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Les 10 meilleures applications Apple Watch pour les entreprises

Publié le 04 novembre 2020 par Nicolas Dugnas @NicolasDugnas

Les 10 meilleures applications Apple Watch pour les entreprisesLes 10 meilleures applications Apple Watch pour les entreprises

Lorsque l'Apple Watch est sortie pour la première fois en 2015, 3000 applications étaient disponibles au téléchargement. Cinq ans plus tard, il existe maintenant plus de 20 000 applications, dont 21 intégrées.

En tant qu'entrepreneur, Apple Watches peut être un excellent investissement, car il existe une grande variété d'applications Apple Watch conçues pour les entreprises.

Nous avons recherché les dix meilleures applications Apple Watch qui peuvent vous aider à diriger une entreprise ou à exceller dans votre travail.

Montres Apple: les bases

Avant d'explorer les dix meilleures applications Apple Watch pour les spécialistes du marketing et les entreprises, passons en revue ce que sont les montres Apple et ce qu'elles font.

L'Apple Watch est une smartwatch produite par Apple. Essentiellement, c'est un ordinateur portable à écran tactile que vous portez au poignet.

Que pouvez-vous faire avec une Apple Watch?

  • Répondre aux appels
  • Enregistrer des mémos vocaux
  • Écoutez des podcasts
  • Recevoir des notifications iPhone
  • Payer avec Apple Pay
  • Posez des questions à Siri
  • Envoyer des SMS

Pourquoi les spécialistes du marketing devraient-ils se soucier des applications Apple Watch?

En tant que spécialiste du marketing, les applications Apple Watch sont très utiles et vous pouvez les utiliser de différentes manières pour rendre vos campagnes plus efficaces. Voici les trois fonctionnalités que nous avons trouvées les plus utiles:

  1. Meilleure réactivité des médias sociaux
  2. Alertes basées sur la localisation
  3. Alertes courrier électronique

Meilleure réactivité des médias sociaux

Les applications Apple Watch permettent aux propriétaires d'entreprise de mieux surveiller l'engagement des médias sociaux. Les médias sociaux ont plus que jamais permis aux clients de partager ce qu'ils ressentent à l'égard des entreprises. Cependant, les entreprises doivent être à l'écoute.

Les applications Apple Watch envoient des notifications push aux utilisateurs lorsque quelqu'un répond à un message ou si quelqu'un leur envoie un message direct. Disons que quelqu'un utilise votre produit ou service et que le client a eu une excellente expérience utilisateur. Vous voudriez répondre rapidement à cette personne, pour que la cliente ait l'impression que vous vous souciez d'elle et qu'elle n'a pas perdu son temps à partager ses pensées.

À l'inverse, si un client a une expérience négative, vous souhaitez résoudre le problème le plus rapidement possible. Étant donné que vos applications Apple Watch vous informent immédiatement lorsque quelqu'un interagit avec votre marque sur les réseaux sociaux, vous pouvez résoudre les problèmes plus rapidement (plutôt que d'attendre la prochaine vérification de votre téléphone ou de votre ordinateur).

Alertes basées sur l'emplacement

Les alertes basées sur la localisation sont un autre avantage des applications Apple Watch. Les entreprises, en particulier les petites, peuvent tirer parti de cette fonctionnalité pour attirer davantage de personnes vers leurs sites physiques.

Les alertes basées sur l'emplacement sont le résultat d'une technologie appelée géo-clôture. Cela diffuse des publicités aux utilisateurs d'appareils mobiles, y compris aux propriétaires d'Apple Watch, en fonction de l'endroit où ils se trouvent.

La géolocalisation fonctionne en mettant en place une "clôture" virtuelle autour d'une entreprise. Lorsqu'une personne entre dans le périmètre, la personne peut voir une annonce pour votre entreprise. Ces publicités peuvent entraîner une augmentation du trafic piétonnier.

Disons qu'un café a une application et qu'un utilisateur d'Apple Watch la télécharge et opte pour les notifications. Le café utilise la géo-clôture. Lorsque l'utilisateur de l'Apple Watch est à proximité de la boutique, il reçoit une notification sur son poignet, lui offrant une réduction s'il passe maintenant.

Ils n'obtiendraient pas cette offre par e-mail ou ailleurs - pourquoi ne pas passer s'ils ont quelques minutes?

alertes courrier électronique

Cet avantage a moins à voir avec le marketing auprès des clients que dans le fait de rester connecté à votre entreprise. Avec les applis Apple Watch, vous pouvez consulter vos e-mails où que vous soyez. Vous n'avez même pas besoin de sortir votre téléphone de votre poche pour le faire.

Lorsqu'un message arrive, levez le bras enfilant votre Apple Watch. Ce geste vous permet de lire l'intégralité du message. Lorsque vous avez terminé de lire, vous pouvez baisser le bras et la montre rejette la notification.

Vous pouvez également envoyer des e-mails depuis votre Apple Watch, en tapant ou en dictant un message à Siri.

