Qu’est-ce que l’optimisation de l’App Store?

Avec plus de 4 millions d'applications mobiles dans les principaux magasins d'applications, la découverte de votre application est l'un des plus gros problèmes auxquels sont confrontés les éditeurs d'applications mobiles aujourd'hui. C'est pourquoi il est si crucial de comprendre l'optimisation de l'App Store.

Mais qu'est-ce que l'optimisation de l'App Store et comment en tirer le meilleur parti? Voici ce que vous devez savoir pour aider votre application à bien se classer.

Qu'est-ce que l'optimisation de l'App Store (ASO)?

L'optimisation de l'App Store est le processus d'optimisation des applications mobiles pour qu'elles se classent plus haut dans les résultats de recherche d'un App Store. Plus votre application est classée dans les résultats de recherche d'un App Store, plus elle est visible pour les clients potentiels.

Cette visibilité accrue a tendance à se traduire par plus de trafic vers la page de votre application dans l'App Store.

L'objectif d'ASO est de générer plus de trafic vers la page de votre application dans l'App Store, afin que les chercheurs puissent effectuer une action spécifique: téléchargez votre application.

Le processus ASO nécessite également une compréhension cruciale de votre clientèle cible, y compris les mots-clés que vos clients potentiels utilisent pour trouver des applications similaires à la vôtre.

Lorsque vous en saurez plus sur les mots clés utilisés, vous comprendrez mieux la langue de vos clients potentiels afin de vous concentrer sur les meilleurs mots clés à utiliser.

Pourquoi ASO est-il important?

Selon Forrester, 63% des applications sont découvertes par le biais de recherches sur l'App Store. Cela fait de la recherche dans l'App Store la méthode la plus utilisée pour découvrir et télécharger de nouvelles applications.

Récemment, lors de Google I / O, Ankit Jain a signalé que "Pour une application moyenne, la recherche représente en fait la grande majorité des installations." En termes simples, cela signifie que:

Si vous n'utilisez pas ASO pour augmenter le classement de recherche de votre application, vous manquez le plus grand canal de découverte disponible pour votre application.

Avec des centaines de milliers d'applications dans chaque app store rivalisant pour se classer au-dessus des autres, la réalité étonnante est que la plupart des éditeurs n'investissent pas dans l'optimisation de l'App Store.

Alors, voici mon cadeau: ASO est votre arme secrète. Passez du temps chaque semaine à améliorer votre ASO, et vous aurez un impact significatif sur le classement et le succès global de votre application.

Comment aider votre application à se classer: les bases d'ASO

Une grande partie de ce que je suis sur le point d'expliquer sera les bases du référencement.

Si vous les connaissez déjà pour les recherches sur le Web, il existe encore quelques différences clés dans l'App Store.

Commençons par décomposer les différents composants qui peuvent affecter votre ASO:

Principaux facteurs ASO:

• Titre: Le mot-clé placé dans le titre doit être celui qui génère le plus de trafic de recherche. Passez du temps à rechercher le mot-clé, car changer trop souvent de titre peut être préjudiciable. Au fur et à mesure que votre application commencera à se classer plus haut et à gagner plus d'avis, les nouvelles de votre application commenceront à se répandre de bouche à oreille. La modification du titre peut rendre difficile la diffusion de mots sur votre application.
• Mots clés: Pour améliorer votre classement dans les recherches, vous devez savoir quels mots clés sont pertinents et utilisés le plus souvent par votre public cible. Il est utile de surveiller les concurrents pour comprendre comment vous comparez semaine après semaine.

En plus d'être le facteur ASO le plus important, le titre et les mots-clés peuvent être modifiés facilement pour les optimiser régulièrement.

Facteurs ASO secondaires:

• Nombre total de téléchargements: Votre nombre de téléchargements est important pour ASO, mais vous n'en avez pas un contrôle total.
• Notes et avis: Également important et difficile à contrôler. Cependant, il existe des moyens d'inciter les utilisateurs satisfaits à évaluer et à évaluer

Voici une ventilation complète de tous les facteurs à garder à l'esprit lors de l'optimisation de votre application pour un meilleur classement.

Titre

Le titre est notre première impression en ligne. C'est ce qui vous a amené à lire cet article et c'est ce qui attirera les utilisateurs vers votre application.

Optimiser avec un mot-clé dans le titre augmente le classement de recherche pour ce titre de 10,3%!

Évidemment, certaines limitations s'appliquent, car l'App Store est très réglementé.

Vous ne disposez que de 30 caractères pour un titre dans iOS 11, et le bourrage de mots-clés est un moyen infaillible de risquer d'être banni.

