J'ai peut-être réalisé un changement sans le savoir.
Actuellement, je mène une enquête. J'interviewe des dirigeants. J'ai fait un article sur un logiciel. La société y travaille depuis une décennie. Quand ses commerciaux ont vu que quelqu'un qui ne connaissait rien à leur métier pouvait comprendre ce que j'avais écrit, en même pas une heure, ils se sont convaincus qu'il avait un marché ! L'entreprise est en effervescence, semble-t-il.
Illustration de "l'effet de levier" de la systémique ? Le changement est complexe, mais, paradoxalement, il ne demande aucun moyen, et est immédiat.