Un bâtiment connecté, une expérience utilisateur optimisée

Le Smart Building transforme, depuis plusieurs années, le secteur du bâtiment. Grâce aux technologies numériques, comme l’IoT (Internet des Objets) et l’IA (Intelligence artificielle), les bâtiments deviennent de véritables plateformes de services pour les utilisateurs.
 

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L’IoT collecte les données des capteurs situés dans les bâtiments, les traite et les communique par le biais de réseaux adaptés. Ces données sont ensuite transmises à des plateformes SaaS (Software-as-a-Service) qui les exploitent et fournissent des services à haute valeur ajoutée. L’objectif est de développer une série de services pour faciliter le quotidien des usagers, des exploitants et des gestionnaires. Ainsi, les bâtiments deviennent performants, les données sont utilisées en temps réel et la prise de décisions est éclairée. En combinant les algorithmes de l’IA aux données fournies par l’IoT, les consommations énergétiques des occupants d’un bâtiment sont ainsi ajustées et automatisées.
  Un Smart Building, équipé de capteurs de plus en plus intelligents, a accès à de nombreuses données pertinentes de l’écosystème. Ainsi, il mesure le taux d’occupation des espaces de travail partagés, adopte une démarche de maintenance prédictive sur les différents équipements et permet d’adapter, d’anticiper et de piloter certaines actions de manière quotidienne. Les bénéfices sont donc clairement appréciables et permettent aux exploitants de bâtiments d’accéder à de réels indicateurs de pilotage. Ces tâches complexes à gérer de manière traditionnelle sont alors simplifiées et industrialisées. Le bâtiment connecté devient véritablement intelligent.
 
Pour autant, pour offrir de vrais services, il ne suffit pas de multiplier les équipements connectés. En effet, tous ces systèmes doivent pouvoir communiquer ensemble et être pilotables de façon centralisée. Il s’agit donc de rationaliser les opérations de gestion. C’est sur ce point que se concentre le vrai sujet de la gestion des bâtiments connectés. L’usage de technologies de pointe permettant de proposer une expérience d’utilisation intuitive est alors indispensable.
 
Ce faisant, il sera possible de planifier ses journées à distance en réservant ses espaces de travail (salles de réunion, poste de travail, etc.) et ses services (conciergerie, restauration, etc.). Mais ce n’est pas tout, le pilotage de son environnement de travail sera aussi une réalité pour bénéficier d’un environnement de travail agréable (luminosité, stores, chauffage, etc.). Au final, l’expérience et le parcours des occupants du bâtiment seront donc optimisés et la qualité de vie au travail sera améliorée pour plus d’efficacité et de performance.
 
A propos de l'auteur : Olivier Rousseliere est directeur général chez Klood.