Les utilisateurs hésitent également à télécharger des applications d'apparence douteuse pour des raisons de confidentialité.

Pensez-y - préférez-vous avoir "Evernote" ou "Application de prise de notes pour notes" sur votre smartphone?

Soyez intelligent sur la façon dont vous optimisez.

Pandora, par exemple, fait tout correctement.

Son icône est épurée et simple, et avec un nom court, elle a pu tenir dans trois mots-clés essentiels.

Lorsque vous recherchez dans l'App Store "gratuit", "musique" ou "radio", vous trouverez Pandora en haut ou à proximité.

La description

C'est là que les choses deviennent un peu troubles. Techniquement, l'algorithme de l'App Store ignore la description.

Les utilisateurs, cependant, sont une autre histoire.

Plutôt que d'optimiser le référencement, concentrez-vous sur l'explication des fonctionnalités et des avantages de votre produit.

Et, bien qu'il semble que vous ayez beaucoup d'espace pour le faire, ce n'est pas le cas.

Des extraits tronqués sont affichés sur la page de votre produit, et quelques lecteurs cliquent sur "plus" pour lire au-delà de ce que vous voyez ici.

Vous avez 252 personnages pour faire votre argumentaire et convaincre quelqu'un que vous valez la peine de télécharger.

Il n'y a pas de place pour les peluches, et vous devrez peut-être tester A / B plusieurs itérations pour trouver ce qui fonctionne le mieux.

Métadonnées des mots clés

iOS 11 vous fournit 100 caractères pour saisir des mots-clés séparés par des virgules.

Ceux-ci aident votre application à être découverte grâce à la recherche et au contenu associé.

Il n'est pas nécessaire de dupliquer les efforts ici, alors choisissez des mots clés que vous n'avez pas encore utilisés dans le titre.

Une analyse approfondie des mots clés peut être effectuée en utilisant Annonces Apple Search.

Cette fonctionnalité n'est disponible que pour les développeurs d'applications iOS et est un outil essentiel pour répertorier n'importe quel projet.

Vous pouvez également utiliser un outil de recherche de mots clés comme Ubersuggest pour trouver des termes clés communs et les tester.

Sous-titre

Un sous-titre vous est attribué sous le titre dans les résultats de recherche. Ceci est également limité à 30 caractères.

Cela vous donne une autre chance d'utiliser des mots clés plus descriptifs.

TypeShift, par exemple, utilise l'espace pour saisir son référencement.

Ceci est un look plus propre et peut bien fonctionner.

J'aurais quand même profité de l'occasion pour utiliser certains mots-clés dans le titre, mais c'est hors de mon contrôle.

Ce qui est une excellente transition vers mon prochain sujet.

Avis et évaluations des applications

Les avis et les notes des clients sont une considération importante pour les utilisateurs, en particulier ceux qui ne connaissent pas la marque d'une application.

Les applications avec des notes plus élevées sont également mieux classées. Cela soulève un dilemme délicat: vous voulez plus de notes et d'avis, mais pas s'ils sont négatifs. Vous avez donc besoin d'un moyen de vous connecter avec vos clients dans votre application, en leur donnant un endroit pour s'exprimer et parler directement au développeur.

D'un autre côté, vous voulez inciter les clients satisfaits à laisser des avis positifs pour vous.

La note moyenne des 100 meilleures applications gratuites de l'App Store est de 4 étoiles!

La qualité compte clairement.

Plus votre note est basse, moins les consommateurs seront disposés à envisager de le télécharger.

Pensez-y. À quand remonte la dernière fois que vous avez téléchargé une application une étoile?

Vous avez peut-être attribué une étoile à une application, mais elle a probablement reçu 3 étoiles ou plus lorsque vous l'avez téléchargée.

Les notes affectent également les conversions.

Maintenir une note élevée est souvent plus facile que d'élever une de 2 à 4 étoiles.

C'est pourquoi il est important de solliciter les avis des clients dans l'application.

Une seule fois est tout ce qui est nécessaire, et cela doit être fait dans les 72 premières heures.

C'est combien de temps 77% des utilisateurs utilisera une application avant de ne plus jamais la réactiver.

Il est également important d'attendre que le client ait la possibilité d'utiliser l'application.

Au lieu de le baser sur un minuteur, envisagez une notification push lorsque le client effectue certaines actions.

Des exemples de bons moments pour le faire sont après le premier niveau d'un jeu ou après qu'un client envoie son premier message via votre application de messagerie cryptée.

Cependant, essayez de ne pas être trop spammé et gardez à l'esprit que les performances de votre application peuvent affecter sa note.

