Expérimentation News: juillet 2020
L '"organisation d'expérimentation" devient-elle l'étalon-or concurrentiel? | École de commerce de Harvard | James Heskett
Les entreprises en concurrence dans l'environnement de haute technologie d'aujourd'hui testent régulièrement des variables telles que les offres, la conception de pages et le service. Par exemple, Booking.com, un site Web de voyage basé aux Pays-Bas, a développé ce qu'un autre professeur HBS, Stefan Thomke, appelle une "organisation d'expérimentation". Dans son livre Experimentation Works, Thomke écrit que chez Booking.com, "l'expérimentation fait partie intégrante de la vie quotidienne (où)... tout le monde peut effectuer ou commander un test (sans l'approbation d'en haut)". Cela nécessite que les employés reçoivent une formation sur la conception et la réalisation d'expériences. Lire la suite...Vous devriez exécuter plus d'expériences | Revue de stand de Chicago | Oleg Urminsky
Aujourd'hui, de nombreuses autres entreprises expérimentent tout le temps. Capital One fait soi-disant 80 000 petites expériences au cours d'une année typique. Il y a huit à dix ans, Google effectuait entre 40 000 et 70 000 expériences par an. Maintenant, nous ne pouvions même pas quantifier le nombre d'expériences réalisées, car il est passé à un mode d'expérimentation continue. Si vous avez été en ligne au cours des dernières 24 heures, vous avez probablement participé à l'une de ces expériences. Lire la suite...L'innovation est-elle à la croisée des chemins ou dans une impasse? | Message LinkedIn | Anand Rao
"Enfin, développez la capacité de tester des idées A / B et de faire plusieurs pilotes en même temps. C'est un muscle que les entreprises doivent développer. Cela ne se fait pas du jour au lendemain, mais ils doivent commencer. Il y a une grande composante culturelle, une composante organisation / modèle opérationnel et une composante technologique. Je ne saurais trop insister sur la nécessité de créer une culture de l'innovation, au sein des groupes, des départements, de l'ensemble de l'entreprise. " Lire la suite...Comment l'émotion du client affecte l'expérience utilisateur | Blog de la National Retail Federation | Peter Johnston
"Nous aidons les détaillants à atteindre leurs objectifs de croissance, leurs taux de conversion et les autres paramètres qui sont importants pour eux en comprenant mieux leurs clients et en proposant des approches basées sur cette compréhension", dit-il. "Ensuite, par l'expérimentation, nous déterminons si ces idées fonctionnent et comment elles pourraient être améliorées." Lire la suite...Comment créer un lieu de travail qui inspire réellement la passion | Revue des affaires de Harvard | John Hagel III et John Seely Brown
La première façon de soutenir la passion est de créer des systèmes d'expérimentation qui aident les apprenants à découvrir leurs domaines particuliers. Dans nos recherches, nous avons vu cela se produire grâce à une combinaison de processus, d'outils et de pratiques de gestion conçus pour compresser les temps de cycle et réduire le risque de défaillance. Cela incluait souvent des espaces physiques et virtuels partagés pour les équipes, des outils de prototypage et de rétroaction, et un soutien à la gestion. Lire la suite...Racisme et conception numérique: comment les plateformes en ligne peuvent contrecarrer la discrimination | École de commerce de Harvard | Kristen Senz
Grâce à l'expérimentation, dit Luca, les entreprises de plates-formes comme Airbnb peuvent mettre en évidence des éléments de conception qui s'alignent à la fois sur les objectifs de performance de l'entreprise et sur l'inclusivité. "Si vous gérez une place de marché en ligne", dit-il, "vous devriez vous demander si la discrimination est susceptible de poser problème et quels choix de conception pourraient atténuer le risque de discrimination. Si vous n'optimisez que des indicateurs de croissance à court terme et que vous ignorez le potentiel de discrimination, vous créez peut-être un angle mort. " Lire la suite...Vous vous sentez incertain? Temps d'expérimentation | CMSWire.com | Lynne Capozzi
Alors que les marques s'adaptent à de nouvelles méthodes de travail et trouvent des moments pour établir des relations avec les clients, il sera essentiel de continuer à expérimenter et à analyser de manière créative les données et à en tirer des leçons. Les organisations de toutes tailles ont besoin de ce type d'agilité face à la nouvelle combinaison actuelle de changement et d'incertitude. Une telle agilité nécessite également un cadre flexible qui prend en charge à la fois l'expérimentation et, si l'expérience fonctionne, l'échelle. Lire la suite...Gagner la course à la transformation numérique: trois approches émergentes pour mener la transition | ScienceDaily.com | City University Londres
Le professeur Li a interviewé des hauts dirigeants de huit champions mondiaux du numérique, notamment Amazon, VMWare, Slack, Alibaba et Baidu pour découvrir quelles étaient leurs stratégies d'innovation. Les résultats peuvent être résumés en trois approches principales qui émergent:- L'innovation par l'expérimentation
- Transformation radicale par des approches incrémentales
- Des avantages durables dynamiques grâce à des portefeuilles d'avantages temporaires Lire la suite...
