Plugin Mondial Relay pour WooCommerce / WordPress

Publié le 07 janvier 2019 par Guillaumeguersan @GuillaumGuersan
Aujourd'hui je vais vous parler d'un plugin que j'utilise pour certains de mes clients. Quand on crée un site web ecommerce, on peut avoir besoin de proposer la livraison en point relais pour nos clients, ce mode de livraison est très à la mode, il est pratique et économique. L'un des acteurs les plus populaires est Mondial Relay, alors on est tenté de se demander comment le mettre en place sur son site WordPress avec WooCommerce ? Sachez qu'il existe un Plugin Premium pour WooCommerce (module ecommerce gratuit sur WordPress) qui permet de proposer ce mode de livraison. Je vous le présente.

Mise à jour du 07/01/2019 : Nouveau plugin officiel Mondial Relay pour WordPress / Woocommerce

Une grande nouvelle pour tous les e-commerçant basant leur boutique sur WordPress : un plugin officiel Mondial Relay est arrivé. Pour les utilisateurs de l'ancien plugin (voir le reste de l'article ci-dessous), c'est une grande nouvelle. L'ancien plugin n'étant plus mis à jour et proposant un support inexistant malgré le prix.

Mondial Relay, en partenariat avec une agence (Kasutan apparement) a développé un plugin permettant de proposer la livraison via Mondial Relay sur WordPress. Le prix est de 79€ TTC / an, vous permettant de profiter du plugin, des mises à jour et du support.

Le prix de 79€ est facturé la première année, les années suivantes, la licence est à -50%. C'est une pratique commerciale répandue pour les plugins WordPress. Cela permet d'assurer les mises à jour du plugin, pour suivre les update de WordPress et de WooCommerce.

Voici les fonctionnalités :
  • Vous pouvez fixer les tarifs de livraison dans WooCommerce
  • Vos clients peuvent choisir un Point Relais ou la livraison à domicile
  • Vous pouvez éditer l'étiquette d'expédition directement dans WordPress
  • Votre client peut suivre l'avancement de sa livraison grâce à un lien envoyé automatiquement par mail
  • Vous pouvez consulter l'état des livraisons dans WordPress
  • Vous pouvez mettre à jour l'extension en un clic depuis votre administration WordPress

Bref, cela fait tout ! Voici le site de l'extension officielle Mondial Relay : https://mondialrelay-wordpress.com/

Voici une démonstration de l'extension : https://demo.mondialrelay-wordpress.com/

J'attends vos retours, je n'ai pas pu personnellement tester cette extension mais la démo fonctionne très bien 🙂 !

NE FONCTIONNE PLUS (Article du 03/04/2015) : Le plugin Mondial Relay pour WooCommerce

Le plugin Mondial Relay pour WooCommerce fait la liaison entre le plugin WooCommerce pour WordPress et les webservices de Mondial Relay. Pour la recherche de point relais, le plugin intègre le widget officiel ParcelShop Picker de Mondial Relay.

Le plugin peut fonctionner en dans un premier temps en mode démo sans avoir le code client (il fonctionne avec le code client et la clé privée de test fournie par Mondial Relay et inclus par défaut dans le plugin Mondial Relay pour WooCommerce) pour que vous puissiez tester le plugin, par contre, il y aura un message lors du choix du point relais en rouge, assez moche disons le. Dans ce cas, les expéditions seront créées mais non prises en compte par Mondial Relay (similaire au mode " Sandbox " de PayPal pour ceux qui connaissent).

Les points relais sont enregistrés dans l'adresse de livraison WooCommerce à chaque commande sur votre boutique.

Pour pouvoir créer des expéditions via Mondial Relay automatiquement, l'inscription au service Mondial Relay est donc indispensable pour d'obtenir votre code client et la clé privée.

Démo du plugin Mondial Relay

Rendez-vous sur le site de démonstration du créateur pour tester le plugin (recherche de points relais).

Obtenir son code client et sa clé secrète

Normalement à l'inscription, Mondial Relay doit vous les envoyer, si ça n'a pas été fait ou si vous les avez perdu, pas de panique ! Envoyez un mail au support de Mondial Relay, et en 2-3 jours (oui quand même c'est un peu long), ils vous les renverront ! Vous n'aurez plus qu'à les renseigner dans la configuration du plugin et tout fonctionnera parfaitement 🙂 !

Bug rencontré sur le plugin Mondial Relay pour WooCommerce

J'ai rencontré un bug, pour ma cliente, nous devions mettre en place 2 types de livraison Mondial Relay, une payante, et une gratuite à partir d'une certaine somme d'argent, ce qui est une très bonne idée. Mais voilà, dans la pratique, lorsque je mettais 2 mode de livraison Mondial Relay, lors de la commande, le client ne pouvait plus choisir son point relais, nous étions donc bloquer, nous devions nous satisfaire d'un seul mode de livraison Mondial Relay (gratuit ou payant).

En réalité, le problème venait d'un bug du plugin, la multi-selection ne fonctionne pas sur des dropdowns, quand on paramètre sur Woocommerce " Afficher les méthodes de livraison dans une liste déroulante" . Il faut donc paramétrer les méthodes de livraisons en boutons radios. J'en ai informé le développeur du plugin, qui corrigera ce bug très bientôt. J'étais un peu déçu du support, qui met du temps à répondre et nous renvoie facilement à la documentation, alors que pour le coup, c'était un bug.

Voilà, alors il y a une chose que j'ai remarqué : le support du plugin est désastreux ! En effet je pense que c'est une personne seule qui a développé ce (très bon) plugin, mais du coup elle manque un peu de temps pour apporter du support à ses clients. Bien sûr c'est un peu dommage !

Plugin Mondial Relay pour WooCommerce / WordPress

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Passionné de nouvelles technologies et de Webmarketing, j'ai créé ce blog dans le but de partager mes expériences, découvertes et quelques astuces. J'ai 2 activités : Responsable du Marketing Digital pour un éditeur de solutions informatiques et je suis consultant Freelance en Webmarketing (SEO, SEA, SMM, Inbound Marketing, WordPress).