Les 3 piliers d'une stratégie web-to-store performante

Une stratégie marketing web-to-store, également connu sous le nom de drive-to-store ou encore ROPO (Research Online, Purchase Offline) représente l'ensemble des actions mises en place sur le web pour attirer les prospects en magasin et les inciter à l'achat. Mettre en place une stratégie de communication omnicanale est aujourd’hui indispensable : selon la 3^e édition du baromètre web-to-store de BVA¹, 91 % des consommateurs ayant réalisé un achat dans un commerce de proximité ont d'abord effectué une recherche en ligne. Le web-to-store présente par ailleurs de nombreux avantages : acquisition et fidélisation client, meilleure communication sur les promotions, augmentation des avis, etc. Vous voulez savoir comment rendre votre parcours client efficace via une stratégie web-to-store ? Découvrez tout de suite nos conseils à appliquer dès demain pour des résultats rapides.