En fin de compte, vous voulez une page pleine de critiques élogieuses.

Et n'hésitez pas à répondre aux critiques négatives.

Il est possible qu'une mauvaise expérience client se soit produite en raison d'une erreur ou d'un problème qui a depuis été corrigé.

Remerciez les utilisateurs pour leurs avis dans la mesure du possible, bons ou mauvais, et corrigez les problèmes soulevés. C'est le moment de recueillir de précieux commentaires des utilisateurs.

C'est le moment de recueillir de précieux commentaires des utilisateurs.

Téléchargements

En fin de compte, c'est un téléchargement qui compte.

Une vidéo d'aperçu de l'application et des captures d'écran aident à convertir les utilisateurs indécis.

Les magasins d'applications et de Google Play utilisent le nombre de fois qu'une application a été téléchargée pour déterminer le classement.

Plus précisément, c'est le taux de téléchargement actuel.

Par exemple, alors qu'une application peut avoir 1 million de téléchargements au total, une application plus récente peut la battre en obtenant plus de téléchargements ce mois-ci.

La vidéo et les images de prévisualisation peuvent être un facteur majeur à cet égard.

La majorité des meilleures applications de l'App Store utilisent des aperçus d'applications pour augmenter les conversions des clients.

Cependant, une fois que vous avez un utilisateur, vous devrez le conserver.

C'est plus difficile qu'il n'y paraît, et Apple y prête attention.

Que pouvez-vous faire pour obtenir plus de téléchargements pour votre application?

L'amélioration de votre ASO est un excellent point de départ. Au-delà de cela, travaillez sur le marketing de votre marque et de votre application pour améliorer la reconnaissance, la notoriété et l'attrait, de la description de l'App Store aux images, aux notes / avis et à la présence sur les réseaux sociaux.

Impact de la rétention ASO

Les taux de rétention sont importants pour le classement des appareils mobiles, mais la barre n'est pas très haute.

L'application moyenne n'a qu'un Taux de rétention de 36% le premier mois.

En décomposant davantage les choses, nous pouvons examiner les taux de rétention par industrie.

Les applications Media / Entertainment, Lifestyle / Travel, et eCommerce / Retail ont les meilleurs taux de rétention sur trois mois.

Il y a tellement d'applications disponibles dans l'App Store que les utilisateurs en téléchargent beaucoup pour ne jamais les utiliser.

Une étude a révélé que les Américains utilisent en moyenne 30 applications par mois sur environ 90 qu'ils ont installés.

Cela signifie que même si votre application est téléchargée, il est peu probable qu'elle soit utilisée au-delà des 72 premières heures.

La durée pendant laquelle votre application reste installée et le nombre de fois qu'elle est utilisée pendant l'installation peuvent aider les classements de recherche de l'App Store.

Maintenant que vous comprenez le fonctionnement des classements de recherche, il est temps d'explorer les meilleures pratiques pour publier une application afin de vous assurer qu'elle est vue et téléchargée.

Les applications avec des notes plus élevées sont-elles mieux classées dans les résultats de recherche?

Ce test a été réalisé en prenant un échantillon aléatoire de mots-clés et en les catégorisant par difficulté liée aux classements.

Un mot-clé "facile" entraîne moins de 25 applications essayant de se classer pour ce mot-clé. Les mots-clés "moyens" sont inclus dans 25 à 100 applications, et les mots-clés "compétitifs" sont ceux de plus de 100 applications.

Sur la base de ce test, il existe une tendance claire montrant que les applications avec des notes plus élevées se classent également plus haut pour la difficulté des mots clés.

Les applications avec de meilleures notes sont-elles mieux classées? Oui.

(Mais ne les mendiez pas; obtenez de meilleures notes pour vos applications de la bonne manière.)

Conclusion

ASO est un processus qui doit être surveillé et constamment peaufiné sur une période de temps. Votre ensemble optimal de mots-clés est rarement celui que vous choisissez d'abord de mettre dans l'App Store.

Dans la plupart des cas, peu ou pas de recherche sur les recherches par mot-clé a lieu avant la soumission de l'application, laissant la plupart des applications cachées et la probabilité de découverte assez faible.

Pour récolter les fruits d'ASO, vous devez investir du temps et des efforts. Si vous le faites, vous aurez un canal cohérent qui générera du trafic vers votre application.

Être trouvé est l'un des défis les plus difficiles pour les applications mobiles, mais c'est un problème que vous pouvez résoudre activement avec les conseils ci-dessus.

Avez-vous trouvé le succès avec ASO? Qu'est-ce qui a amélioré le classement de votre application?