Le fait de pouvoir utiliser le courrier électronique n'importe où, sans avoir à sortir votre téléphone et à ouvrir votre application de messagerie, peut vous aider à résoudre plus rapidement les problèmes commerciaux urgents.

Sortez des sentiers battus

Les trois fonctionnalités de l'application Apple Watch que nous avons mentionnées sont la pointe de l'iceberg pour les entreprises. Pour maximiser la valeur des applications Apple Watch, sortez des sentiers battus.

Il existe tellement d'applications Apple Watch qui peuvent être utilisées pour promouvoir des produits et services. En sortant des sentiers battus, les spécialistes du marketing peuvent trouver des moyens créatifs d'exploiter les applications Apple Watch pour attirer, engager et fidéliser les clients. Nous parlerons de certains de nos favoris ci-dessous.

Applications Apple Watch pour d'autres domaines d'activité

En plus de leurs avantages pour les spécialistes du marketing, les applications Apple Watch peuvent contribuer à rendre d'autres domaines de votre entreprise plus efficaces. À venir, nous discuterons de six types d'applications Apple Watch qui peuvent vous permettre de mieux gérer votre entreprise:

  • Applications de gestion de la relation client
  • Applications d'organisation
  • Applications d'outils de présentation
  • Applications d'envoi et de réception de paiements
  • Applications de suivi des objectifs

Gestion de la relation client Applis Apple Watch

Les applications de gestion de la relation client (CRM) collectent des informations sur les interactions avec les clients et centralisent ces données.

Par exemple, si un client achète chez vous, il existe un enregistrement de l'ensemble du processus. Vous pouvez voir ce que la personne a acheté, quand elle l'a acheté et combien coûte le produit ou le service. Le client devait-il apporter le produit pour réparation? Il y aura également des informations sur l'incident dans le CRM.

Les trois applications CRM Apple Watch que nous avons trouvées utiles sont:

Salesforce

Salesforce détient plus de 30% des parts de marché dans l'espace CRM. Elle a également été l'une des premières entreprises à lancer son application Apple Watch.

L'application Salesforce Apple Watch donne aux utilisateurs un accès rapide aux graphiques et aux données brutes dont ils ont besoin pour que les commerciaux puissent conclure une transaction et que les spécialistes du marketing puissent prendre des décisions basées sur les données. Avec cette application, les employés peuvent enregistrer les interactions avec les clients et utiliser ces informations où qu'ils soient, même s'ils ne sont pas au bureau.

Bottomline

Bien que Salesforce fonctionne pour les entreprises de toutes tailles, les petites entreprises peuvent trouver qu'il ne répond pas tout à fait à leurs besoins car il dispose de plus de fonctionnalités que ce dont elles ont besoin. Bottomline est une application CRM Apple Watch destinée aux petites entreprises.

Avec Bottomline, vous pouvez suivre l'ensemble de vos ventes, clients et produits en un seul endroit. Il existe également une fonction de suivi des dépenses intégrée. Bottomline crée des rapports destinés à répondre à des questions telles que:

  • Qui sont mes meilleurs clients?
  • Qui sont mes meilleurs prospects?
  • Quels profils de clients sont les plus précieux pour mon entreprise?

Gro

Gro est une autre application CRM qui peut bien fonctionner pour votre petite entreprise. Alors que Bottomline a une fonctionnalité CRM, Gro est un CRM complet. Cette application Apple Watch offre:

  • Un tableau de bord CRM
  • Gestion des leads et des contacts
  • Gestion des opportunités
  • Prise de rendez-vous

Ces composants peuvent vous aider à gérer vos contacts, à nourrir efficacement les prospects et à créer de nouvelles opportunités. La fonction de prise de rendez-vous intégrée peut également vous faire gagner du temps et des efforts, car vous n'avez pas à naviguer vers une autre application pour entrer une réunion dans votre calendrier.

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Une capture d'écran de Gro CRM pour l'Apple Watch.

Organisation Apple Watch Apps

Les applications d'organisation optimisent votre productivité. Les applications peuvent rendre les tâches plus efficaces, telles que la prise de notes, la gestion de projet et la planification.

Notre recherche a déterminé que les meilleures applications Apple Watch pour améliorer les compétences organisationnelles sont:

Evernote

Evernote est devenue l'une des meilleures applications de prise de notes pour une bonne raison. Il vous permet de:

  • Synchroniser les notes sur tous les appareils
  • Ajoutez du texte, des PDF, des numérisations, de l'audio et des documents à vos notes
  • Formatez vos notes
  • Rechercher des notes individuelles

c'est noté

Noted intègre l'enregistrement audio à la prise de notes. Ce qui différencie Noted des autres applications de prise de notes, c'est qu'il ajoute un horodatage à votre enregistrement audio. Vous pouvez marquer des moments spécifiques de conférences et de séminaires pour y revenir rapidement et facilement.

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Une capture d'écran de l'application Noted pour l'Apple Watch.

