Conduire la transformation de l’entreprise c’est pour le dirigeant exprimer un projet, fixer un cap, tracer une trajectoire nouvelle. C’est lui donner ainsi son sens.
Mais lancer la transformation, c’est surtout associer les hommes et les femmes de l’entreprise et pour cela, préciser leur rôle, clarifier les attitudes et les comportements que l’on attend d’eux dans le cadre du changement amorcé.
C’est amener la transformation au niveau de l’individu, pour que celui-ci, y prenne toute sa part. C’est rendre explicite l’implicite. Cet implicite, s’appelle les valeurs.
Plus que pour tout autre enjeu de la transformation, interroger les valeurs de l’entreprise c’est associer à sa réflexion la totalité de son corps social.
C’est plonger dans les couches profondes de sa culture, de ses croyances collectives, de ses succès, de ses échecs.
Car dans l’entreprise en transformation, il n’y a pas de création durable de valeur sans les valeurs portées par tous ceux qui y sont associés.