Le médecin raccordé via Skype l’a informé qu’il était mourant et qu’il ne rentrerait plus à la maison.
Il est mort mercredi d’une grave crise respiratoire. Sa petite fille Annlisa a raconté : « Une infirmière est venue nous dire que le médecin arrivait. J’ai pensé « Ok je vais enregistrer pour rapporter à ma mère. »
Elle a enregistré sur son téléphone des mots sur l'écran qui lui ont glacé le sang.
« Je savais que grand-père était malade. J’attendais qu’une personne de chair et de sang vienne lui parler. Le réconforter. Mais c'était un robot sans émotion. Je suis anéantie » a dit la jeune fille au journaliste. "Je savais que j’allais perdre mon grand-père mais je ne pouvais pas imaginer que la nouvelle viendrait d’un robot."