Concept souvent difficile à comprendre pour les novices, le tunnel de conversion est en plus connu sous une multitude de noms, source de confusion supplémentaire. Tunnel de vente, entonnoir, funnel, et parfois pipeline de vente… Tous ces termes ont en réalité la même définition, à savoir le parcours que va effectuer un visiteur dans un processus de vente. L'objectif d'un tunnel de conversion est très simple : convertir les prospects en clients. Nous aimerions vous donner une formule magique pour le rendre efficace à coup sûr. Malheureusement, il n'existe pas de modèle type. Votre funnel doit s'adapter à votre offre, vos cibles et vos objectifs. Cependant, certains principes de base vous aideront à l'optimiser et le rendre plus performant. Nous vous disons tout dans cet article.