sur le véhicule

Comme expliqué ci-dessus, le concessionnaire ne débutera les travaux, les révisions et la préparation de votre véhicule que lorsqu'il aura récupéré l'argent sur son compte. Et s'il y a des choses à faire sur l'auto comme le changement d'un ou plusieurs pneus ou le contrôle technique, comptez un délai supplémentaire.

Et en fonction du mode de transport choisi par le mandataire

Maintenant que la concession a terminé les révisions et la préparation de la voiture, comptez encore plusieurs jours voire semaines selon le mode de transport choisi par votre mandataire. En effet, deux choix s'offrent à lui :

• les services d'un convoyeur ;
• ou ceux d'un transport camion.

Là encore, les délais vont être plus ou moins longs. Prévoyez généralement 2 à 7 jours ouvrés si le mandataire passe par un convoyeur et 2 à 3 semaines ouvrées s'il passe par un transport camion. Le temps d'attente pour recevoir votre nouveau véhicule variera également selon les activités du mandataire.

Vous voilà maintenant informer sur ce qui se cache derrière des temps d'attente plus ou moins longs jusqu'à la réception de votre véhicule. Si tout se passe bien avec le délai bancaire et que le mandataire utilise les services d'un convoyeur, vous devriez recevoir votre voiture en 4 ou 5 jours. Cependant, si vous remarquez que les délais s'avèrent plus longs et traînent, c'est qu'il y a un problème avec le paiement ou le véhicule. Vous devez également commencer à vous inquiéter si après 7 jours vous êtes sans nouvelles du convoyeur. N'hésitez donc pas à contacter votre mandataire pour lui demander des explications !

Et vous, si vous êtes déjà passé par un mandataire pour l'achat d'une voiture neuve ou d'une voiture d'occasion, combien de temps avez-vous attendu avant de réceptionner votre auto ? Avez-vous bénéficié d'une livraison rapide ? Partagez-nous votre expérience en commentaire !