Cisco Webex

Vous pouvez organiser une réunion à tout moment, n'importe où, en utilisant l'application Cisco Webex pour Apple Watch.

L'application Webex Apple Watch vous permet:

  • Rejoindre des réunions
  • Présenter aux autres
  • Planifier des réunions
  • Partagez du contenu ou votre écran

Outil de présentation Montre Apple applications

Votre Apple Watch peut même vous aider à réaliser des présentations époustouflantes. Voici deux applications Apple Watch pour les présentations:

Keynote

Keynote vous permet de créer des présentations audiovisuelles sur un autre appareil Apple, puis d'utiliser votre Apple Watch pour contrôler les présentations, en gardant vos mains libres pendant que vous parlez.

Power Point

Si vous êtes un fan de PowerPoint, vous pouvez utiliser le logiciel de présentation populaire sur votre Apple Watch. Comme avec Keynote, vous pouvez contrôler la présentation depuis votre montre.

Montre Apple Applications d'envoi et de réception de paiements

Lorsque l'Apple Watch est sortie pour la première fois, il y avait une application permettant aux utilisateurs de recevoir et d'envoyer de l'argent. Cette application n'est plus disponible pour l'Apple Watch, mais vous n'êtes pas laissé pour compte, grâce à Invoice & Time Tracking de Zoho.

Avec Invoice & Time Tracking, vous pouvez facturer les clients et accepter les paiements en déplacement. Cependant, il n'y a pas de fonction pour payer les factures avec l'application, alors assurez-vous de l'intégrer dans votre calendrier.

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Une capture d'écran de l'application Invoice & Tracking pour l'Apple Watch.

Suivi des objectifs Montre Apple applications

Il existe plusieurs applications de suivi des objectifs pour les particuliers qui peuvent vous aider à garder un œil sur les repères de votre entreprise, notamment:

Forêt

Vous voulez éviter les distractions pendant que vous travaillez? Forest vous permet de rester concentré en vous récompensant avec une toile de fond de plus en plus luxuriante de plantes lorsque vous ignorez vos appareils pour faire des choses. Pour améliorer encore les choses, les développeurs d'applications plantent de vrais arbres pour récompenser les utilisateurs et aider la planète.

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Une capture d'écran de l'application Forest pour l'Apple Watch.

Les foulées

Les meilleurs objectifs sont souvent SMART: spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et basés sur le temps. Les foulées peuvent vous aider à atteindre vos objectifs en:

  • Suivi des bonnes et mauvaises habitudes
  • Fixer des dates pour atteindre les objectifs
  • Fournir des moyennes quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles, annuelles ou mobiles des objectifs atteints
  • Créer des jalons pour évaluer les progrès

Productif

Pour réussir, il faut avoir de bonnes habitudes. L'application Apple Watch Productive est là pour vous aider à essayer de vous mettre dans un meilleur rythme.

L'application définit des rappels tout au long de la journée et suit les progrès que vous avez réalisés vers vos objectifs. Lorsque vous accomplissez des tâches qui peuvent conduire à la création de bonnes habitudes, l'application vous montre la chaîne d'actions positives qui peuvent vous garder motivé. Il existe même un raccourci Siri, ce qui facilite l'accès à Productive avec juste votre voix.

Pointage

Tout comme Strides et Productive, Tally suit les habitudes. Cependant, Tally peut vous donner un aperçu des modèles dont vous ne réalisiez pas l'existence.

Disons que vous n'atteignez pas votre objectif d'écrire un article de blog hebdomadaire. Le tracker de Tally vous montre que cet objectif a été fixé pour les mercredis, le même jour que votre épuisante réunion hebdomadaire du personnel. En déplaçant le jour de rédaction de votre blog au jeudi, vous pourrez peut-être mieux atteindre vos objectifs.

Un autre avantage de l'utilisation de Tally est la possibilité d'exporter vos données sous forme de fichier CSV, ce qui facilite l'enregistrement ou le partage de ce que vous faites.

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Une capture d'écran de l'application Tally pour l'Apple Watch.

Stries

Envie de prendre de bonnes habitudes? Les stries peuvent vous aider à le faire en:

  • Suivi jusqu'à 12 tâches quotidiennes
  • Synchronisation sur tous les appareils
  • Terminer automatiquement les tâches que vous avez liées à l'application Santé
  • Vous rappelant de terminer une tâche
  • Vous permettant de créer des tâches "négatives" pour tenter de briser les mauvaises habitudes
  • Ajout de tâches chronométrées

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Une capture d'écran de l'application Streaks pour l'Apple Watch.

Conclusion

Les applications Apple Watch ne sont pas uniquement destinées à votre vie personnelle: vous pouvez également utiliser de nombreuses applications au travail. Vous constaterez peut-être que ces applications vous aident à mieux toucher vos clients, à rester organisé et responsable, et à vous occuper plus facilement des tâches quotidiennes et générales.

Quelles applications Apple Watch utiliserez-vous pour votre entreprise?


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