Si la décision finale dans le choix de votre site de casino vous appartient, les risques de tomber sur un site peu recommandable ou de mauvaise qualité sont légion.
Si l’on n’a pas en tête un certain nombre de critères pour déterminer le choix de votre site de jeux d’argent, les risques se transforment en réalité.
Définir une liste de critères pour choisir son site de casino ou de gambling, est une règle de prudence, que beaucoup de joueurs devraient observer, ce qui n’est malheureusement, pas toujours le cas…
Quelques petits rappels pour éviter les erreurs de néophytes malheureusement trop courantes…
Choisissez votre casino en ligne en fonction de vos jeux préférés !
Le premier objectif déterminant dans le choix de votre casino en ligne, c’est d’y retrouver les jeux que vous préférez (Roulette, Bandimanchot, Black-Jack…), cela va de soi…
Cependant, vos jeux favoris peuvent tout à fait être présents sur votre site, mais les mauvaises surprises arrivent lorsque vous commencez votre partie…
On découvre par exemple que l’interface de jeux est moche, du moins n’est pas tout à fait à votre goût – tout est subjectif – ce critère est essentiel, car il peut notablement jouer sur votre désir de jouer, car jouer au casino est aussi un plaisir pour les yeux… Lorsque vous allez dans un casino physique, vous n’y allez pas seulement pour jouer stricto sensu, mais pour y trouver une ambiance particulière, un décor… eh bien l’effet produit est le même avec un casino virtuel !
Un bon site de casino en ligne est un beau site
La qualité de l’interface graphique de votre jeu déterminera jusqu’à un certain point votre assiduité aux tables ; si l’interface de jeux manque également d’ergonomie, voire rencontre des problèmes techniques (ralentissement, incompatibilité et mise à jour navigateur requise), elle peut carrément vous faire fuir de la plateforme.
Rien ne sert de déposer son cash sur un site si l’on sent qu’on va s’y ennuyer !
Le but n’étant pas de perdre du temps, mais « d’installer votre campement » sur une plateforme qui vous plait !
Plusieurs astuces pour ne mettre votre carte bleue n’importe où…
Fouiner sur le site de casino en ligne et ailleurs…
Premier tips : voir si la plateforme propose une version démo (avec ou sans inscription, sans c’est mieux ^^) des différents jeux qui vous intéressent.
L’expérience utilisateur (UX) est un critère essentiel à prendre en compte, non seulement du côté des professionnels du secteur des jeux en ligne, mais également du point de vue du consommateur.
On ne lésine rien…
Autre astuce, vous pouvez vous rendre sur Youtube et taper le nom du jeu associé au nom du site (nom du jeu + nom du site), pour trouver le « lobby» de la salle de jeux.
Si il n’y a pas de vidéos Youtube, essayez Google Images.
Si vous ne trouvez rien, passer votre chemin…
Avoir un aperçu réel du jeu, en action, vous confirmera si vous aurez envie de jouer avec cette interface de jeu.
Pour ma part, j’ai même renoncé à jouer sur certaines salles de poker (Winamax) ou à utiliser certains logiciels de poker, du fait de manque d’ergonomie de l’interface…
Si on peut passer des heures et des heures sur une table de jeux – surtout lorsqu’on est professionnel ou semi-professionnel -, notre concentration peut s’en trouver véritablement perturbé (souvent inconsciemment) ; et Dieu sait si ce critère est absolument décisif sur notre efficacité aux tables…
Arjel mon amour…
Le marché français des jeux d’argents est strictement réglementé par la loi relative à la concurrence et à la régulation des jeux d’argent, qui préconise de jouer sur des sites de casinos agrées par l’ARJEL (l’Autorité de régulation des jeux d’argent en ligne).
Si votre site est agrée par l’Arjel vous n’aurez pas de mauvaises surprises.
Cependant nous conseillons avant toute inscription, de lire les CGV de votre site de casino ; l’exercice peut paraître fastidieux, mais vous éviterez bien des litiges avec votre plateforme de jeux, puisque vous serez informé de la politique commerciale du site, (Politique de remboursement, dépôt et retrait de gains…), vous saurez donc à quoi vous attendre, de quoi vous éviter quelques coups de sang !
Dépôt et Bonus
Les offres de dépôt et de Bonus à l’inscription attirent le plus de nouveaux joueurs.
Face à une offre alléchante, la précipitation est un grand classique et fait commettre de belles erreurs à certains joueurs imprudents !
Comme les CGV, les conditions d’inscriptions doivent être lues : les conditions de dépôt ou de cadeaux de bienvenue sont souvent soumises à conditions, et rien n’est plus embêtant de s’inscrire sur un site, et de découvrir que le dépôt minimum induit des conditions particulières que l’on n’imaginait pas pour bénéficier de son bonus.
Lisez donc avant de vous inscrire !
Qu’est-ce qu’une bonne offre VIP ?
Les conditions pour bénéficier de bonus ou d’offres VIP, sont toutes conditionnées d’une manière ou d’une autre…
Pour les offres VIP, les critères peuvent être de plusieurs natures :
- Accès à des statuts selon l’assiduité du joueur (Rakeback au poker) ; plus vous jouez, plus vous pouvez aspirer à « grimper les échelons » pour obtenir un statut supérieur.
- Changer de statut (VIP, Premium, Gold…), vous donne un certain nombre d’avantages sur les bonus. Avoir un statut VIP permet d’obtenir des bonus plus élevés et de les débloquer plus facilement et plus rapidement ; ces derniers sont souvent conditionnés par des critères précis, comme le temps de partie pour les débloquer ou selon le niveau des sommes engagées par les joueurs.
- Les statuts VIP fonctionne généralement avec un système de points cumulables, débloquant progressivement le niveau de chaque joueur.
Un bon site de casino sait récompenser ses joueurs plus assidus, et en particulier, ceux qui prennent le plus de risques aux tables. Une plateforme de casino en ligne qui propose un système VIP à ses joueurs, est un site qui se soucie de la fidélisation de ses joueurs.
Retrait des gains
Le retrait des gains se doit d’être rapide (maximum une semaine), et ne doit pas faire l’objet de multiples réclamations de la part des clients.
Vous pouvez vous en assurer en consultant les forums de jeux qui traitent très souvent de ce genre de problématique.
La qualité du support ?
Pour juger la qualité d’un support de jeux en ligne, rien ne vaut la consultation des avis sur les forums de joueurs de gambling.
Ces forums sont de véritables mines d’or d’informations, regroupant l’avis de spécialistes et de joueurs assidus, qui partagent toutes leurs expériences avec les différentes plateformes de casinos.
Vous pouvez même créer un « Topic » si vous ne trouvez pas d’informations suffisamment précises.
Un bon support de jeux de casino en ligne se doit de vous offrir une assistance multi-canal :
- Support mail
- Téléphone
- Chatbot
- Messenger
- Skype
Tous les moyens sont bons pour communiquer avec le support technique et commercial. De manière générale, plus un site met à disposition les moyens techniques pour apporter un service à ses clients, plus elle est un gage de sérieux.
Ne négligez pas ce critère, si le site propose un simple email, alors ne perdez pas votre temps, car en cas de problème, le support aura la tentation de se cacher derrière son support mail pour ne pas répondre précisément à votre demande.
Soyez méticuleux pour choisir votre site de casino
Vous pouvez même faire un tableau Excel avec les différents critères si vous en avez le loisir ;
Après tout, les jeux d’argent peuvent être une affaire sérieuse, surtout si vous êtes un joueur exigent et performant ! J