GÉRANTE DIY
Vous cherchez à rejoindre une entreprise familiale aux valeurs fortes ? Une structure à taille humaine en pleine expansion ? Vous êtes passionné par les rencontres humaines et vous avez une sensibilité pour la mode ? Cela tombe bien, nous sommes présentement à la recherche d’un(e) gérant(e) pour joindre notre dream team !
En tant qu’ambassadrice de notre marque et de nos valeurs, vous jouerez quotidiennement un rôle clé dans l’accueil de notre clientèle, la gestion de l’équipe de vente et contribuerez à la croissance et au développement global de l’entreprise.
Vous avez démontré au fil de vos années d’expérience dans le commerce de détail, de solides capacités à conseiller la clientèle et à fournir à celle-ci une expérience-client hors du commun. Vous aimez être sur le terrain et au coeur de l’action. Vous êtes bienveillant, à l’écoute et vous avez un talent unique pour cerner le besoin et accompagner chaque femme dans ses choix. Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, nous désirons vous connaître.
En tant que gérante, vos responsabilités principales seront les suivantes :
- Collaborer avec la responsable des ventes pour créer et mettre en œuvre des stratégies visant à atteindre les objectifs de vente et le respect de la qualité de service
- Assurer la rentabilité et l’obtention des objectifs de vente
- Accueillir et conseiller nos mariées lors de leurs essayages
- Effectuer les procédures d’ouverture et de fermeture de la boutique
- Prendre les mesures, choisir les grandeurs, passer les commandes auprès de nos créateurs
- Faire les suivis des commandes, gérer la relation avec nos fournisseurs et s’assurer de la bonne réception des marchandises en état et dans les délais
- Traiter les demandes des clients et les résoudre rapidement (par téléphone et par courriel)
- Traiter et gérer les livraisons et retours des marchandises
- Préparer et gérer l’horaire hebdomadaire des employés
- Préparer et gérer les plannings des retouches avec les couturières partenaires
- Participer aux rendez-vous finaux des remises de robes
- Maintenir le showroom en parfait état et veiller à ce que le stock des fournitures soit au complet
- Participer au choix des nouvelles collections avec la responsable des ventes
La gérante de magasin doit faire preuve de professionnalisme et d’intégrité tout en préservant l’atmosphère positive et apaisante de notre boutique. Elle doit aimer être en rendez-vous avec les mariées ou accompagner son équipe lors de ces derniers (poste très opérationnel). Elle doit faire preuve de patience et de bienveillance avec les clientes et être un véritable soutien pour son équipe.
Qualifications :
- Parfaitement bilingue français/anglais, oral et écrit;
- Excellente présentation (univers haut de gamme et féminin);
- Expérience pertinente de gestion dans la vente au détail;
- Sens aigu du contact client avec bienveillance et empathie;
- Solides compétences en gestion du temps et établissement de priorités;
- Capacité à gérer son stress dans un environnement qui évolue rapidement;
- Capacité de diriger une équipe de façon positive et inclusive;
- Bonnes connaissances de la mode et des dernières tendances.
Conditions de travail:
- Poste permanent à temps plein, 40 heures par semaine selon l’horaire plus bas;
- Salaire à discuter selon profil et l’expérience; à partir de 35 000$
- Commissions sur le chiffre d’affaires;
- Bel espace de travail dans le Vieux-Montréal;
- Une équipe humaine et passionnée;
- Congés payés:5 semaines après 1 an
- Des activités d’équipe régulières!
HORAIRE DE LA GÉRANTE:
Mardi : 10h – 18h
Mercredi : 10h – 17h
Jeudi : 10h – 16h
Vendredi : 11h – 21h FERMETURE
Samedi : 10h – 19h FERMETURE
Dimanche et lundi : OFF
Merci de faire parvenir votre CV et lettre de présentation à [email protected] avant le 18 décembre 2019.
En savoir plus sur DIY :
Dream It Yourself est la première et unique boutique de robes de mariée bohèmes de Montréal. Ouvert en 2017, notre concept store propose les robes et accessoires des créateurs les plus talentueux du moment pour les mariées modernes et non-conventionnelles.
L’écoute, la bienveillance et l’accompagnement sont les maîtres mots de notre accueil et de notre service client. C’est grâce à cette approche que nous sommes en mesure d’offrir une expérience unique et personnalisée à nos mariées. Fiers d’une belle notoriété au Québec (les avis de nos mariées parlent d’eux même) Nous avons à coeur d’offrir une expérience de magasinage de robe de mariée au-delà des espérances de nos clientes !
Site internet : https://dreamityourself-montreal.com
Instagram : https://www.instagram.com/dreamityourselfmontreal/