Qu'est-ce que le test multivarié? | Blog de Kameleoon | Frédéric De Todaro
Ce blog explique ce qu'est le test multivarié et décrit la méthodologie à suivre pour mieux interagir avec les visiteurs de votre site Web. Lire la suite...5 façons d'ajuster votre stratégie d'expérimentation en réponse à la crise du COVID-19 | Blog FullStory | Natasha Wahid
Il est important de noter que les comportements détaillés ci-dessus sont déterminés par des circonstances externes - par exemple, les gens ne peuvent pas quitter leur domicile, les magasins ne sont pas ouverts - mais aussi par les états émotionnels et les contextes des acheteurs. Comprendre la science du comportement qui explique pourquoi vos acheteurs font ce qu'ils font vous aidera à rester proactif lorsqu'il s'agit d'anticiper les changements de comportement; L'émotion est un déterminant clé de la manière dont les comportements actuels de vos acheteurs continueront d'évoluer. Lire la suite...Quelques articles notables le mois dernier:
Événements et webinaires de Widerfunnel
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Connaissez-vous un événement à venir ou une offre d'emploi actuelle que nous devrions inclure dans ce tour d'horizon? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous, et restez à l'écoute pour notre prochain tour d'horizon des nouvelles de l'expérimentation le mois prochain!- McAfee - Analyste senior en expérimentation - Santa Clara, CA
- Lyft - Responsable marketing produit - San Francisco, CA
- Robinhood - Analyste principal des données - Menlo Park, CA
- Robinhood - Chef de produit, Expérimentation - Menlo Park, CA
- Twitter - Chef de produit - Expérimentation des annonceurs - À distance, OU
- SurveyMonkey - Chef de produit, croissance - San Mateo, CA
- Netflix - Vice-président de l'innovation produit, croissance - Los Gatos, CA
- Epic Games - Chef de produit - Cary, NC
- GoDaddy - Analytics Manager, Expérimentation - Santa Clara, États-Unis
- Macy's - Responsable, Expérimentation - NYC, NY
- Nationwide - AVP, Innovation & Digital - Expérimentation & Test - Columbus, OH
- Albertsons Companies - Manager, Expérimentation - Pleasanton, CA
- Widerfunnel - Développeur Web - Vancouver, BC
- Facebook - UX Researcher - Expérimentation de nouveaux produits - NYC, NY
- Blizzard - Chef de produit, Optimisation de la demande - Foster City, MI
- Lowe's - Gestionnaire principal - Programme d'expérimentation - Tests A / B - Mooresville, NC
- Ultra Mobile - Responsable de l'expérimentation - Costa Mesa, CA
- Disney Streaming Services - Manager, Data Science Experimentation - NYC, NY
- Uber - Sr. Data Scientist - Expérimentation - San Francisco, CA
- Peacock (NBC) - Directeur, Expérimentation et Tests, Peacock - NYC, NY
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