Poste salarié à – temps plein : Coordination des services – Techno Culture Club

Notre équipe énergique et passionnée cherche une personne pour la coordination des services de l’organisme. Nos services sont des ateliers techno-créatifs, des formations professionnelles, de l’animation d’espace récurrente. Le poste consiste aussi bien à la vente des services qu’à leur gestion et suivi logistique, à la coordination de l’équipe d’animation ainsi qu’à un appui aux projets spéciaux. Le poste permanent proposé est de 35 heures/semaine entre 17-19 $/heure à partir d’avril ou mai 2019.

À propos de nous

Né à la suite du Muséomix 2014 de Montréal, Techno Culture Club (TCC) développe des activités et des projets dédiés à la culture et la pratique des nouvelles technologies avec une attention particulière portée à l’expérimentation et l’éveil créatif des communautés. De par ses actions, TCC souhaite cultiver la participation active, l’inclusion, l’accessibilité et l’agentivité des communautés au sein des institutions publiques et culturelles (bibliothèques, musées, centre communautaires, espaces publics etc.).Au cours des dernières années, nous avons animés plus de 300 ateliers techno-créatifs auprès de jeunes et d’adultes. Nos activités sont toujours participatives et nous priorisons les outils ouverts et libres et nous valorisons l’apprentissage par la créativité et la pensée critique.

Les responsabilités du poste incluent

Gestion et suivi des services

• Gérer la vente des services de l’organisme et organiser leurs planifications, suivis logistique et administratif avec les outils développés par l’organisme.
• Assurer un suivi téléphonique ou par courriels avec les clients majoritairement francophones (bibliothèques, écoles, musées, centres communautaires, etc).
• Rassembler et évaluer les commentaires des clients.
• Coordonner l’attribution des tâches et planifier les horaires de l’équipe d’animation en fonction des services vendus.
• Résoudre les éventuels conflits avec les clients ou dans la répartition des horaires ou les équipements
• Évaluer les besoins organisationnels et en ressources humaines liés aux prestations de service.
• Participer à l’entretien des équipements utilisés lors des activités
• Évaluer les besoins de matériels ou d’équipements et planifier les besoins d’achats.
• Apporter un appui logistique à des projets spéciaux qui incluent le même type de services (ateliers, formations, etc)

Coordination de l’équipe d’animation

• Participer au processus d’embauche des animateurs.rice.s à temps partiel.
• Encadrer le nouveau personnel dans l’utilisation de nos outils de travail et dans nos méthodes de travail.
• Réviser, améliorer et coordonner l’ajout de la documentation utilisée par l’équipe d’animation.
• Assurer un suivi régulier des commentaires de l’équipe d’animation et y répondre.
• Planifier et animer régulièrement des réunions de travail avec l’équipe d’animation.

Candidat.e idéal.e

• Expérience dans un poste similaire ou autres expériences équivalentes
• Une approche empathique des ressources humaines qui met l’accent sur le développement personnel
• Excellentes capacités organisationnelles et de planification
• Excellentes habiletés communicationnelles (orales et écrites)
• Aisance relationnelle et très bonne capacité d’écoute
• Expérience dans des structures à l’échelle humaine
• Connaissance et intérêt pour les approches anti-oppressives et des contextes d’organisation inclusifs
• Connaissance des milieux bibliothécaire, scolaire, culturel et communautaire
• Envie de travailler dans un organisme mouvant et une équipe diverse
• Familiarité ou expérience avec l’animation créative, formation professionnelle, médiation culturelle ou avec l’utilisation d’outils technologiques (web, nouveau média, fabrication numérique)
• Niveau professionnel en anglais et français écrit

Conditions de travail

• Poste permanent, entrée en poste dès que possible
• Heures de travail : 35 heures par semaine (un estimé de 10-15h par semaine de soutien aux projets spéciaux)
• Horaire : généralement 9h-17h30, mais flexibilité au sein de l’organisme pour commencer plus tôt ou plus tard, disponibilité occasionnelle les fins de semaine pour répondre aux urgences logistiques.
• Rémunération : salarié, taux selon notre grille salariale (17-19 $ / heure plus avantages).
• Lieu : majoritairement dans nos bureaux au Centre du Plateau.

Avantages de travail

• Équipe créative, engagée et interdisciplinaire.
• Milieu de travail flexible et transparent.
• Soutien pour renforcer vos capacités de travail.

Techno Culture Club reconnaît que les personnes qu’on marginalise et opprime subissent à la fois des défis et ont de précieuses compétences et points de vue. Tout.e.s candidat.e.s qui font l’expérience de la marginalité sont fortement encouragé.e.s à postuler. Les candidat.e.s peuvent divulguer autant, ou aussi peu, de renseignements qu’elles le souhaitent dans leur demande d’emploi. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.

Pour postuler :

• Veuillez remplir le formulaire en ligne sur le lien suivant avant minuit le 19 avril 2019 :
  https://forms.gle/vbFBnkeGuytxZr637
• Dans le formulaire, joindre votre CV en format PDF (en français ou en anglais, selon votre préférence).

Si vous avez des questions ou besoin d’assistance avec le formulaire en ligne, n’hésitez pas à nous contacter à contact@technoculture.club.

Nous examinerons les demandes de façon continue. Nous remercions d’avance pour vos candidatures mais seul.e.s les candidat.e.s retenu.e.s seront contacté.e.s pour une entrevue.