Cette série qui était diffusée sur la Fox aux Etats-Unis et qui a été stoppée au bout de 18 épisodes suit les enquêtes de Matt Flannery et Emily Lehman, les deux meilleurs agents de l’Unité de Négociation de crise du FBI de Los Angeles. Tous deux interviennent sur des cas de prises d'otages, de tentatives de suicide et autres situations délicates. Mais leur plus grand défi au quotidien, c'est de gérer leur relation amoureuse sous l'oeil critique de leur reponsable Cheryl Carrera et de leurs collègues. Le plus grand défi de Matt et Emily est de gérer au quotidien leur relation amoureuse dans cet environnement professionnel mais l’amour est-il vraiment sujet à négociation ?
Crédit photo : Twentieth Century Fox Film Corp